《公关心理学》2017年4月自考试卷及答案.doc

公关心理学试卷第页共NUMPAGES6页2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公关心理学试卷(课程代码00643)本试卷，满分l00分。考试时间l50分钟。考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分。共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．将心理学划分为实验心理学、生理心理学、心理测量学及心瞅生学的标准是A．研究主体B．研究客体C．研究领域D．研究方法2．观察法中“垃圾学”的创始人是A．赫伯特·西蒙B．艾维·李C．查尔斯·巴林D．戴维·伊斯顿3．遇到较大困难需要持久努力时，容易失去信心，情绪瞬时转化为沮丧而心灰意冷的气质类型是A．多血质B．胆汁质C．粘液质D．抑郁质4．人对自己行为的自觉调节方式或水平方面的性格特征是A．性格的态度特征B．性格的意志特征C．性格的情绪特征D．性格的理智特征5．美国心理学家马斯洛提扇的理论是A．需要层次理论B．公平理论C．期望理论D．双因素理论6．在期望理论公式1V1=V×E中，M表示A．激励力量B．效价C.期望值D．目标价值7．人们总认为心宽才能体胖，当看到一个笑嘻嘻、胖乎乎的人，就会认为他是一个厚道、宽容的人，起这样作用的是人的A．心理类型B．心理定势C．心理氛围D．心理特征8．民族文化心理的主要组成部分中，和民族语言等一起构成民族文化特色，成为民族文化心理直接表现的是A．民族自尊B．民族意识C．民族感情D．民族习惯9．公众的求知需要有强有弱，又各不相同，但对新颖的事物往往具有强烈的好奇心和求知欲，往往会更关注，形成的印象也格外深刻，因此，组织与公众进行信息沟通要遵循A．有用原则B．新颖原则C．健康原则D．真实原则10．暗示者发出刺激后，却引起了受暗示者性质相反盼反应，这种暗示的表现形式是A．他人暗示B．自我暗示C．反暗示D．正暗示11．对于对手或同行所普遍采用的策划方法，反其道而行之，采取与众不同的方法进行公关策划，用强烈的对比使自已的形象更鲜明、更独特，使公关策划方案更有吸引力，这种公关策划的刽新思路属于A．逆向思维B．纵向思维C．强迫联想D．发挥自身优势12．公关传播的客体是A．个人B．组织C．公众D．企业13．手势沟通是—种很重要的非言语交往形式，要通过手势表示坦白、无保留，应该A．双手指尖相合B．双手相搓C．双手摊开D．双手紧握14．空闻中座位安排的方式会间接影响交往和沟通，有利于双方进行交流、传送信息的座位空闻布置是A．相对型B．主席型C．平等型D．环型15.公众态度是根据特定组织而产生的，说明公众态度具有A．结构性B．稳定性C．持久性D．针对性16．作为印象形成的前奏，心理活动对一定对象的指向和集中指的是A．判断B．注意C．记忆D．辨别17．当人对自己的态度、意见及行为正确与否的判断无确定标准时，就会采取现实主义的立场和观点，即将周围其他入的态度、意见或行为作为暂时性的判断标准，以便自己与周围人能保持一致。这一理论是A．柱会交换论B．印象管理理论C．社会实在论D．人际需要理论18．现代公共关系之父是A．戴维·奥斯顿B．马丁·诺因C．切斯特·巴纳德D．艾维·李19．人的情绪中一种比较持久的、微弱的、影响人的整个精神活动的状态是A.怨气B．心境C.个性D．意志20．下列心理防卫的具体方式中，属于消极心理防卫方式的是A．幽默B．升华C．抵消D．幻想二、多项选择题(本犬题共5小题，每小题2分，共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21．与普通心理学不同，公关心理学A．侧重研究人的内在心理活动B．注重考查人的心理与行为之间的关系C．侧重予研究人的心理活动的一般规律D．侧重考查公共关系活动特定情境中的人们特殊心理活动及其规律E．主要研究自然的、未经修饰的刺激环境所引起的人的心理反应22．政治型价值评价体系的中心价值包括A．地位高低B.工作成绩C．他人利益D.权力大小E．真理23．直接感染的特点有A．情境性B．即时性C．互动性D．中介性E．广泛性24.影响组织凝聚力的主要因素有A.组织的结构B．组织成员心理满足程度C．组织的目标D．组织的利益E．组织领导人25．公关行为具有广泛性，开展公关活动要面对A．意见公众B．政府公众C．社区公众D．支持公众E．媒介公众第