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微信公众号运营策划方案

微信公众号运营策划方案2篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的微信公众号运营策划方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。微信公众号运营策划方案1一.微信营销简介1.1营销目的简介：①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的`重要组成部分。1.2企业获得价值及可行性分析：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户2、具体规划2.1微信内容策划2.11微信内容1）企业动态（20%）2）建材知识内容（30%）3）家庭日常小知识（30%）4）健康小常识（20%）2.12发送时间每周五晚上7点发送2.13其他方面为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。2.2宣传渠道策划及目标2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司网站），完成线上订单线下交易目标。2.22线上宣传渠道2.22.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码（2）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。2.23线下宣传渠道（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。（2）向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。2.3客服系统2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做到有问必答。2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致，回复频率闲时应做到一对一服务，忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。二、方案实施办法3.1团队建设3.1.1团队人员构成：客服人员1名，设计师1名，软文文案1名（前期可兼客服），3.2团队人员要求3.2.1客服人员要求：细心，耐心，且具备基本家具类知识，熟悉公司产品及运营。3.2.2设计师要求：会基本修图软件，能根据文案要求提供对应图片。3.2.3软文文案要求：能独立运营微信公众号，撰写、编辑产品文案，策划活动专题及推广材料，提升宣传效果，并根据公司需要撰写原创文章。微信公众号运营策划方案2随着科技的发展，互联网被广泛的应用到生活中的各个地方。新型的推广方式被越来越多的使用。近几年，网站、贴吧、微博、微信、QQ等应用上均出现了商品买卖、宣传等各种形式的推广。就目前突泉县银行的发展情况来看，借助网络平台宣传并不是很多，可以说突泉县银行业的网络宣传目前还存在着大片空白，因此，我行应把握机会，抢占更多有利条件，积极开拓网络宣传。目前我行只有企业QQ(不对客户开放，企业之间联系用)、微信公众号，其他还有待发展。微信公众号分为三种：1.订阅号：主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志)，认证前后都是每天只可以群发一条消息。2.服务号：主要偏于服务互交(类似银行、114，提供服务查询)，认证前后都是每个月可群发四条消息。3.企业号：主要用于公司内部通讯使用，需要先有成员的通讯信息才可以关注成功企业号。一般来说，想发消息，达到宣传效果选择订阅号;想进行商品销售选择服务号;想管理内部员工、团队，对内使用，选择企业号。微信推广的目的：1.通过点对面，一对多，实现宣传推广和沟通;2.挖掘高端潜在客户，加强与客户之间的互动性，实时互动，更加人性化;3.做好微信推送内容，让顾客真诚地感受到实用、受惠;4.提高品牌知名度，增加营销力。我行微信公众号主要分为五部分(暂定)：1我行新闻、信息发布。2.便民信息。3.商家广告。4.金融小知识。5.其他。(优秀柜员、优秀客户经理评选、抽奖等)具体推广方案：1.专人管理微信公众号，包括信息的收集、编辑、筛选、发布、维护、后台管理以及所有与微信公众号有关的后期制作(包括与商家洽谈、微信公众号上客户的咨询和其他人工服务)。2.在网点集中宣传，组织人员进商家店铺宣传。3.我行员工名片、宣传折页、办公用品、礼品等定制物品上加印微信公众号二维码。4.要求我行贷款客户关注微信公众号(信贷人员主抓)4.我行员工全部关注我行公众号，并积极宣传身边朋友及客户关注，增加用户，扩大知名度。5.微信号推广第一星期，全行