/NUMPAGES31人力资源有广义与狭义之分。•广义上，智力正常的人都是人力资源。•而狭义上就有多种理解。•人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，•它包括数量和质量两个方面人力资源管理的定义•什么是：是指影响人的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践及制度•宏观的•微观的：组织（二）人力资源管理的内容规划：职务分析、人员计划获取配置：招聘、选拔、配置培训开发：绩效管理、员工培训与开发、职业管理保障维护：员工关系、安全与健康、薪酬管理专业人员的素质•专业技

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/NUMPAGES22企业人力资源管理师考试基础知识题目10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于(A)A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指(A)A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是(B)A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力

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/NUMPAGES16经济基础知识第一部分：经济学基础第一章、社会经济制度1、物质资料生产是指劳动者按照预期目的，运用劳动资料加工于劳动对象，改变劳动对象的形状、性质或地理位置，使它适合人们需要的过程。2、人类进行物质资料生产具备三个要素：⑴人的劳动，即劳动力的支出。⑵劳动资料，即劳动手段。⑶劳动对象，即劳动者在生产过程中所加工的一切物质资料。3、生产力是指人们在生产过程中利用自然、改造自然的能力。生产力的过程包括人和物两大要素：人的要素是指有一定生产经验、劳动技能和科学知识的劳动者，物的要素是指生

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电力工程师职业探索电力工程师：就是指那些从事勘测、规划、设计、电力工程建筑、安装、调试、技术开发、试验研究、发供电运行、检修、修造、电网调度、用电管理、电力环保、电力自动化、技术管理等工作的电力专业工程技术人员。主要工作内容：1、研究、制定电力系统的规划立项，进行投资概算2、负责电力设备的设计工作；3、研究、开发电力设备安装施工方案及施工技术；4、负责相关发电设备运行的技术督导工作；5、分析和处理电力设备安装、调试、检修和改造中的技术问题职称鉴定：共分三级：助理电力工程师、电力工程师和高级电力工程师。可以

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/NUMPAGES16人力资源开发与管理复习资料第一章人力资源管理及其价值选择题：1.资源分为人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。2.人力资源理论在中国形成大约经历了四个阶段，分别是传播阶段、专业化阶段、扩展阶段、全员化或公共化阶段。3.发达国家人力资源管理经历了三个发展阶段：人事管理阶段、人力资源管理阶段、人力资源战略与战略人力资源管理阶段。4.人力资源的三大观点分别是成年人口观、在岗人员观、人员素质观。5.人力资本强调人力的经济型、依据性、功用性、利益性。6.人力资源强调人力的基础性、物理性

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/NUMPAGES14社工中级法规常见数字社会工作法规与政策概述、*国家法律：由全国人民代表大会及其常务委员会制定的各种法律的总称。*行政法规：国务院，根据宪法和法律……一般称为“条例”，也可以称为“规定”、“办法”。国务院根据全国人大及其常委会的授权制定的称为“暂行条例”、“暂行规定”。*国务院部门规章：国务院有关部门，根据法律和国务院的行政法规、办法、决定、命令，在……一般称为“规定”或“办法”，但不得称“条例”。*地方性法规：省、自治区、直辖市和较大的市人民代表大会及其常务委员会……可以称为“

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专业技术工作总结自入职以来，本人一直在人力资源部工作，几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作，也取得了很好的成效，为了便于今后更好地开展工作，现对前期工作进行重新审视，总结出经验和不足。一、人力资源规划人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项

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/NUMPAGES17人才资源优化策略第一章人力资源与人性假设一、学习目的和要求现代人才资源优化策略之一在于掌握和运用组织人与惠力资本的概念和实践。通过本章学习，要求在原有人力资源和人性假设的基础上，了解由戴维.优立取所定义的现代人力资源概念，并进一步了解不同人性假设、东西方管理理论的不同；熟悉和掌握人才资源优化之根本目的是获取组织的和个人的成功，明确成功是人生的加油站，了解成功的基本含义、成功的标准、熟悉成功的秘诀；切实掌握组织人和能力水平的内涵，掌握惠力资本的重要概念。1、识记：（1）成功的含义

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/NUMPAGES9人力资源管理师二级考试历年真题——基础知识部分一、单项选择题2007.526、劳动力供给弹性是（C）变动对工资率变动的反应程度。P6（A）劳动力需求量（B）劳动力需求增长量（C）劳动力供给量（D）劳动力供给增长量27、实际工资计算公式是（B）P16（A）货币工资/价格（B）货币工资/价格指数（C）货币工资X价格（D）货币工资X价格指数28、劳动法的首要原则是（C）P30（A）保障报酬权（B）保障物质帮助权（C）保障劳动者的劳动权（D）保障休息休假权29、决策树的分析程序包括①剪枝

