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龙光地产全流程产业链高效能运营

第一篇：龙光地产全流程产业链高效能运营龙光地产全流程产业链高效能运营龙光地产股份有限公司是集复合地产多元化经营、建设系统多元化发展和资本投资为一体的综合性企业，龙光地产自创立以来一直专注于住宅地产开发，从汕头起步，到覆盖珠三角8个城市，目前龙光地产已在广东、广西、四川、海南等省的12个城市成功开发30多个项目，同时，龙光地产的商业地产、酒店业和城市综合体等业态也不断壮大发展。龙光地产于2011、2012年蝉联中国房地产百强企业，已经连续十年获得“广东地产资信二十强”，连续两届获得“广东省百强民营企业”等荣誉称号。作为志存高远、稳健经营的房地产企业，龙光地产早在2003年就提出了三个五年发展规划，2008年超额完成了第一个五年计划的目标，实现了珠三角区域“一线一圈”的业务布局。龙光地产在珠三角的深度耕耘，能够较好地辐射周边城市，截至2011年底，龙光地产已经成功实现了汕头、深圳、广州、佛山、惠州、中山、防城港、成都、三亚等12个城市的战略布局。其中，龙光地产在汕头、佛山等城市居市场领先地位，具有较高的市场认可度和品牌影响力，在其他城市大多数也实现多项目运作和规模发展。未来龙光地产将继续坚持“区域聚焦”策略，在巩固现有基地基础上，不断做大做强，逐步实行全国的布局。龙光地产始终在不断地学习和创新，致力于追求企业发展和客户生活的价值最大化;希望树立企业与人、企业与城市“共创未来”的优秀企业公民形象。一方面是企业能够不断壮大发展，能够有更多优秀的产品和经验为行业和市场所欢迎，成为中国优秀的房地产企业。一方面是我们希望给客户更美好的生活体验，我们一直关注着人们的生活方式，努力倡导幸福人居概念，让更多客户能够从我们的产品获得更大价值的生活感受。经过多年的探索，龙光地产建立了涵盖房地产开发全流程的运营管控体系，对土地拓展、研发设计、物资采购、施工建设、装修装饰、营销服务等各环节进行专业管控，能够保证各环节的高效运营和紧密协同。通过运营管控和全过程的成本管控，使得各项目在保障品质基础上能够合理控制成本，实现项目快速周转。除了在住宅地产多年沉淀的经验，我们与世界500强企业喜达屋酒店管理集团合作经营，同时目前已有了南宁龙光世纪、汕头龙光喜来登酒店等多个项目，这些项目都极大地提升了区域商务配套和国际化水准。同样，商业和酒店的运营经验也将融入到我们对住宅产品的理解，体现在我们对产品规划设计及配套的创新，不断升级我们的社区配套，不断升级我们的生活服务，使客户的生活价值得以充分体现。2002年，龙光地产就进军了深圳市场，先后成功开发了宝安天悦龙庭、龙岗君悦龙庭，以及宝安中心区最高端甲级写字楼龙光世纪大厦。目前正在热销的是位于深圳东的龙光城项目，这个500万平方米的大城，在高层洋房产品受到广大客户认可后，别墅产品玺悦墅也已于近期入市。第二篇：地产销售流程(全)三、销售管理流程（一）项目前准备1、项目小组的建立：（1）项目小组架构：在项目签定销售代理协议后，成立项目小组。包括公司高层销售管理人员、项目经理或项目负责人一名，销售人员若干，负责该项目的策划人员、行政、财务人员和主要外协单位如广告公司等。（2）项目小组工作内容：建立项目档案；制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的策略进行重新讲解和培训；与发展商的接洽；与外协公司的接洽；（3）关于项目档案的管理：项目档案内容：项目原始资料（发展商提供的有关图则、数据、图片及在售项目的相关资料）项目策划资料（以安佳名义提供给发展商的所有书面材料）项目销售资料（安佳提供的所有书面资料）项目总结资料（会议记录、反馈信息汇总、阶段总结、尊客咨询等）（4）每一个项目，由策划总监根据项目情况及部门工作安排制定策划责任人，并确立项目档案建立时间。项目策划责任人根据策划总监的要求及项目的实际需要建立并管理项目档案。（5）项目小组成立后（由分管销售的副总确认），项目策划责任人将项目档案移交项目销售责任人，项目销售责任人负责清点项目档案资料。项目档案移交前责任为项目策划责任人，移交后责任为项目销售责任人。在今后项目操作中，公司拟考虑采用项目竞争上岗机制和寻盘优先操作原则；2、销售人员所需销售工具准备：（1）答客问（2）销售登记表（3）尊客咨询（4）计算价单表（5）销售夹（内含销售资料，如：楼书、价格表、利率水准、购房相关收费标准、办理手续流程及时间等）（6）计算器、纸、笔、登记册、胶水、钉书器、直尺和距离测定仪、点钞、验钞机，现场名片、工卡等的制作和领取。（7）广告效果回馈单（8）销售人员简历，包括公司高层销售管理人员、公司2-3名策划人员和参与销售的项目销售人员及主要人员和外协人员的联系电话（一份存档，一份提供给发展商