领导干部定期接待群众来访制度.docx

领导干部定期接待群众来访制度

第一篇：领导干部定期接待群众来访制度领导干部定期接待群众来访制度一、为使领导干部直接接触信访人，掌握处理信访事项的第一手材料，加大对信访工作的指导和领导力度，建立领导干部定期接待群众来访制度。二、接待地点：局信访接待室。三、每天由一名领导接待，局领导轮流参加。若有来信来访，当值领导必须按时到达接待地点接待群众来访；必须亲自阅批群众来信；必须亲自协调、处理、解决来访群众提出的问题。四、对受理的信访事项，要按照《信访条例》的相关规定依法办理。对来信、来访人提出的问题，凡能马上解决的要马上解决；该交职能部门处理的，交由职能部门处理。不能马上解决或不便交由职能部门处理的，要认真做好解释、疏导工作，在规定期限内解决或答复。五、在接待信访的过程中，要注意做好政策宣传，做到治标和治本相结合。领导干部定期接待群众来访时间表第二篇：领导干部定期接待群众来访情况登记表领导干部定期接待群众来访情况登记表编号：领导干部接待群众来访纪录凌海市大业乡综治信访维稳工作中心二0一二年一月说明信访目的：一、意见建议二、申诉三、求决四、揭发控告五、其它内容分类：政治综合：党的建设、政治体制、民族宗教、港澳台胞、国防外交、群众团体、其它经济综合：宏观调控、金融财税、保险证券期货、安全生产、其它宣传舆论：精神文明、广播影视、新闻出版、其它纪检监察：贪污贿赂、滥用职权、失职渎职、干部作风、党政处分、其它政法：法制建设、诉讼仲裁、警务警察、行政复议、法律服务、监狱劳教、社会治安、交通安全刑案侦破、户籍、其它劳动社保：社会保险、工资福利、培训就业、劳动保护劳动纠纷、离休退休、其它教育：教育体制、考试招生、教育行政管理、教师队伍和待遇、失学辍学、教育收费其它卫生计划：卫生防疫、医政医药监管、医患纠纷、人口计生、其它科技文化：科学技术、知识产权、文化、体育、其它组织人事：选拔任用、招录辞退、职务职称、工资待遇、人才资源、军队转业、机构改革、其它交通能源环保：交通运输、能源管理、环境保护民政：基层选举、优抚救济、行政区划、社团管理、复退安置、救灾募捐、其它农村农业：村务公开、承包经营、农副产品流通、农资农技、农垦农场、动植物防疫与检疫、农民负担、其它国土资源水利林业：土地资源管理、土地征用、水利水电、水库移民、林业管理、矿业资源管理、海洋气象地震城乡建设：城镇拆迁、市政和物业管理、城镇规划、住房与房地产、工程欠款、工程质量、其它产业信息：信息化建设、邮政、电信、互联网第三篇：领导干部接待群众来访制度-副本XX镇领导干部接待群众来访制度为了认真贯彻中办发[2009]3号《关于领导干部定期接待群众来访的意见》及闽委办[2011]85号《关于进一步完善领导干部接待群众来访制度的意见》的精神，推动我镇领导干部接待群众来访工作规范化、制度化。特制定本制度如下：一、指导思想指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，健全党和政府主导的维护群众利益机制，畅通信访渠道，维护群众合法权益，化解社会矛盾，努力营造领导干部依法行政，有关各方齐抓共管，人民群众有序信访的良好氛围，全力维护社会稳定。二、接访形式（一）公示按照“公开透明、规范有序、方便群众”的原则，在一定范围内将接访领导干部的姓名、职务以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示，方便信访群众了解和参与。（二）具体方式1、定点接待，每个接待日，接访领导接待来访群众。2、重点约访，根据群众信访情况，筛选出与接待领导所分管工作对口的问题，报请接待领导审定，约定接待日接待。3、专题接访，对一个阶段、一个方面、一个领域的突出问题进行专门集中接待。对确定接访的专题，要提前通过各种渠道向社会公示，便于群众提出相应诉求。4、带案下访，领导干部带着包案的问题深入到基层，听取群众意见，研究解决办法。（三）接访重点1、上级信访办交办的重点信访事项。2、信访突出问题。3、与领导包案相关的群众上访。4、已按“路线图”处理，信访人仍不服的信访事项。（四）包案对接待的问题，实行“谁主管、谁包案”的原则，由接待领导向主管领导进行移交。主管领导包案，并落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访、包依法处置的“五包”责任制。对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题，包案领导要组织有关部门提出解决问题的意见和建议。（五）落实领导干部接访以“事要解决”为重点，努力在“案结事了”上下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，督促有关单位及时办理和答复，促使问题得到有效解决，做到息诉息访。三、接访时间坚持“主要领导带头，其他领导参与”的原则，根据闽委办[2011]85号《关于进一步完善领导干部接待群众来访制度的意见》的要求，每周一轮流安排一位党政主要领导干部（书记、镇长、副书记）在镇综治信访维稳中心接访群众。镇领