职场礼仪与沟通的技巧第一篇：职场礼仪与沟通的技巧职场礼仪与沟通技巧课程综述：个人形象是构筑单位公众形象的基石，工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪，不仅反映出工作人员自身的素质，而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则；真诚、自律和适度是不变的礼仪法则；帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合„„。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员、职场人士了解职场礼仪的规范，掌握职场礼仪的要领，完善、提升的整体形象；为企业创造出更好的经济效益和社会效益，树立企业优秀品牌而设计。课程对象

子璇****君淑

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2025-08-28

职场礼仪之3A原则第一篇：职场礼仪之3A原则礼仪是气质、风度、修养的完美展现。它是受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，是人际交往的通行证。在某种程度上，礼仪可以被解读为自律的行为，修养的体现。在商务会面中，做到职业、优雅、从容是每一位商务人士追求的目标。在商务交往中有个“3a原则”又叫“布吉林3a原则”，是美国学者布吉林教授等人提出的。“3a原则”的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。1.a(accepe)接受对方：要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的。在

小琛****82

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职场礼仪之拜访礼仪第一篇：职场礼仪之拜访礼仪1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：(1)自报家门(姓名、单位、职务)。(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。2、拜访中的举止礼仪：(1)要守时守约(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音

诗文****仙女

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职场生存法则的礼仪注意事项[★]第一篇：职场生存法则的礼仪注意事项一、职场礼仪是一种首德行为规范。职场礼仪不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的，做的不当，最多是遭人唾弃，所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。二、职场礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。人都有被尊重的高级精神需要，当在职场交往活动过程中，按照职场礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。三、礼仪

含平****ng

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职场女性礼仪十诫第一篇：职场女性礼仪十诫职场女性礼仪十诫女性在办公室的举止，在一定程度上能反应出一个人的素养。那么，要给你以内外端庄的印象，注意小节是必不可少的。这既是必要的礼仪，也能在其中充分展现你优雅得体的内涵。下列一些小节是非常值得注意的。1、打情骂俏无论是通过电话对话或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边同事的工作。即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。2、煲电话粥在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切记得意忘形，疏忽周围环境。3、取公为私公司的文具、往往成为顺手牵羊的目

论文****轩吖

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职场女性的日常形象礼仪（推荐）第一篇：职场女性的日常形象礼仪（推荐）职场女性保持良好的职业形象十分重要，而要保持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪，下面十二条职场女性日常形象礼仪项目作为职场女性的你请务必遵守：1、服饰端庄，不太薄、不太透、不太露。2、化淡妆：眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。3、头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮住眼睛为好。4、指甲精心修理过，不太长，不太怪，不太艳。5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑，无灰尘污渍。6、裙子不太短，不太长，不太紧

萌运****魔王

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职场新人必学职场礼仪五篇第一篇：职场新人必学职场礼仪一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等详细可以参考职场礼仪言谈篇。二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬6)不在

小代****回来

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职场仪表礼仪基础知识（合集5篇）第一篇：职场仪表礼仪基础知识职场仪表礼仪基础知识保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间，如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话，既能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到舒畅。要求如下：（1）女士1、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的.颜色；2、化淡妆，面带微笑；3、着正规套装，大方、得体；4、指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；5、裙子长度适宜；6、肤色

是你****晨呀

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职场人士的商务礼仪学习心得第一篇：职场人士的商务礼仪学习心得《赢在形象——职场人士的商务礼仪》学习心得孔子曾经教导他的弟子：不知礼，无以立。就是说知礼是一个人安身立命的重要素养,不知礼就无法立足于社会。这句话通过孙岚老师在《赢在形象——职场人士的商务礼仪》系列讲解和阐释中更能体会到它的思想内涵，更能理解商务礼仪在工作生活当中，人与人之间友善沟通、共同进步的重要价值。随着商业活动越来越全球化，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交

努力****振宇

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职场接待礼仪的注意事项及方法（五篇）第一篇：职场接待礼仪的注意事项及方法介绍礼仪的注意事项1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。4、坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。接待，服务接待礼仪与专业形象塑造，参加本课程帮助学员建立以服务为导向的心态，强化服务热忱；学习合宜贴心的服务接待技巧，提高专业服务价值；透过

fa****楠吖

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职场女性的日常形象礼仪第一篇：职场女性的日常形象礼仪职场女性的日常形象礼仪职场女性保持良好的职业形象十分重要，而要保持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪，下面十二条职场女性日常形象礼仪项目作为职场女性的你请务必遵守：1、服饰端庄，不太薄、不太透、不太露。2、化淡妆：眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。3、头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮住眼睛为好。4、指甲精心修理过，不太长，不太怪，不太艳。5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑，无灰尘污渍。6、裙子不太短，不太长，

