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国际商务礼仪小知识.docx

国际商务礼仪小知识国际商务礼仪是我们在与国际友人交往的过程中必须遵守的一些规范,是人们共同遵守的准则。下面是小编整理收集的国际商务礼仪小知识,欢迎阅读参考!认识国际商务礼仪顾名思义,国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说,国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”,它是一种“世界语”。国际交往强调“求同存异”与“遵守惯例”。现在世界上有近200个国家和地区,有数不胜数的民族,有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。俗话说,“十里不同风,百里不同俗”,更何况那些

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2025-01-15
商务礼仪:名片的知识和礼仪.docx

商务礼仪:名片的知识和礼仪1.名片的作用名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,也确有不少好处:第一,建立今后联系所必须的信息;第二,使用名片可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情,无需忙于记忆;第三,可以使人们在初识时言行举更得体,不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;第四,使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代,名片可以代替正式的拜访。如通过邮局寄发名片,可以代替信件来表示祝贺、感谢、辞行、吊唁、慰问、介绍等

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2025-01-15
商务礼仪知识商务宴请.docx

商务礼仪知识商务宴请要选好餐馆宴请的第一件事就是选餐馆。有经验的人都知道,正式宴会请客吃饭就是吃环境。选餐馆时把握的是:⒈菜肴可口。主要是适应被请客人的饮食习惯、喜好与口味。可事先通过多种途径,了解客人的有关情况。比如,了解客人的出生地、成长地,在哪儿工作的时间比较长,就可大致知其喜爱的口味。如客人无特殊要求,就按请客方最高领导的意图选。如果是第一次请这位客人吃饭,最礼貌、最得体的做法是问客人本人“您不能吃什么?”这是因为,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有职业禁忌的,还有纯粹是个人禁忌的。比如,穆斯林,不吃

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2025-01-15
商务礼仪知识分享.docx

商务礼仪知识分享在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。以下是小编为大家整理好的商务礼仪知识分享,欢迎大家阅读参考!商务交谈技巧不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的,若想取得较好的交谈效果,有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通,通常都必须考虑到下述六个方面的问题:(1)明确交谈对象同谁(Who)交谈。与同事交谈和与客户交谈,与职位比自己高的人和与职位比自己较低的人交谈,都显然应当有所不同。(2)明确交谈目的为什么(Why)要交谈。对这个问题,需要深思熟虑,

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2025-01-15
商务礼仪接待基本知识.docx

商务礼仪接待基本知识商务礼仪接待基本知识1迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。(二)主人到车站、机场去迎接客人

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2025-01-15
商务着装礼仪知识.docx

商务着装礼仪知识商务着装礼仪知识大全男士商务着装简介:1.男士商务着装中最主要的部分是西装,即商务西服套装(businesssuit),一般为上衣和裤子两件套,有些时候还会多一件马甲变为三件套。除此之外,还要配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。在西方国度,西装是男士的传统着装,它本来并非商务着装而是上层人士才干穿着的豪华装束。现在的商务西装趋向简略,但对于面料、剪裁以及着装礼仪依然非常讲求。西装的基础格式有单排扣(singlebreasted)和双排扣(doublebreasted)两种。欧洲人倾向于选择双

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2025-01-15
商务会议礼仪知识.docx

商务会议礼仪知识在公司中,我们一定要懂得一些商务礼仪。其中会议礼仪就是其中重要的部分。以下是小编精心准备的商务会议礼仪知识,大家可以参考以下内容哦!商务会议礼仪知识【1】会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。基本目的在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群

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2025-01-15
商务交谈礼仪知识.docx

商务交谈礼仪知识商务交谈礼仪知识1一、商务交谈的注意事项1、重视对方:1)使用尊称:上海环球礼仪培训网李老师认为如对方有行政职务或技术职务,应该尊称其职务;小姐、夫人、先生等泛称。2)记住对方,如记不住,哪怕点头,也不能张冠李戴。3)不直言对方缺点。2、赞美对方:1)善于发现对方的优点。2)实事求是,不可浮夸,显得虚伪3、注意交谈距离:1)私人距离(家人、恋人…..)小于半米2)常规距离(交际距离)0.5米---1米3)礼仪距离(尊重距离长辈上级..)1.5米---3.5米4)公共距离(陌生人..)3.5

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商务交谈礼仪的基本知识总结.docx

商务交谈礼仪的基本知识总结一、商务交谈的注意事项1、重视对方:1)使用尊称:上海环球礼仪培训网李老师认为如对方有行政职务或技术职务,应该尊称其职务;小姐、夫人、先生等泛称。2)记住对方,如记不住,哪怕点头,也不能张冠李戴。3)不直言对方缺点。2、赞美对方:1)善于发现对方的优点。2)实事求是,不可浮夸,显得虚伪3、注意交谈距离:1)私人距离(家人、恋人…..)小于半米2)常规距离(交际距离)0.5米---1米3)礼仪距离(尊重距离长辈上级..)1.5米---3.5米4)公共距离(陌生人..)3.5米以上4

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商务交谈的礼仪知识.docx

商务交谈的礼仪知识商务交谈的礼仪知识11尊重对方,谅解对方在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。2及时肯定对方在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者

