





















管理服务协议第一篇:管理服务协议物业装饰装修管理服务协议协议编号:甲方:广东碧桂园物业服务有限公司泰州分公司地址:江苏省泰州市海陵区泰东河大桥北侧联系电话:0523-86285866乙方:地址:联系电话:为加强物业装饰装修的管理,保障物业使用安全,维护业主和物业使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《物业管理条例》、《住宅室内装饰装修管理办法》等相关法规规定,结合本小区实际情况,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就乙方物业装饰装修活动的有关事宜,达成本协议。




管理方案管家式物业服务方案(拟定)第一篇:管理方案管家式物业服务方案(拟定)管家式物业服务方案为适应客户需求变化和持续超越客户不断增长的期望,秉承“以人为本创造健康生活”的物业服务理念,树立物业品牌形象。用服务超越无限生活,让业主感受置信尊荣生活。一、管家式物业服务模式的定义:“管家式”物业服务提供礼宾、问讯、来访登记、物品托管、访客通报、家居管家服务、电话预约服务、社区特约服务、投诉等多层次、全方位的服务通过管家服务中心的集约化管理辐射,协调和指挥职能业务服务部门,处理和完成顾客服务需求的一种管理运作模




管理服务协议.xls第一篇:管理服务协议.xls深圳市荣泰源物业管理有限公司中泰国际中泰国际物业管理服务协议甲方:中泰国际花园栋号房/商铺(场)乙方:深圳市荣泰源物业管理有限公司前期物业管理是指:自房屋集资之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止的物业管理。本物业名称:中泰国际坐落位置:深圳市宝安区沙井街道万丰社区万丰派出所旁(南环路与中心路交汇处)根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》,《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础




管理处物业助理岗位职责第一篇:管理处物业助理岗位职责管理处物业助理岗位职责1.贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;2.协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;3.负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;4.具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;5.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;8




管理人员文明服务标准第一篇:管理人员文明服务标准管理人员文明服务标准1、热爱本职工作,努力学习管理技术,提高管理水平,树立“业主至上,服务第一”的理念。2、上班时间统一着装,佩戴工作牌,保持仪表端庄,精神饱满,不得有不雅观的举止。3、主动向来访客人问好,待人彬彬有礼,端庄大方,解答提问掌握适度。4、工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情,自觉抵制不正之风,严守法纪,不以权谋私。5、遵守制度,精简办事程序,团结协作,互相配合,互相监督,按质按量完成本职工作。6、对业主应热情,遇个别业主无理言行时,做到耐心说服,




管理与服务——从物业角度出发的考量第一篇:管理与服务——从物业角度出发的考量管理与服务引言:我发现一个很有意思的现象,我们几乎大多数的物业公司都是这样命名的:XX物业管理有限公司,例如:恒兴物业管理有限公司、居住主题公园物业管理有限公司、正荣物业管理有限公司、还有一些出名的,保利物业管理有限公司、万达物业管理有限公司等等。我们知道,物业是一个服务行业,而“服务”与“管理”不管是在概念、理念还是行动中都存在诸多不同、甚至是冲突。顺着这个思路,我就在想,这些出现问题的物业公司是不是这个公司名字本身就没有取好。




简论物业档案管理第一篇:简论物业档案管理浅论我国物业档案管理[内容摘要]19世纪中叶到20世纪20年代,是旧中国房地产业萌芽和初步发展的时期。在当时的房地产市场上,已经出现了代理租赁、清洁卫生,保安服务等专业性的经营公司,这些专业公司的管理方式正是我国物业管理的早期形式。随着改革开放的深入,我国物业管理行业也有较大的发展。近年来,随着我国市场经济的发展和人民对生活质量的提高,人民对物业管理的要求越来越高。档案管理作为物业管理的一个重要内容在当今的物业管理过程中越来越为重要。但因为我国物业管理行业还不够成熟




