





















第五章企业公关活动第一节企业公共关系活动思想、内容和流程一、企业公共关系活动的特点二、企业公共关系活动思想三、企业公共关系活动的内容四、企业公共关系流程第二节企业内部公共关系建设二、企业内部公共关系之处理第三节企业外部公共关系建设二、企业外部主要公众关系的处理思路三、建立良好的外部公共关系环境一、企业形象的涵义(一)“形象”的涵义所谓“组织形象”,是社会公众对组织内存精神和外存特征综合评价后形成的总体印象。包含的内容很多,如:组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、




中国人民大学新闻学院博士研究生张涛2006年4月25日1、公共关系是什么2、公共关系为什么3、公共关系概论4、企业公共关系工作5、企业公共关系工作指导方针与职能细分6、以公司为例的企业公共关系公共关系是什么公共关系是什么——对于公关的一些理解公共关系是指一个组织与公众之间的关系,是一种组织行为组织和公众的关系协调是通过双向传播沟通来实现的公关活动是一个有目的、有计划的过程公共关系追求的是有利于组织发展的关系状态公共关系是一种思想或意识、哲学大机构的增加以及其对公众负责意识的增长社会上各种利益集团间的变化、




本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激!企业“存在”与“价值”——关于企业社会责任的哲学思考(职场经验)企业社会责任思想自提出之日起就是一个充满争议的话题,虽说探究思想真谛殊为不易,但其过程之复杂、斗争之艰辛却让企业社会责任思想从一开始就是一个思想的角斗竞技场。围绕企业是否应该承担社会责任,以及怎样承担社会责任,形形色色的学者专家展开了持久的争论,卷入其中的有多德、伯利、曼尼、弗里德曼、德鲁克以及沃利克等,他们从法学、社会学、经济学、管理学等范畴进行刀光剑影般的争论。但我想所有的争论都需要解决




组织气氛建设是指在特定环境下工作的感觉,是“工作场所的氛围”它是一个复杂的综合体,包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。简言之,就是人们对在那儿做事的感觉。明确性Clarity标准性standards责任性Responsibility奖励性Rewards灵活性Flexibility凝聚性Teamcommitment组织气氛维度组织气氛总述平均组织气氛--基本维度指出组织气氛差异组织气氛--显著差异低维度现实组织气氛总体组织气氛例表组织气氛的营造组织气氛差异平均组织气氛--基本维度平




物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢!润泽物业企业文化综述【物业管理经验分享】润泽物业企业文化综述核心概念企业文化是我们润泽物业全体员工在所有物业服务活动中信奉并付储于实践的价值理念。即我们不断提炼、巩固、信奉和倡导,并在经营管理活动中真正实行的价值理念。企业文化在物业管理服务管理活动的作用重点表现在以下方面:整合价值理念,明确企业目标,具有企业灵魂的导向作用;强化激励机制,提高工作效率,具有振奋士气的激励作用;提高全员素质,培育卓越团队,具有团队成长的凝聚作用;实施文化管理,规范企




医院文化内容提要医院持续发展的八项基本原则文化概述(1)文化概述(2)文化概述(3)医院文化的概念优秀的医院文化塑造优秀文化的意义塑造优秀文化的意义(1)塑造优秀文化的意义(2)塑造优秀文化的意义(3)医院文化管理的必然性医院文化管理的必然性(1)医院文化管理的必然性(2)医院文化管理的必然性(3)医院文化管理的必然性(4)营造医院文化的原则营造医院文化的内涵营造医院文化的内涵(1)营造医院文化的内涵(2)如何营造医院文化(1)如何营造医院文化(2)医院业务发展的五个理念(1)诚信理念人本管理理念忠诚理念




餐饮公司企业文化(最新完整版)第一节公司使命与公司远景※公司使命------创新餐饮文化提升消费体验※公司愿景-----打造时尚餐饮领军品牌第二节核心价值与企业精神※核心价值-----美味(产品)品味(环境)人性(服务)共赢(价格)※企业精神------讲究诚信务实进取持续创新实现共赢※团队口号------微笑重塑自我勤奋改变命运第三节经营理念与品牌定位※经营理念------精品美味平价体验融合创新超值追求※服务人群------关爱美味讲究品位追求超值注重体验的时尚美食一族※品牌特性------江南特色菜




本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激!企业文化”变坏”的四种原因(职场经验)再优秀的企业文化也有变质的时候。当规则不断破旧立新,一种能适应企业发展和商业环境变化的新价值观和良性文化就有可能得到确立。文化是企业的个性。有人批评戴尔(中国)企业文化缺失。严格来说,这是不准确的。对企业而言,没有文化就是一种文化,这就好比某个人没有性格就是他的性格一样。不过,直到今天,管理学者们对于企业文化的定义依然存在分歧。威廉·达内认为:“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时,文化意味着一家公司的价值观,诸如进




〔育龙计划〕之一21世纪·企业家的精神与方略內容Background21世紀企業新觀念經濟成長的核心競爭力21世紀的企業企業機制21世紀企業的人才21世紀的人才21世紀領導人才[企業家·成功之道]領導4E~JackWelchG.E.Chairman~11企業赢家“4位”13141516Givingisahabit181.資本戰略:Leadership(領導藝術)TeamBuilding(團隊精神)Motivation(有效激勵)Communication(有效溝通)EffectiveWriting(有效簡




