芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莀蚁螇肄莆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚈袃膁莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅莂螈羂肁莂袀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芅节荿袄肈膇莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒆蝿衿芈蒆袁肅膄蒅薀袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羇膁芁蒁蚇羄膇蒀蝿膀肃薀袂羃莁蕿薁膈芇薈蚄羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莀蚁螇肄莆蚀罿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚈袃膁莃蚇羆羃艿螆蚅腿膅莂螈羂肁莂袀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芅节荿袄肈膇莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒆蝿衿芈蒆袁肅膄蒅薀袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羇膁芁蒁蚇羄膇蒀蝿膀肃薀袂羃莁蕿薁膈芇薈蚄

王秋****哥哥

132页

2024-11-15

━━北京超速行销法则的启示正确的心态＋专业的修炼→积极的心态第一部分：心态篇1-1：正确认识“销售”这一职业一、正确认识“销售”这一职业1-2：树立正确的“客户观”二、树立正确“客户观”（1）二、树立正确“客户观”（2）二、树立正确“客户观”（3）二、树立正确“客户观”（4）1-3：成功销售员的3、4、5、6三、成功销售员的3、4、5、6之“3”三、成功销售员的3、4、5、6之“3”三、成功销售员的3、4、5、6之“3”三、成功销售员的3、4、5、6之“3”三、成功销售员的3、4、5、6之“4”三、成功销

书生****22

240页

2024-11-15

业界采盘型这是重点客户，必须热情接待，适当点破，但不要急于逼订，以免让他觉得你缺乏判断力。随意巡视型有购买物业的想法，近期无明确的购买计划。引导他在轻松自由的气氛下浏览，别老用眼睛盯着他，免得他产生紧张戒备心理。胸有成竹型有明确的购买计划和产品知识。抓住他的购买意图和动机，不宜有太多的游说，以免引起反感。二、按购买动机分类富有阶层与工薪阶层粗俗型与文化型不同地域型—潮州人/香港人/北方人…不同职业—公务员/技术员/商人…男人与女人老年人与年轻人单身/两人世界/三口之家/几世同堂1、冲动型平心静气地透视并判

音景****ka

33页

2024-11-15

销售的两种类型告知型：不管你有没有需求，只负责告知以销售人员身份出现以卖你产品为目的我要卖你产品，服务说明解释为主大量寻找人代替说服人顾问型：检查，诊断，开处方，帮助顾客解决问题以行业专家，顾问身份出现以协助你解决问题为目的是你要买，我公司有建立信赖引导为主成交率高重点突破量大是致富的前提把时间用于与客户面谈客户接待技巧第一节销售的现场接待客户过程中的技巧不管多么优秀的销售策划，多么巨大的广告投入，物业的最终成交还得靠销售人员现场接待。用何种方法去促进销售，提高成交率，是每个销售人员都关心的问题。若要具有

小代****回来

38页

2024-11-15

房地产销售培训全集第一章房地产基础知识培训一、房地产的概念▲房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括：a）土地b）建筑物及地上附着物c）房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。▲房地产业与建筑业的区别房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业，它与建筑业既有联系，又有区别。建筑业

文阁****23

77页

2024-11-15

房地产销售流程培训课件销售训练流程第一部分、案前一、区域历史背景整理二、区域楼市状况整理1、）政治、经济、法规、规章2、未来发展前景三、竞争楼盘的基本情况（优劣势分析）2、个案环境：工地环境位置各项生态设施重大公共设施与未来发展介绍生活机能（交通，教育，商业等）3、周边大型企业（中小城市）－－客群五、整理吸引买家的优越点1、利多点－－强化六、拿出自身楼盘劣势应对措施1、利空点－－弱化七、全面了解楼盘工程进度八、销售说辞统一（销讲）1、客户积累2、报表单据的熟悉预约单来人来电表日志市调表第二部分、案中一、来

猫巷****永安

40页

2024-11-15

《商品房销售超级训练手册:实景问答81例》客户不愿留下联系方式怎么办？客户不愿透露购房预算怎么办？客户对户型、房价挑剔怎么办？客户一直要求增加折扣怎么办？客户与家人意见不统一怎么办？客户签了合同要求退房怎么办？如何回答才能让客户满意。下面将通过三大模块，错误应对+问题诊断，知识链接外加应对话术示范，全方位展示了售楼人员的销售策略与销售技巧。帮助置业顾问快速掌握解决问题的方法和思路，从而取得骄人的业绩。如何正确接待客户情景一：售楼人员要为客户讲解，客户却说：“我随便看看”当客户进人售楼部时，热情的售楼人员总

俊英****22

55页

2024-11-15

2Ⅰ.认识你的顾客---------------4销售定义：迎接顾客自身：形象、语言、态度、知识、技巧看图说话进一步接触信息工作者怎样做才能判断上述顾客的性格呢？了解需求的技巧介绍商品的顺序在销售过程中，介绍商品需要遵循ＦＡＢ法则。ＦＡＢ法则介绍商品有两个好处：①能让顾客听懂商品介绍；②给顾客真实可靠的感觉。【案例】销售人员使用ＦＡＢ法则，对Office2007中文家庭版和学生版的介绍：“先生您看一下，我们这款软件是带有onenote功能的。”Onenote的属性，是一个客观现实，即“Ｆ”。“先生您使用试

是飞****文章

30页

2024-11-15

第二章本章要点顾客让渡价值的决定因素满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果（或结果）与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。利润李维•斯特劳斯的价值让渡系统满意的顾客:不同层次的关系营销停止购买或过去的顾客顾客/产品盈利率分析利润三角形质量本章回顾

