公关心理学公众的心理倾向.pptx

第三章公众心理倾向公众在进行有选择活动时总是有一个思索过程，这种思索是和四个问题相联络：喜欢是否？需要是否？值得是否？能够是否？除了上述四个方面思索以外，公众在进行有选择活动时，个人兴趣、需要、价值取向、自我意识也对公众选择有一定影响，这就是公众个性心理倾向。本章我们从公众心理特征研究转向了对公众心理倾向，即开始研究公众活动心理。第一节公众兴趣倾向一、兴趣普通含义定向反射强度不一样，兴趣浓度也不一样，定向反射越强，人们寻求愉快感觉欲望也越强。这时往往就不是等候，而是迫不及待地寻求、探究。而在定向反射强度不大情况下，人们只在特定事物出现时候才表现出兴趣。大众传输学：选择性接触假说兴趣特点1、兴趣指导人们行为；2、兴趣是和人情感相联络，是一个情感体验和情感倾向；3、兴趣和人们认识水平以及人们社会生活分不开；兴趣普通和“新”、“奇”联络在一起，平淡东西不易引发人们兴趣。4、兴趣是能够转化。从喜欢某一个东西，到喜欢创造某一个东西。5、兴趣也含有团体性。普通与团体利益相关，主动性、目标性强，更稳定更强烈，对象更辽阔和认识更清楚，含有选择性和迁移性。二、兴趣个别差异三、公众兴趣和公共关系（二）主体正确对待公众兴趣任务第二节公众需要倾向一、什么是需要需要就是有机体缺乏某种东西时，或受到某种刺激、尤其是受到强烈刺激时，产生一个主观状态，是有机体特有一个寻求自我保护和自我发展心理倾向。详细来说，人不足之感和求足之愿是一个需要；人感到压抑、难受，必须寻求解脱也是一个需要；人在健康受到损害、生命受到威胁时候产生是需要；人在受到强烈刺激时作出反应也是需要。需要不但是“不足之感”和“求足之愿”，它还是一个刺激反应，是“临危之感”和“解危之愿”。★需要是自我保护和自我发展心理倾向。人在满足最基本生存需要前提下，会不停产生各种新、高层次需要，这些需要推感人们行为，推感人发展；★需要是人主动性和主动性原动力。★普通来说，需要越迫切，行动越主动；行为越主动，产生需要越多、速度越快、层次越高。需要和兴趣区分与联络兴趣反应是人认识和情感方面心理倾向，是由情感原因参加其中主动认识事物一个心理状态，因而它和自我选择相联络，而和自我保护没有必定联络；兴趣普通被看作自我选择，并不是必须。需要普通被看做是和缺乏、危险相联络。人只有在满足和处理基本、迫切需要前提下，才有可能考虑兴趣。需要是兴趣产生和发展基础，兴趣是需要发展中特殊心理现象。人需要特点：二、需要类别四、公共需要与公共关系（二）了解公众需要类别意义（三）了解公众需要层次意义总之，需要是主动性和主动性原动力，它在人心理倾向和公共关系活动中地位和作用不可忽略。必须认真地分析和研究公众需要倾向，把它视为开展公共关系活动一个主要基础。第三节公众价值观倾向一、价值和价值观心理学中讲价值，是指对周围事物以及人和社会关系在人心目中轻重、主次地位。价值观就是人对事物是非、善恶及其主要性判断、评价以及行为取向。价值在主观对客观判断和评价，含有很强主观性。价值评价倾向不一样，所以行为、活动取向也不一样。评价对象和人关系是因时因地因人而异，因而价值评价也是可变。人们价值评价不一样，价值取向也不一样。普通来说，人们行为和活动都是指向他们认为有意义方向和目标，即使这种指向有时以波折、隐晦方式来表现，但依然是能够区分。所以，价值评价决定价值取向，经过价值取向观察和分析能够区分和认识价值评价。二、价值评价体系价值体系，是人们对于相关事物地位、作用进行价值判断和价值评价，从而在内心形成相对稳定决定价值取向心理内容结构。心理学家史布兰格认为，认识不一样价值评价体系关键是看以什么价值为中心。他在研究美国社会基础上，得出了美国社会存在六种价值评价体系结构结论：经济型在我国，价值评价体系较多地是以社会化程度，以国家、集体、个人之间关系怎样处理为参考系来考查。价值判断和价值评价上这些改变都是就社会组员整体上而言，并非每个人价值评价都发生了如此改变。更深入说，这种改变也只是反应价值评价体系部分内容。三、价值取向类型1格雷夫斯价值取向七级分类是以社会关系上特点作为标准来进行分类，含有一定合理性，但概括过于简单，只能把它了解为主要，经典化价值取向类型。我们从价值评价体系和价值取向类型联络上作分析，对价值取向进行另一类划分。（一）功名型。以获取功名为价值取向；（二）安稳型。维持安稳太平生活。（三）享乐型。追求物质或精神享受。（四）储蓄型。迷恋和积敛钱财。（五）事业型。追求献身事业。（六）含糊型。综合和多变，没有方向。价值评价四、价值观和公共关系第四节公众自我倾向一、自我组成和境界主我生理自我自我三个基本要素在每一个个体那里所占比重不一样，依据倾向不一样，自我就显示出不一样水平和层次，所以，自我又含有四个境界。1、生理自我境界。低水平、低层次自我境界。重视自己生理属