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2025-01-15
吃西餐礼仪的知识.docx

吃西餐礼仪的知识吃西餐礼仪的知识11、手握叉子时不要像握大提琴那样,或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外,不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点,也不要将刀叉的一头搭在盘子上,一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原处。刀子放在盘子上时,刀刃朝里,头在盘子里,刀把放在盘子边缘上。2.不要拿餐巾去用力擦脸的下部,要轻轻地沾擦。不要抖开餐巾再去折叠,不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。餐巾应放在大腿上,如果离开餐桌,要将餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意动作要轻。用餐结束时不要折叠餐巾;否则,

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2025-01-15
去别人家做客的礼仪知识.docx

去别人家做客的礼仪知识关于去别人家做客的礼仪知识人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、以下是小编为大家收集的关于去别人家做客的礼仪知识,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。去别人家做客的礼仪知识篇11、准时到达做客的人要准时到达做客地点,不要迟到,以免主人等候,也不要早到,以免主人未作好准备。这是一个基本礼节问题。2、叩门按铃到达主人门前,应先擦干净鞋上的泥土,然后按铃或敲门,敲门要把握好力度和节奏,切忌用力敲打

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2025-01-15
公务接待礼仪这些知识.docx

公务接待礼仪这些知识随着经济的快速发展,礼仪在商务活动中显得尤为重要。而其中的接待礼仪也将成为决定商务活动成败的重要因素之一。下面是小编为大家整理的公务接待礼仪知识,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。1、接听电话礼仪语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。2、介绍礼仪属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;

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公务接待礼仪知识介绍.docx

公务接待礼仪知识介绍人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。礼仪对我们来说,更多的时候能体现一个人的修养和品位,下面是小编为大家整理的实用的公务接待礼仪知识,欢迎大家阅读。1、接听电话礼仪语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。2、介绍礼仪属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;

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公共礼仪知识介绍.docx

公共礼仪知识介绍工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。以下是小编整理的公共礼仪知识介绍,欢迎查看。公共礼仪知识介绍(一)特定公共场所礼仪1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不

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使用电话的礼仪知识.docx

使用电话的礼仪知识使用电话的礼仪知识1■打公用电话要速战速决现在打公用电话的人越来越少,打公用电话的主要有三种人:一种是没有手机的,还有一种是忘了带手机,或者手机恰好没电的。在现代社会,公用电话实际上已经成了移动电话的补充,更多的是应急用。所以打公用电话的基本都是有急事的,打电话者就不能用公用电话聊天,或者无关紧要的事说上好几分钟,切忌没完没了,要速战速决。■私密话,政务,商务话题都不适宜用公用电话拨打恋人尽量不要用公用电话来聊天,那些过于私密的话可以在见面时说,或者换种方式交流,比如发电子邮件等,否则在

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会议礼仪接待的知识要点.docx

会议礼仪接待的知识要点会议礼仪,是指召开会议前、会议中、会议后以及参会人员应注意的一系列职业礼仪规范,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。会议礼仪接待的知识要点,希望可以帮助到大家。欢迎阅读。会议接待人员个人礼仪规范1、修饰男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。2、着装所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣

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会议接待礼仪培训知识.docx

会议接待礼仪培训知识会议现场的礼仪是有非常多讲究的,下面就是小编为您收集整理的会议接待礼仪培训的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!一、工作会议礼仪工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。1、会议纪律要求如果有工作装,应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是

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仪态礼仪知识.docx

仪态礼仪知识仪态礼仪知识1孩子是每个家长的心头肉,家长们都希望自己的孩子成为小绅士、小公主,但教育孩子们懂礼貌、有风度也是要讲究方法的。下面的文章就比较全面的介绍了家长在教导孩子礼仪方面的注意点和小技巧,这些都是做父母的需要进行了解的。孩子的成长是很快的,不知不觉,就到了去上幼儿园的年纪。现在,他需要有人教育他懂礼貌了。要这样做,家长就应该在家中通过温和的言语和举动制造优良的教育氛围:父母是孩子的第一任导师,孩子总爱模仿他们的举止行为,他们的模仿是带有盲目性的。所以,为了教育孩子懂礼貌,做为一个负责的家长

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从零开始学点礼仪知识.docx

从零开始学点礼仪知识一、从零开始学点礼仪:喝咖啡1、拿咖啡杯的正确姿势:在西餐厅里,餐后喝的往往是咖啡,份量是普通咖啡的一半。而盛咖啡的杯子,杯耳很小,指头无法穿过。正确的拿法是用你的食指和大拇指端起杯子。2、服务员端上咖啡时:一定将杯耳向着顾客的左侧,以便顾客扶着杯耳加糖加牛奶。你在操作时不必握得太紧,也用不着用力搅拌而溅出咖啡,因为糖和牛奶很快就会溶化。不喜欢加糖和加奶的,可把杯耳转向自己的右侧。一般是先加糖后加牛奶。3、咖啡匙是专门用来搅咖啡的:饮用咖啡时应当把它取出来。而不是用咖啡匙舀着咖啡一匙一

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