心理门诊构建.doc

心理咨询门诊创建的初步方案1.基本格调：温馨、积极的主题或力量2.基本设备：两个沙发或两张椅子一个茶几饮水机纸巾茶杯盆景壁挂风景画一个专用的档案柜（建议配置）3.诊断及治疗工具：心理测量表（基本准备就绪）、电脑、测评软件（建议配置）4.文案：心理咨询预约登记本、心理档案登记本、门诊咨询登记本、案例总结记录本、心理咨询知情同意书、心理咨询的权利与义务告知书（样表已准备就绪）5.工作形式：个体咨询、团体咨询、心理测验、心理健康讲座与报告、开设心理健康教育课程、培训心理卫生骨干、编辑宣传普及材料等。6.工作方法：开展心理动力性治疗、认知行为治疗、家庭治疗、森田和催眠治疗，必要时，也合并药物治疗及其它治疗。7.工作方向：学习困难人际关系障碍适应障碍恋爱问题强迫抑郁焦虑睡眠障碍个人发展婚姻问题创伤后应激障碍亲子关系障碍8..制度建设：《心理咨询师工作职责》、《心理咨询工作制度》（草案已准备就绪）制定《心理咨询员工作条例》第一条为了更好的开展心理咨询工作，更好的为来访者提供专业、科学的服务，规范心理咨询员的工作，特制定以下规定。第二条大学生心理健康教育中心工作人员坚持专兼职相结合，专职为主，兼职为辅的原则。心理咨询专业工作者要求：具有心理学本科及以上学历，并具有一定的实践经验。心理咨询兼职工作者要求：长期从事学生工作（如辅导员），具有丰富的政工与学生工作经验，热爱学生工作，并经过系统的心理咨询培训。第三条心理咨询员要时刻坚持大学生心理健康教育中心的服务宗旨：传播心理知识，提高当代大学生心理素质，消除心理隐患，挖掘心理潜能，为促进大学生心理素质健康发展而服务。心理咨询员有责任对来询同学的讲话给予保密，求询同学的名誉和隐私权将受到道义上的维护和法律上的保证；心理咨询员应使用严格遵循行业标准的心理咨询方式，杜绝类似于朋友之间推心置腹的谈话或是亲人的肺腑之言；心理咨询员不应对来访同学进行价值干预，更不应该以权威长者的身份对来访者指手画脚，而是以平等、真诚的态度与来访同学建立良好的关系，使来访者得到充分的尊重和理解。第四条心理咨询工作者，要严格把握心理咨询过程中的双向性、多端性、社会性、渐进性的特点，科学组织心理咨询的过程及其环节。第五条在与来访者建立咨询关系或实施心理咨询之前，应明确来访者此次咨询的目的，并告之咨询规则和注意事项。第六条根据心理咨询的需要，在实施心理测试时，应向受试者说明测试的目的、程序和注意事项，在测试后应将测试结果向受试者作出反馈和客观适当的解释，但解释时不得使用极端的词汇，不得夸大心理测量工具的效用，不得随意给来访者作出有关精神疾患的诊断，不得对来访者的心理问题妄下结论。第七条在咨询工作中坚持客观性原则，注意保持角色的一致性，不将个人的情感掺杂在工作之中，不发表针对来访者或第三者的评价性语言，不代当事人作出决定，不与当事人发生非咨询的或不正当的关系。第八条在心理咨询工作过程中，如发现来访者有危害自身生命及危害社会安全的情况，工作人员有责任立即采取措施，并将情况及时报告学生所在院系和学生处，防止意外事故发生。第九条尊重科学，实事求是，以心理咨询专业知识技能为依托，禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的方法。第十条在咨询过程中，如感到无法帮助来访者或来访者的问题已超出心理健康教育中心的服务范围时，应及时终止咨询关系，转介给其他专家或其他有关机构处理，并及时向有关方面报告或通报。第十一条心理咨询员应保持自身良好的心理品质，在自身处于不良情绪波动状态时或有重大创伤性事件发生时，要暂停接待来访者。第十二条大学生心理健康教育中心是面向全体学生的服务性机构，所有工作人员不得以任何理由或形式向来访者收取费用。第十三条所有心理咨询工作者必须严格守时，按时到岗。凡因事不能到岗者，应提前向负责人报告，由负责人进行协调。第十四条本条例由心理咨询室负责解释。、制定《心理咨询的原则》(一)保密原则。在心理咨询过程中，接待人员为了有针对性地提出指导或治疗建议和方法，而向求询者了解其心理困扰的根源、原因，以及其它一些属个人隐私的情况，接待人员不能随意泄漏(确实对个人或社会有明显而急迫的危害除外)。保守求询者的个人秘密，维护他们的利益和合理要求，是咨询双方相互信任的基础，也是咨询能够顺利进行的前提。(二)教育原则。心理咨询的对象是在应付日常学习、生活中的压力和任务方面需要帮助的正常学生。接待人员的任务是教育这些求询者模仿新的行为和策略，从而最大程度地发挥其潜在的能力，形成更为适当的应变能力。因此，接待人员在咨询过程中，必须明辨是非，实事求是地分析问题，帮助求询者改变和调整思考问题的角度和方法，建立新的思维模式和行为模式，而不应随便附合某些求询者的不健康观点和思想感情。(三)客观原则。心理咨询是以心理学为主要理论基础，以心理学方法为主要手段，为求询者消除