服务承诺书服务承诺书简短.docx

服务承诺书服务承诺书简短

在现在社会，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是小编精心整理的服务承诺书服务承诺书简短，欢迎阅读与收藏。服务承诺书服务承诺书简短1致：xx为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：一、基本服务承诺1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。2、配备优秀的经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况，及时补货，以确保需求。5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家带给质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货：1）VIP客户提出退换货要求。2）重大、升级、重复或客户强烈要求。7、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的'质量、规格和性能要求。8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，礼貌礼貌，认真细致。二、额外服务承诺我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户带给更全面的服务：1、带给方案策划、促销品选取、制作配送、市场信息统计服务。2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整推荐书。3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并带给绿色通道。承诺人：xxx时间：20xx年xx月xx日服务承诺书服务承诺书简短2联合体各成员（以下简称我方）在《智能温室建设和施工》项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的.，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺人：xxx时间：20xx年xx月xx日服务承诺书服务承诺书简短3为进一步强化后勤工作人员的服务意识，规范工作行为，提高办事效率，根据阿坝州卫生局《局属医疗卫生单位后勤管理工作考核指标体系》的具体意见的精神，后勤管理处实行服务承诺。一、后勤管理处服务承诺1、依法办事，遵章守纪。认真贯彻执行国家、省、市法律、法规及学校有关规定，严格监管，秉公办事，依法行政，为学校教学、科研和师生生活提供有力的后勤保障。2、爱岗敬业，优质服务。树立敬业精神，挂牌服务，实行来电、来信、来访首接责任制、积极作为与否定报备制度，严禁搪塞、推诿。在办理公务、接听电话、接待来访时，严格按规定使用文明用语，禁用忌语，礼貌待人，耐心回答问题，细心解答政策，杜绝门难进、脸难看、话难听，事难办的现象。做好工作记录，实行每日“四问”制度（有哪些该办的事情还没有办，有哪些部门反应的.问题还没有答复，有