食品公司接待工作管理制度.docx

食品公司接待工作管理制度

第一篇：食品公司接待工作管理制度食品公司接待工作管理制度一、总则公司办公室负责公司对外接待工作的组织和协调。（1）负责地方党政领导、政府主管机关检查指导工作和业务往来单位公务活动的接待。（2）负责来公司外宾的接待安排和领导公务活动有关事项的准备工作。2各部门是按职责范围负责接待工作的具体承办部门。各部门负责承办公司委托的接待任务。二、来宾接待工作对事先联系的客人，接待部门应及时了解来宾的情况，提前安排好接待准备事宜。对未事先联系的客人，办公室需了解来客身份意图，及时安排到对口部门进行接待。3重要来宾的接待工作（1）接待部门接受重要来宾的接待任务后，应及时了解来宾情况，并提前安排好接待措施，落实好接待人员。（2）客人抵达后，向客人具体了解来访意图，共同协商研究活动日程。（3）需要进行会谈的，应及时准备好会谈场所、时间，并做好与会谈议题有关的一切准备。（4）需要进行参观的，安排好参观现场，确定陪同人员和参观路线，并通知现场人员做好准备。（5）需要到附近观光旅游的，安排好行动路线，陪同人员及照相、摄像服务等。（6）来宾离开时，及时准备好一切送客事宜。来宾需要住宿的，接待部门须及时组织准备好住宿地点。来宾需要在公司就餐的，接待部门应提前通知食堂准备。来宾招待费用，按有关规定执行，特殊情况须经总经理批准。接待人员要保守公司秘密，不经部门领导同意，不得让客人随意查阅资料和超规定范围参观，如客人提出超范围要求，接待人员应婉言谢绝，在特殊情况下，须请示部门领导。公司门卫要注重保安人员形象，对客人出入要致礼，如发现客人中有违反公司规定行为，要礼貌检查和制止，并确保不出现骚乱现象，同时向经理办公室主任报告。保安人员要配合接待人员做好外来宾客的人身安全和物品安全工作。三、业务洽谈接待工作有具体业务部门负责接待业务往来宾客，接待工作参照上述来宾接待制度。四、附则本制度报总经理批准后施行，需要时由公司办公室修改并报总经理批准施行。2本制度由公司办公室负责解释与检查。本制度施行后，其他相同的规章制度或与之相抵触的制度或规定自行废止。4本制度自颁布之日起施行。第二篇：接待工作管理制度接待工作管理制度1目的：规范项目部接待工作。2适用范围：项目部所有对内、对外工作接待。3名词术语解释：无4责任：提高接待水平，树立项目部形象。5管理规定：5.1接待工作原则：（一）接待工作要坚持热情、周到、适度的原则，展示项目部形象，体现员工素质。（二）综合管理部是接待工作的归口管理部门，负责组织接待上级领导视察，兄弟单位领导参观、考察，公司领导、机关各处室负责人的指导等工作以及项目部领导交办的其他接待工作。5.2接待工作程序及要求：（一）综合管理部接到接待通知后，及时向有关领导汇报，根据来宾目的和要求，制定接待方案,责任落实到人，呈分管领导审批后尽快实施。（二）根据领导批示，向来宾说明接待方案。（三）提前安排好客人的住宿、就餐地点、往返车辆、活动场所，并提前通知陪同领导及有关部门。（四）做好接待记录。5.3接待标准：见《客餐管理办法》第二款“管理程序及标准”之规定。6相关表格：6.1《XX工程项目部接待方案申请表（对内）》6.2《内蒙古第一电力建设工程公司XX工程项目部接待方案（对外）》内蒙古第一电力建设工程公司XX工程项目部接待方案（对外）欢迎词：来宾日程安排：时间活动内容地点联系人联络电话：陪同领导介绍:姓名职务XX工程项目部接待方案申请表（对内）来访人基本情况介绍：姓名单位职务性别民族来访目的：到达方式及时间：是否需要书面汇报：接待方案：项目责任人标准时间地点陪同领导汇报材料准备纪念品购买来宾证、安全帽发放住宿安排用餐安排车辆安排会议室准备主管领导意见：第三篇：食品公司司机管理制度本公司从事的是食品销售单位，对上下班时间有一定的特殊要求。上班时间为早上七点半。下班时间根据送货要求而定。早送完货早下班。一、司机行车前必须做好检查，做到机油、刹车、汽油、水、轮胎气压、灯光等处于安全良好状态，车内外每周打扫、清洗一次，保持车辆整洁。二、司机停车下货时，把车停放在安全地方，拉手刹防止车辆滑动。未经允许，司机不得将车辆借给他人驾驶，不得公车私用，发生后果由司机负全部责任。三、行车必须遵守交通规则，如人为违章等引起的处罚由司机自行承担；如造成交通事故，以责任认定为主，如司机责任，则保险公司承担之外的费用由司机承担。如因送货造成的违章停车，应立即打电话通知负责人处理。四，司机交接车辆前应自行检查车辆有无擦挂，是谁的责任当既报由会计登记，谁的责任谁负责维修费用。若交接前不与检查，发现问题，由司机们共同承担维修费用。五、每月31日前（或司机离职时），司机必须查清自己负责的车辆有无违章记录并及时处理解决。如果车辆发生擦挂违章等任何交通事故，责任不分大小（完全无责