签订物业合同注意事项[定稿]第一篇:签订物业合同注意事项[定稿]签订物业合同注意事项一、明确委托物业服务的内容、范围和期限。由于现在专业分工的细化,出现了专提供某一项服务的物业公司,所以在服务合同里一定要明确物业公司是管理小区全部的物业工作,还是只负责某一项服务内容。如果约定不明,会带来很多不必要的麻烦。例如某小区业主委员会通过招标聘用了一家物业公司,委托其管理小区的全部物业内容。而该公司在接手以后,除了物业费是自己收取外,其余的物业服务内容全部以低价委托给其他没有业务的物业企业,来赚取其中的差价。而受委




第十二章物业管理档案管理第一篇:第十二章物业管理档案管理第十二章物业管理档案管理精选试题一、单项选择题1.物业承接查验的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件,一般称为()A.物业基础资料档案B.物业图纸资料档案C.物业技术资料档案D.物业日常管理档案2.电子媒体档案一般分为两类,一类是保存于电脑硬盘的文字和图像资料,另一类是视频监控设备产生的录像资料。新的监控设备已将二者合一为()形式存贮。A.数字B.录像磁带C.硬盘数位D.磁带3.房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修




第二届物业技能大赛感想(本站推荐)第一篇:第二届物业技能大赛感想(本站推荐)参加第二届物业技能大赛感想2017年9月16日,石家庄市第二届物业技能大赛在天山“世界之门”广场隆重举行。来自石家庄市各区县选拨的44家物业企业、800余名物业从业人员参加了这次大赛。在为期两天的比赛中,我有幸作为公司代表队的一员,配合团队与各参赛队伍同台竞技,我参与的秩序组在比赛中取得了较好的成绩,荣获三等奖。当得知公司及秩序组获奖时,我内心充满了喜悦和自豪,但内心更多的是一份责任和压力。为了提升员工技能,备战比赛,公司从7月份




第九章公共管理服务第一篇:第九章公共管理服务第九章公共秩序管理服务1、简述公共秩序管理服务的概念?答:公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动,包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。公共秩序管理服务的实施,一要以国家相关法规为准绳,二要以物业服务合同的约定为根据,明确相关各方的责任和义务,不得超越职权范围,不得违规操作。第一节公共安全防范管理服务1、简述公共安全防范管理服务的内容?答:公共安全防范管理服




第三代小户型物业开发第一篇:第三代小户型物业开发曾被开发商忽视的角落——透视珠海小户型物业开发(一)在珠海房地产业内,一般将25平方米——45平方米左右的住宅称为小户型。小户型物业的开发堪称今年珠海楼市的一匹黑马,而且这匹马眼下大有越撒越欢之势:眼看着过去一直是大户型天下的吉大、拱北、香洲黄金地段一下子冒出好几个以小户型为卖点的楼盘,且大受欢迎,不少开发商——包括一些城中村改造项目便磨拳擦掌,也准备上小户型……小户型开发热初露端倪。珠海的这轮小户型物业开发热有什么市场基础吗?为何曾一度被开发商所忽略?到底




第一章物业管理服务理念和目标第一篇:第一章物业管理服务理念和目标第一章物业管理服务理念和目标1.1项目情况本项目位于仪陇县新政镇宏德大道27号本建筑区规划设计的物业类型为:多层住宅、高层住宅和商业物业。本建筑区划总净用地面积:42522.00平方米,总建筑面积:10500平方米,其中多层住宅建筑总面积为60620.00平方米,商业建筑面积为6200平方米,高层面积为2900平方米,物业管理用房280平方米。本建筑区划总人数956户。本建筑区的建筑密度为31.2%,综合容积率2.25,绿地率为32%。本建筑




第一章保安管理第一篇:第一章保安管理第一章秩序维护部组织结构第二章秩序维护部职权范围秩序维护部是公安、消防部门进行治安、消防安全的重要辅助力量。负责下属管理处所管辖的保安工作的业务指导,负责秩序维护队员的培训工作,具体职权有:(1)据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求,结合物业实际,制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。(2)根据各管理处的实际情况和安全管理方案要求,合理设置岗位和配置人员。(3)根据消防部门有关规定和要求,结合各管理处所辖物业实际,制度防火措施。(4)编制下属




