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检验员的考核方案
目的:
为了保证来料、生产过程、最终产品的质量,对各过程的质量进行有效控制,制定本考核方案。
适用范围:
适用于公司的所有质量检验人员.
职责:
本制度由质量部编制,并由质量经理或主管组织考评;
人事行政部负责执行考评结果;
总经理负责审批.
检验员的组成:
质量部的检验员包括进厂检验(IQC)、过程检验(IPQC)、最终检验(FQC).
考核方法
考核指标及权重比:安全(10%)、工作态度(20%)、工作任务(20%)、工作质量(20%)、出勤率(10%)、顾客满意度(20%)
考核标准:满分100分
安全性(10分):
考核目标:安全性目标为0;
考核方法:每发生一次违纪事件减5分,发生安全事故或安全事故隐患该项为0分.
工作态度(20分):
考核目标:工作努力认真,做事积极勤快,责任感强,与本部门同事和相关部门沟通配合良好;周会、晨会正常进行,并按照计划实施;
考核方法:工作态度不符要求一次减5分;每周没有召开例会,减5分;没有召开晨会,减2分;每月计划完成率减少10%,降低2分,少于60%0分。
工作任务(20分):
考核目标:按时按量按要求完成;
考核方法:未完成部门安排的工作一次减5分;直至该项为0分.
工作质量(20分):
考核目标:(客户退货、各种检查结果以及现场问题的报告和控制等);
考核方法:每发生一起错检或漏检,减5分;每周没有信息的及时反馈或沟通减5分;检验或各项报告不及时和不正确减5分,直至该项为0分。
出勤率(10分):
考核目标:每月出勤率要求达到96%;
考核方法:出勤率未达96%时,每降低一个百分点减2分,直至该项为0分.
顾客满意度(20分)
考核目标:内部顾客投诉为0,外部顾客投诉为1;
考核方法:因工作态度造成内部顾客投诉每起发生减5分,直至该项为0分;外部顾客投诉超出本月目标后,每起发生减5分,直至该项为0分。
强调每月检验员的考核需结合质量人员的工作技能评估结果作参考,最终由质量部主管或经理组织考评,人事执行考评结果,总经理负责审批.
相关处罚的规定
进厂检验:在生产使用过程中,发现物料出现异常质量问题,而且此异常问题是检验规范中要求的,实际未检测到或漏检的,由部门经理及总经理酌情给予XX~XXX元的处罚,同时由质量工程师和检验组共同制定纠正和预防措施.
过程检验:在成品检验过程中,发现因质量异常而批量返工的,其异常原因是规范中明确规定而实际又超出本年度目标的,由部门经理和总经理酌情给予XX~XXX元的处罚,同时由质量工程师和检验组共同制定纠正和预防措施。
最终检验:经证实属于最终检验责任(检验规范中规定的,我们也能够检测到的产品要求,实际未检测出来或漏检的)的客户投诉,其次数超过考核目标,由部门经理和总经理酌情给予XX~XXX元的处罚,同时由质量工程师和检验组共同制定纠正和预防措施.
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