是你****松呀

14页

2024-11-15

职业销售技能培训认识不到自己不能胜任首先，你们应该了解学校与企业的不同。在学校时，是你付学费给学校，但现在是企业付学费给你。而且在你们学会工作以前是公司的负担和包袱。第二，如果你在学校里表现不错，考了100分，那很好；但是如果你在考卷上什么都不写，就会得零分。在工作中，你们每天都在接受考试，你可以考到100分甚至1000分，也可能只得50分。但是如果你在工作中犯了错误，那就不是单纯得零分的问题了，而是一个负分，而且下坡路是没有尽头的，这就会对企业造成伤害。我们没有征召你们，这里不是军队，是你们自愿选择索尼

醉香****mm

76页

2024-11-15

专业销售技巧培训专业销售技巧目录如何建立可靠性如何建立可靠性如何建立可靠性如何建立可靠性如何塑造成功的销售员人员类型分析销售员类型分析销售人员的不良习惯销售人员的不良习惯销售人员的不良习惯成功销售人员的条件成功销售人员条件成功销售人员的条件成功销售人员的条件成功销售人员的条件成功医药销售人员的条件销售人员的自我塑造销售人员的自我塑造销售人员的自我塑造销售人员的自我塑造访问目标的确定拜访目标拜访目标客户性格分析客户类型与销售技巧客户性格与销售技巧客户类型与销售技巧客户性格与销售技巧访前计划的次序访前准备的益

波峻****99

92页

2024-11-15

佳讯飞鸿电气有限公司大客户销售技能培训你让岁月为你留下什么？让我们走向金字塔顶端销售员精神销售员词典销售员词典中永远没有：大客户购买分析行业客户购买特点大客户的购买流程谁是购买的参与者？客户购买魔方影响大客户购买决策的因素利益图组织利益与个人利益请填写我们的客户购买魔方客户开拓技巧寻找目标客户目标客户：客户利益分析市场规划与开拓的意义客户级别市场开拓三境界找到信息找到信息敲开客户大门温馨传真Email电话开拓让你的电话与众不同快乐电话让你的电话笑起来通过电话握手拉近距离让你的口中流出甜言蜜语值得信赖的专家

岚风****55

147页

2024-11-15

曾历任知名内衣品牌、服装品牌高级培训经理，多年终端店铺培训及管理工作，具有丰富的培训实战经验，尤为擅长终端店铺人员管理、销售技巧、沟通技巧、员工激励、服务技能的培训。对品牌公司培训督导系统管理具有丰富的经验。在品牌终端领域具有丰富经验及实战顾问。培训风格轻松、幽默，及以极强的亲和力带领学员进入最佳的学习状态，课程设计战且能有效解决工作中相应的问题。擅长于零售服务行业管理顾问经验丰富，专长领域有：零售业服务及专业销售培训店面经理的管理系统培训专业培训导师培训心态课程辅导培训神秘顾客检测系统的设计及专业培训请

雨巷****珺琦

75页

2024-11-15

金牌店长训练赢门店管理营销技术培训调试性领导力两种领导力的区分领导力的变革领导力=（知识+能力+经验）×态度一、区分调适性和技术性的问题四种能力聆听林志玲是一位眼镜店的店员，她和张明敏是同事。昨天，因为一笔交易，他们之间发生了争执，甚至在顾客当面产生口角，最后顾客莫名其妙的走了。第二天，你找林志玲谈话，她这样反馈到你：昨天的事情，我是有错；我不应该当着顾客的面和同事发生争吵，这样的行为有损公司的形象，也违反了公司的规章制度。但是，这件事情，张明敏也有责任，这个顾客是我的老顾客，已经在我手上配了两副眼镜了。

景山****魔王

16页

2024-11-15

热水器销售技巧培训课程

一只****iu

18页

2024-11-15

终端店长培训课程学习古时候有个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有个德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是个佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师十分恭敬的接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，禅师还在不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里面到？”大师说：“是啊，既然已满了,干嘛还倒呢？”上面哪个故事老禅师的那句话的意思是,既然你很有学问了,干吗还要到我这里还求教?这就是“空杯心态”的起源,象征的意义是,做事的前提是有良好的心态。如果想学到

Wi****m7

87页

2024-11-15

第三部分：客服目录3.1客服人员入门基础开店指导3.1.1客服的重要作用和意义3.1.2客服必备的知识和能力3.1.2客服必备的知识和能力3.1.2客服必备的知识和能力3.1.2客服必备的知识和能力3.1.2客服必备的知识和能力3.1.2客服必备的知识和能力3.1.2客服必备的知识和能力淘宝客服搞笑对话-1淘宝客服搞笑对话-23.1.3沟通的基本原则3.1.3沟通的基本原则3.1.3沟通的基本原则3.1.3沟通的基本原则3.1.3沟通的基本原则3.1.4网店客服沟通的技巧3.1.4网店客服沟通的技巧3.1

玉怡****文档

51页

2024-11-15

销售人员全能训练手册站在顾客[1]的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买得明白、买得放心、买得满意、买得舒服、买得有价值。销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中，即佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力，又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。它既是鸿毛，又是泰山

志玉****爱啊

117页

2024-11-15

有一个人的过去有一个人的现在企业的五个“现代化”销售成功的三大关键第一部分顾客心理探秘男女有别男女有别顾客心理探秘第二部分NBSS销售流程NBSS需求导向式销售循环销售中的四大障碍建立销售模式NBSS销售循环第一步什么是准客户准客户分析转介绍的重要性当我们失去一位客户的时候，我们往往知道为什么。但是当我们失去一批客户的时候我们往往不知道为什么！活动管理的重要性拜访口诀第二步电话沟通实战要诀电话约访前的准备工作准备自我准备心理准备电话约访的成功率第三步30秒决定成败接近的要点接洽前的准备推销议程的准备推销议

是你****盟主

98页

2024-11-15