第三次物业管理会讲话3(5篇范例)第一篇:第三次物业管理会讲话3在2011年第三次物业管理专题会暨决战后四个月动员会上的讲话金克绪2011年9月22日同志们:今天我们在这里召开2011年第三次物业管理专题会暨决战后四个月动员会,主要是总结回顾“万户千家共创和谐”活动的开展情况,安排布置决战后四个月的工作任务。下面,我重点讲两个方面的工作。一、简要总结回顾“万户千家共创和谐”活动的开展情况“万户千家共创和谐”活动,是贯穿2011年物业管理工作的主线,也是我们积极响应党和政府的号召,主动参与和谐社会建设的一次




第一章写字楼物业概述第一篇:第一章写字楼物业概述第一章写字楼物业概述写字楼物业是一种构造复杂的综合性楼宇,往往集办公、商务、餐饮、娱乐、购物、住宿于一体。以计算机科学技术为主导的高新技术在写字楼物业中的运用,提高了写字楼物业的使用效率,同时也对写字楼物业管理提出了更高的要求。第一节写字楼物业的含义与特点一、写字楼物业的含义(一)写字楼物业写字楼物业原本是粤港一带对办公楼宇的称谓,伴随着“物业”、“物业管理”等名词的引入而由香港传入沿海和内地。写字楼物业是相对住宅物业、工业物业、商业物业等物业类型而言的,是




第14章物业项目管理权交接(五篇)第一篇:第14章物业项目管理权交接第十四章物业项目管理权交接物业管理项目进入与退出是一个物业项目完整物业管理周期的开始和结束,做到项目管理的“善始善终”对物业管理的和谐推进至关重要。无论是物业管理项目的“进入”还是物业管理项目的“退出”,物业管理权的交接是最为关键的环节。对于新建项目而言,主要涉及物业服务企业与开发建设单位的交接;对于在管项目而言,新物业服务企业、原物业服务企业与业主大会(业主委员会)等主体之问也需要进行交接。本章内容重点介绍在管项目的物业管理权的交接问题




端午节物业活动策划方案[合集]第一篇:端午节物业活动策划方案端午节物业活动策划方案(精选6篇)为有力保证活动开展的质量水平,常常需要预先准备活动方案,活动方案是为某一活动所制定的,包括具体行动实施办法细则,步骤等。优秀的活动方案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的端午节物业活动策划方案(精选6篇),欢迎大家分享。端午节物业活动策划方案1为迎接端午佳节到来,丰富业主们精神文化生活,促进邻里和睦,物业公司将举办“粽叶飘香迎端午,幸福和谐邻里情”端午节系列活动,届时望各位业主、住户积极参与,具体活动相关




竞聘物业经理演讲稿第一篇:竞聘物业经理演讲稿各位领导、各位评委、同志们:大家好!首先,感谢管委会、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会。我是一名转业军人,我叫×××,×××年出生。×××年参军,在××兵种,×××年转业;×××年招入万科物业,现为万科物业×××。今天竞聘的岗位是万科物业值班经理。我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘物业值班经理的优势;二是谈谈做好物业值班经理的工作思路。万科,当我第一次接触到万科的时候,感觉到正规,还有一种说不出的感觉,时间久了才了解到万科物业是中国物业管理行业的




竞聘物业管理主管演讲第一篇:竞聘物业管理主管演讲竞聘物业管理主管演讲谢谢贾经理和王经理给我选拔领班这次机会,我会好好努力珍惜的,也谢谢大家。我是二班秩序维护员###,在这工作也有一年半多了,在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班,首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。如果我是一名领班,积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任务,无论任务有多难,处理结果都要让贾经理和王经理满意。我决心做到以下几点:一、带领班员走责任感强、执行力强的路线,重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公