本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激!企业不需要文化紧箍咒(职场经验)国内的很多企业,实际上是没有完全属于企业自己的思想。这种企业思想不是单纯指企业领导者本人的决策战略思想,而是包含了企业领导者本人和企业员工及其他属于企业运作过程中,更多富有建设性意见的综合产物。有人可能把它归结为企业文化,但是我更愿意把它看成是企业可持续发展的一种思想认同体。为什么我不说是企业文化,而说是一种思想认同体呢?企业文化是企业领导者制定出来的一种让所有企业成员必须接受的思想强迫,这在某种意义上并不是员工自主自愿的




第一章什么是企业文化一.什么是企业文化?企业文化有广义和狭义之分,广义企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和;狭义企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。二.企业文化的内函包括这样几个方面:1.企业文化是一种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则;2.企业文化无时不在,无处不在,充满企业运行的一切时间和空间,体现于企业人的一切行为之中;3.企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而,因而它是继承下来的,但又不是一成不变的,而是随着时代的发展不断变化的;4.企业领导层在企业文化形成过




材料微观组织表征及性能检测分析主要内容引言引言引言引言引言引言引言引言引言引言引言引言引言东北大学材料微观组织表征及性能检测分析金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相分析及组织表征金相




1230.开篇案例:企业扩张的成与败1.组织文化的内涵1.1组织中的文化1.2组织文化的概念1.3组织文化的特征1.4组织文化的功能2.组织文化的层次结构和内容182.1组织文化的层次结构2.2组织文化的内容3.组织文化建设3.1组织文化建设的原则3.2组织文化建设的途径5.管理模拟实践:班级文化建设6.推荐阅读




打造企业长青树,先炼企业管理内功巨人、爱多、小霸王、万家乐太阳神、秦池、三株。。。。。。百年企业古来稀。中国的同仁堂、张裕干红、青岛啤酒走过了一百年的风雨沧桑,这些企业长寿凭什么?原因很多,但终极原因只有一条,对世俗百姓生活关怀的执著追求。同仁堂创业之初,创始人就抱着“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的治病救人的高尚追求;张裕公司创始人张弼士,建厂之初即立志创办中国的葡萄酒企业;青岛啤酒公司,虽为外商创建,却是我国啤酒工业的发端企业。这种终极关怀加上技术、管理、文化的随时演进,才成就了今天经典




打造企业自我管理平台走出“草莽时代”的企业管理体系建设课程计划G管理模式关心和解决的管理命题管理模式的定义管理模式深入讨论讨论课题:什么是G管理模式?什么是G管理模式?G管理模式与自我管理平台实现系统理论体系G管理模式以多维博弈人性假设、资源可微分与积分假设、有限目标假设这三大假设为理论基础,以权力、经济力、知识力、文化力四种内在场力分析为线索,沿着“人+制度+创新”基本思想路线,通过构造G当量――管理等级评价体系,使企业达到管理最优境界的前沿管理理论体系和标准化管理实战操作系统。G管理模式=自我管理平台




卷一东周策秦兴师临周而求九鼎秦国出兵进逼周地,索求周室九鼎,周君为此忧虑不安,就把这事告诉了大臣颜率。颜率说:“大王不必担忧,我愿到齐国去求助。”颜率到了齐国,对齐王说:“秦国实在太不象话了,打算出兵进逼周室来索求九鼎;我国君臣研究考虑,认为与其给了秦国,还不如送给贵国。保存危国且有美名,获得九鼎又实惠。希望大王考虑!”齐王听了大为高兴,于是出兵五万,派大臣陈臣思带领前去救周,秦兵因此便撤退了。齐王又来索求九鼎,周君又为此忧虑不安。颜率说:“大王不必担忧,我愿去齐国处理此事。”颜率到了齐国,对齐王说:“我




论文答辩日期趁fQ:!垄!兰!学院(系、所):资源与安全工程学院指导教师:古德生院士答辩委员会主席中南大学0年12月201作者签名:-二耻坐年旦月兰日学位论文版权使用授权书原创性声明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。本人了解中南大学有关保留、使用学位




成熟人的心理状态呈现出一个自然展开的过程并伴随相应的新旧行为体系的更换。个人始终处在心理和行为上不断平衡,又打破平衡的循环往复的连续的发展状态。在每一个状态下,个人都有适合这一状态的独有的心理,他的行为、思想、道德观等都相应地适合这一状态。如果某些条件发生了变化,个体的深层价值观也可能发生相应的变化,那么原来的管理方法和战略将对他失效,而应该采取与当前深层价值观对应的战略和管理方法。一、背景阐述企业经常会面临这样的情况:一个合理的战略在实施过程中却被歪曲,从而使企业不能达到既定的战略目标。笔者认为其主要的




第三讲现代商务礼仪掌握商务礼仪的重要性课程程序一、随从上司出行礼仪1.步行礼仪㈠1.步行礼仪㈡当走到车辆较多或人多处,你应先走几步,同时提醒和引领,照顾上司和顾客。如果你走路时同时提着物品,应留神别让自己提的物品阻拦或碰撞了别人。若与人通行,你则应提物品走外侧。情景表演2、计程车的座位次序2、私家车时的座位次序2.乘车礼仪⑴2.乘车礼仪(2)情景表演2.乘车礼仪(3)2.乘车礼仪⑶⑴上车姿势Ⅰ⑴上车姿势Ⅱ⑴上车姿势Ⅲ⑴上车姿势Ⅳ⑵下车礼仪Ⅰ⑵下车礼仪Ⅱ⑵下车礼仪Ⅲ⑵下车礼仪Ⅳ⑵下车礼仪Ⅴ4、乘火车时的座位


