县食药监局矛盾纠纷排查调处工作报告.docx

县食药监局矛盾纠纷排查调处工作报告今年我局认真贯彻落实县委县政府关于矛盾纠纷排查调处工作的一系列方针政策，立足本职工作，认真履行职责，树立执法为民、依法行政意识，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，一年来我局及时排查化解矛盾纠纷，矛盾纠纷调处成功率达到95%以上，为平安创建工作作出了贡献。现将工作总结如下：一、加强组织领导，完善工作机制我局领导高度重视矛盾纠纷排查调处工作，成立了由局长为组长的矛盾纠纷排查领导小组，部署排查调处工作，将矛盾纠纷调处工作任务层层分解，责任落实到各科室，把矛盾纠纷排查工作与全局工作同布置，同落实，形成齐抓共管的工作格局。二、积极采取措施深入排查矛盾1、领导小组成员与全局人员个别谈心、交流意见，对社会和党的政策有什么看法和意见，认真剖析思想上的变化，争取工作的主动权。以采取座谈会的方式，畅所欲言，分析总结自己的工作和生活得失，展开批评与自我批评。2、通过深入餐饮企业、药品医疗器械生产、经营企业，走访管理相对人，召开食品药品执法监督员、督查员座谈会、发放征求意见表等形式，恳请他们对我局的工作作风、工作方法、机关效能建设方面多提宝贵意见和建议，了解管理相对人的思想动态，及时沟通协调。3、积极配合上级综治委交办的任务，抽调精干力量参与全县治安大巡查。三、扎实开展工作取得明显成效（一）坚持处罚与教育并重。在执法过程中，树立和实践科学监管理念，以人为本，耐心地宣传讲解政策法规，规劝其正确认识自己的违法行为，自觉配合药监工作，接受处理。在日常执法中，我局执法人员并不是一罚了之，而是坚持先规范后处罚的原则，指导、督促管理相对人改正违法行为，使他们心悦诚服。（二）加强机关效能建设，提高工作效率。每个工作程序的内容均实行“一次性告知”，办事不推不拖，严格在规定的时限内完成，进一步加强了工作纪律。坚持稳定为综治工作的第一要务，以人为本，执法为民，我局在矛盾纠纷排查调处工作中取得了一些成绩，在以后的工作中将进一步抓好本单位的矛盾纠纷排查调处工作，加强有关人员的思想教育和各项安全防范工作，防止发生群体性事件，切实做到“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，将“谁主管、谁负责”的原则真正落到实处。