地税局精神文明建设工作汇报 (3).docx

地税局精神文明建设工作汇报创建省级文明单位迎检材料汇报材料**县地税局2010年9月各位领导：我局现有在岗职工75人，下设2个直属局、8个分局（所），负责全县地方税收和社会保险费征管工作，年税收规模1.5亿元，社保五费及其他规费征收规模1亿元，正常管理企业289户、个体工商户2，490户。多年以来，我们坚持以科学发展观为指导，结合行业特点，把握时代脉搏，突出精神文明建设，有效推进了地税事业的发展，实现了物质文明、精神文明和政治文明的全面进步。自2007年我局再次被命名为省级文明单位标兵以来，我局党总支已连续4年被县委评为优秀党组织，县局被县委、县政府授予“五一劳动奖章先进集体”，被市局评为全市地税系统目标管理考核优胜单位，所属的新站分局被省地税局评为先进集体。全县地税干部以实际行动树立了文明新风，取得了突出业绩，赢得了各级领导和社会各界的广泛赞誉。一、坚持三个到位，夯实创建工作基础一是组织领导到位，强化创建责任。我局始终把文明单位创建作为一把手工程，成立创建组织，明确职责分工，充实人力物力，保证各项创建工作得到充分落实。局领导班子每个季度都要召开会议研究创建工作计划，听取进展情况汇1报，议定人员、经费、措施等重要问题，坚持好事办好，特事特办，为创建工作有效开展提供组织保障。二是管理制度到位，规范工作运行。为了推进创建工作有序深入开展，我局先后以推进政务公开、基层建设、机关作风建设和落实税收管理员制度为契机，建立了内部“岗责”体系和各项规章制度，确立了基层建设三年规划，制定完善了《机关考勤纪律管理办法》和《学习考试评比奖惩制度》等一系列推进措施，全面贯彻落实执法岗位责任制，规范实施公务员素质考核和年度综合考评，实行严格的奖惩办法。按照“一岗双责”要求，县局分局实行月考核、季检查、定期通报、全年总评的考核评比制度，确保了创建工作和其它各项工作有序高效运行。三是宣传引导到位，形成强大氛围。为了增强干部职工的争创意识，我局创办了《**地税》简报专栏，作为贯彻上级精神、加强文明教育、弘扬地税文化的宣传阵地，每月至少编发一期。同时，定期组织全体干部职工认真学习党的各项路线、方针、政策，学习《文明单位建设材料汇编》、《公民道德建设实施纲要》、《税务职业道德教育》等有关内容，认真组织相关考试，强化理解，检验效果，对考试不及格的按规定罚款。2009年，我局开展了“让职业道德之花在我的岗位绽放”主题演讲比赛活动，通过全员撰稿、精英参赛、集体评分，干部职工体验了生动的职业光荣，得到了深刻的道德洗礼，实现了极大的精神凝聚。通过各种形式的宣传教育活动，全局上下形成了积极向上、争先创优的思想氛围，为开展文明单位创建工作奠定了群众基础。二、突出三个重点，实现创建工作目标我们把创建工作的主要目标定位在提升人的素质和形2象上，围绕行业工作重点，不断打造一支文明和谐、高效廉洁的地税干部队伍。一是以优质服务作为重点，打造文明形象。第一，实行“一窗式”服务。加强办税厅软硬件建设，把最优秀的公务员充实到征收窗口工作，狠抓管理和培训，细化岗位责任流程，全面落实六项制度，保证了随时为纳税人提供方便、快捷、满意的办税服务。第二，推进政务公开。完善各项政务公开制度，通过媒体公布服务承诺和《四条禁令》；与移动公司和电视台合作，加强税收政策宣传；开通投诉电话和12366咨询热线，随时接受纳税人的监督和咨询。第三，建立新型税企关系。强化税收优惠政策宣传，积极落实减免税；确定了10户重点帮扶企业，努力帮助企业度过经营难关；实行纳税信誉等级评定制度，开展纳税评估，加强管理服务，前移稽查关口；增加大厅公告资料和服务内容，方便纳税人办税；对定期定额户设置电话提示，避免了纳税人逾期受罚。通过人性化的税收管理，提高了纳税人的税法遵从度，构建了文明和谐的征纳关系。二是以提高效率为重点，打造素质形象。第一，优化权力配置。减少管理层次和办事环节，公开审批流程，明确审批职责，规范审批行为，强化税收执法责任制，有效地避免了职权不清、责任不明的现象，为提高效率、公正执法创造了科学的内部机制。第二，强力提高素质。按照省、市局部署，深入开展岗位练兵技能竞赛活动，狠抓学习培训考试工作。2008年以来，年人均培训达12天、参训60课时，年均组织各类考试12次，兑现奖惩36人次。我局干部先后获得全市会计科目考试第一名、征收岗位和信息岗位业务考试第一名，培养出省级岗位能手1人、市级岗位能手3人，县级3岗位能手5人。在全市岗位练兵技能竞赛中，我局荣获优胜单位，全局形成了比学赶帮超的良好学风，建成了一支来之能战、战之能胜的地税队伍，职工整体素质实现了历史性飞跃。第三，加强考核督办。建立重点工作目标考核制度，按期检查考核，及时督办推进，确保了工作质量和工作效率。根据本县实际，切实研究有效措施狠抓税