护士交接班规范专家讲座.pptx

交接班规范解读主要内容一、护理交接班概述我们交班存在着很多问题我们流程、规范存在问题吗？执行力到位吗?二、交接班规范流程二、交接班规范流程我们怎样说？新病人侧重健康教育，融洽护患关系问询：先向患者问好，问询夜间睡眠、晨起感觉、舒适度等，了解患者需求及心理状态汇报：由交班护士按“九知道”汇报患者基本病情及夜间情况。新生儿护士长点评三、产科交接内容三、产科交接内容三、产科交接内容三、产科交接内容交班“三清”接班“三清、一明”护士交接班十不交不接:经过交接检验护士工作质量（检验各项治疗护理办法落实情况，不停提升护理质量）比较、促进晨间护理质量，降低陪人率，为病人创造清洁、安全、舒适休养环境征求病员意见及提议，加强护患沟通，及时改进工作，提升病员满意度使护士长对病区情况做到心中有数，使护理管理工作事半功倍增强了对护理人员信任度愈加尊重护理人员提升了满意度声誉传输