白真****ng

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职场女性形象也是一门礼仪第一篇：职场女性形象也是一门礼仪想成为讨人喜欢的职场女性吗?当然希望，那么首先职场形象的塑造很重要，有些人职场失利可能都不知道自己的问题出在哪里，下面就来看一下你是否犯了职场形象礼仪禁忌。1、着装细节形象设计大师乔恩·莫利曾经这样解读过职场女性：“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明，穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素，但是，穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。2、娃娃音这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料，居然是“讲话声音做作，故意

Th****s3

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职场人际交往中的介绍礼仪[5篇材料]第一篇：职场人际交往中的介绍礼仪本文由环球营销网整理，员工关系管理栏目编辑发布，欢迎登录我们的网站获取更多帮助。介绍礼仪“第一印象是黄金”。介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是职场人与人进行相互沟通的出发点，最突出的作用，就是缩短人与人之间的距离。在职场社交或商务场合，如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际圈，广交朋友，而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传，并且替自己在人际交往中消除误会，减少麻烦。介绍有多种方式。1．介绍自己在职场社交活动中，如果想结

雨巷****可歆

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职场礼仪：职场中人际关系很重要第一篇：职场礼仪：职场中人际关系很重要人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。对上司——先尊重后磨合任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业

斌斌****公主

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职场礼仪：职场礼仪小细节蕴含大学问5篇第一篇：职场礼仪：职场礼仪小细节蕴含大学问职场礼仪无处不在，商务谈判、工作会议、宴请客户，大场面中的大礼仪，想必职场人都会注意，但一些不起眼的小细节，却也蕴含着礼仪大学问。小名片大学问索取名片第一，交易法。将欲取之，必先予之。第二，激将法。面对地位、身份比你高的人，很可能出现你把名片递过去，他道谢后便没了下文的情况。此时，你可主动索取。第三，谦恭法。此法适用于地位高、名气大的名流显达，比如，你可以说：“金教授，久仰您的大名，今天听了您的讲座，很受启发。不知道以后还有没

含秀****66

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职场礼仪：社交口才的基本交谈礼仪第一篇：职场礼仪：社交口才的基本交谈礼仪社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……反之，有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地

悠柔****找我

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职场礼仪：用好交际称呼避免张冠李戴第一篇：职场礼仪：用好交际称呼避免张冠李戴职场礼仪：用好交际称呼避免张冠李戴楚天都市网消息职场上经常需要交谈与沟通，公司与公司之间，部门与部门之间，上级与下级之间，下级与上级之间，同事之间，都少不了交往和交谈，因此交往的礼仪是必修之课。一、用好交际的称呼（一）用好交际的称呼人际交往离不开语言，如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军，那么称呼语便是这支大军的先锋官，没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行，还要看你的称呼是否合适，因为人们对称呼的恰当与否，一般来说都很敏

鹏飞****可爱

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职场礼仪：打电话的注意事项第一篇：职场礼仪：打电话的注意事项你每天打几个电话，我想大多数人都记不清吧，可见这个频率何其多~在生活中打电话可以随随便便，可以煲电话粥，但是在职场上就要注意咯~会打电话滴人能有更多滴机会，能谈成更多滴生意，能有更多滴合作伙伴哦~下面为各位亲们讲几点职场上打电话的注意事项，以此共勉哈~打电话的时候首要原则就是应该主动一点。一定要先学会自报家门哈，电话通了之后，先介绍自己是哪个单位滴，叫什么名字或者说你姓什么，你想找谁谁谁~不要先说了自己打电话滴目的，不介绍自己。这样对方会有防备心

努力****亚捷

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职场礼仪第一篇：职场礼仪三、职场礼仪——模拟职场面试（一）活动内容本次活动面向全校大学生，以个人参与为主。采取多公司多聘者的模式，邀请各个企业的人力资源部负责人或社会单位人事部负责人到我校（也有相关的专业老师作为评委）举行面向全校的大型模拟招聘大赛。由各企业选出根据职业要求和参与者表现最终确定一批的应聘成功者可获得由我校和招聘企业颁发的获奖证书。在活动的前期会有相关的海报和传单宣传，扩大活动的知名度。（二）活动流程1、海选征收个人简历，并请专业老师进行初步审查，选拔优秀选手进入初赛，此阶段将会评选出“最佳

努力****梓颖

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职场礼仪第一篇：职场礼仪时下，正是大中专毕业生为自己谋求职业的季节，对于众多已经上班的人来说，重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘，在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”，并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少，直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式，应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用——应聘礼仪：进入职场“制胜”一步应聘的“面子”很重要应聘是正式场合，应穿着适合这一场合的衣服，着装应该较为正式。男士理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族

英瑞****写意

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