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/NUMPAGES27人力资源专业第一部分组织行为学第一章组织激励第一节需要、动机与激励考点1：动机三要素包括决定人行为的方向、努力的水平、坚持的水平。考点2：动机分类1．内源性动机：指人做某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。2．外源性动机：指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。3．二者区别：（1）内源性动机：员工看重工作本身，诸如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实

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/NUMPAGES9《基础知识》试题练习第一章劳动法一、选择题：1、劳动法的核心内容是（）A、调整劳动关系；B保护劳动者权益；C保护用人单位权益；D规范社会秩序。（答案：A）2、劳动法的作用主要是（）A维护劳动者合法权益；B预防和解决劳动争议；C规范劳动力市场运作；D维护社会稳定。（答案：）3、劳动法规定劳动者的权利有（）A就业；B获得劳动报酬；C休息；D享受社会保险。（答案：）4、我国企业内部劳动规则还被称为（）A厂规厂纪；B职工守则；C企业内部奖惩制度；D企业规章制度。（答案：）5、现实中企业制

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/NUMPAGES66作业一单选题：（共10道试题，每题2分）1．从现代经济管理的角度看，经济活动有六个要素或六项资源，其中（）被看作最根本的资源。A．人力资源B．资本资源C．管理D．信息资源2．某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（）的特点。A．活动性B．时效性C．复杂性D．变化性3．（）属于尚未开发的潜在的人力资源。A．求业人口B．就学人口C．未成年就业人口D．少年人口4．人力资源管理的根本任务是合理配置并使用人力资源，提高人力资源的()。A．管理效率

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/NUMPAGES8（选择题的位置有变动！~请大家看清答案在选择）人力资源管理实训练习答案第1题:广义的人力资源规划实质上是()。（D）所有人力资源规划的总称第2题:长期的人力资源规划一般在()以上。（A）五年第3题:在企业中，()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。（B）直线职能制第4题:直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称()。（C）军队使结构第5题:法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资()%的工资报酬。（C）300第6题:岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形

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1.你做过什么项目？画出原理图，讲述各个器件的意义，描述信号的传输等等。（这个基本每家单位都会问）2.画出二端口网络S矩阵框图，并说明每个参数的意义。3.dBi与dBd什么区别？dB与dBm什么关系，dBm与电压怎么换算的？4.画出smith圆图，指出开路点、短路点、匹配点，并说明阻抗原图与导纳圆图的关系。5.一个负载阻抗并联一个电感或电容，怎么在smith圆图求出其输入阻抗？6.微带线特性阻抗与哪些因素有关？与线长L有关吗？7.写出传输线输入阻抗的表达式，并说明同一传输线上不同两点反射系数的关系。8.请

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/NUMPAGES57第一节劳动经济学的研究对象和方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。一、劳动资源的稀缺性p1１、劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。２、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性，社会和个人的需要和愿望不断增长、变化，已有的需要和愿望得到了满足，又会产生新的需要。３、在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。二、效用最大化个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束

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/NUMPAGES152013年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师国家职业资格二级职业道德理论知识真题及解答第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、下列劳动力需求曲线中，（）表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。答案：C27、（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动

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第三章培训与开发一、单项选择题1．人员培训活动的起点是()。(2007年11月三级真题)A．培训目标的确定B．培训计划的确定C．培训师资的选定D．培训需求的确定【答案】D【解析】培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是培训工作准确、及时和有效的重要保证。2．()不是培训前期的准备工作。(2005年11月二级真题)A．准备培训需求调查B．建立员工背景档案C．与主管领导沟通D．写出行动计划【答

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/NUMPAGES25人力资源管理师（３级）基础知识强化辅导1.2基础知识（２０分）1.2.1劳动经济学（1）劳动经济学的研究对象和研究方法（2）劳动力供给和需求（1）完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构（4）就业与失业1.2.2劳动法（1）劳动法的体系（2）劳动法律关系1.2.1现代企业管理（1）企业战略管理（2）企业计划与决策（1）市场营销1.2.4管理心理与组织行为（1）个体心理与行为的分析（2）工作团队的心理与行为（1）领导行为及其理论（4）人力资源管理中的心理测量技术1.2.5人力资源开

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/NUMPAGES4国家职业资格统一考试企业人力资源管理师《基础知识》复习题基础知识题型分布：占10分单选题：26、27、28、29、30、31多选题：86、87、88、89第三章现代企业管理1、企业战略：是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。2、企业战略的实质：实现外部环境、企业实力、战略目标三者之间的动态平衡。（071186、20101187）45页3、企业战略的特征：全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性。4、外部环境调研的方法：（1）获取口

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/NUMPAGES71、[单选题]对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。2、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()A、增加岗位的工作内容B、充实岗位工作内容C、岗位工作轮换设计D、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大

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