




如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
食堂满意度的调查问卷[精选] 第一篇:食堂满意度的调查问卷[精选]学校食堂满意度的调查问卷年龄:()班级:()填表时间:()一、定义问题和对象:为了更好的满足学生就餐的问题,我们对学校食堂的各项进行调查,望被调查者能真实的说出自己的意见,我们对此表示感谢。此次调查的目的是为了了解食堂在哪些方面存在不足,哪些方面需要进行改进,怎样才能符合消费者的需求,怎样才能吸引更多的人来此食堂就餐以及怎样提供更好的服务。主要是在校学生和经常在食堂就餐的教师。二、规划调查设计:采用设计问题的方式对食堂满意度进行调查三、设计调查问卷:1、食堂服务人员的服务态度是笑容可掬的还是爱理不理的,或者是其它的?A、笑容可掬B、爱理不理C、其它2、食堂的炒菜符合自己的胃口吗?A、符合B、一般C、不符合D、极差3、食堂饭菜的价格,您能接受吗?A、能接受B、一般C、不能接受D、有的能接受,有的不能4、学校的就餐环境能满足您的需求吗?A、能B、一般C、不能D、太嘈杂5、食堂的饭菜种类多吗?A、多B、一般C、不算多D、太单一6、食堂的室内卫生符合要求吗?A、符合B、一般C、不符合D、太脏乱7、您对食堂饭菜的质量满意吗?A、满意B、一般C、不满意D、非常不满意8、您对食堂饭菜的口味满意吗?A、满意B、一般C、不满意D、非常不满意9、您对食堂服务人员的服务质量满意吗?A、满意B、一般C、不满意D、非常不满意10、您买饭的感觉如何?A、好B、还可以C、不怎样D、太拥挤11、您对食堂室内布置满意吗?A、满意B、一般C、不满意D、非常不满意12、您对食堂饭菜的种类满意吗?A、满意B、一般C、不满意D、非常不满意13、你最喜欢哪类食物?A、蔬菜类B、瓜类C、肉类14、您对食堂有什么意见吗?15、您觉得食堂在哪些方面需进行改进?第二篇:食堂满意度调查问卷长者食堂满意度调查问卷为了完善公司后勤管理工作、持续提高食堂服务质量,现做此次调查问卷,希望各位长者从自身实际出发,积极配合、认真填写并提出建议,我们将认真总结、分析并作进一步的改进,将食堂办的更好,感谢您的支持!1、您认为食堂工作人员的服务态度:A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(2、您认为食堂的就餐环境卫生:A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(3、您认为食堂提供的饭菜质量:A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(4、您认为食堂的菜品种类、菜品花样的调整更新:A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(5、您认为食堂早、中、晚三餐用餐时间是否合理:A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(6、您觉得目前食堂菜品中肉量是否适宜:A、很好()B、合理()C、偏多()D、偏少(7、您觉得食堂菜品营养搭配合理吗?A、合理()B、基本合理()C、不合理(8、您对食堂饭的软硬度认知:A、很好()B、满意()C、偏软()D、偏硬(9、您对食堂菜的软硬度认知:))))))))A、很好()B、满意()C、偏软()D、偏硬()(注:A很好得10分,B满意或合理得8分,C基本满意得6分,D不满意或不合理得4分)10、您对食堂整体服务管理及饭菜改进方面有哪些意见或建议?(10分)第三篇:食堂满意度调查问卷食堂满意度调查问卷为提高食堂伙食质量,加强食堂的管理,提高伙食满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分地重视付诸整改措施中。(一)饭菜质量1、厨房饭菜新鲜情况:新鲜()比较新鲜()不新鲜,有时有异味()2、大米质量:良好()一般()较差()3、肉类质量:良好()一般()较差()4、菜类质量:良好()一般()较差(()5、你对食堂饭菜质量持何态度满意()较满意()一般()差((二)饭菜口味1、厨房菜肴的味道如何?好()一般()2、主食和早餐的味道如何?良好()一般()较差()3、食堂饭菜是否适合你的口味?适合()较适合()完全不适合()(三)饭菜份量1、饭的份量是否够吃?|够()刚好()不够()2、菜的份量是否足够?够()刚好()不够()3、早餐份量是否足够?够()刚好()不够()q4、你对饭菜份量的满意度?V满意()较满意()不满意()(四)饭菜品种1、您觉得厨房菜肴样式如何?丰富()一般()单调()2、您觉得主食样式如何?丰富()一般()单调()3、早餐样式如何?丰富()一般()单调()4、你对饭菜品种的满意度?满意()较满意()不满意()(五)卫生状况1、食堂服务人员个人卫生情况:良好()一般()较差())2、食堂(餐厅、厨房)卫生状况良好()一般()较差()3、大米、蔬菜清洗状况干净()比较干净()不干净,有异物()(六)服务质量1、厨房服务人员的服务态度:普遍较好()一般,个别态度较差()2、.你对食堂服务态度持何看法满意()较满意()一般()差()(七)

Ch****75
实名认证
内容提供者


最近下载