内部培训山西省大同市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试（易错题）.docx

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内部培训山西省大同市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试（易错题）

第I部分单选题（50题）

1.（）是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
A:光环效应
B:首因效应
C:刻板印象
D:投射效应
答案：A

2.劳动参与说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为
A:老年人
B:男性成年人
C:青年人
D:女性成年人
答案：B

3.(2016年11月)（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A:假设式提问
B:重复式提问
C:开放式提问
D:举例式提问
答案：D

4.绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（）。
A:为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料
B:收集信息并注意资料的积累
C:提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势
D:主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志
答案：B

5.核定企业定员的基本方法不包括（）
A:按比例定员
B:按设备定员
C:按任务定员
D:按岗位定员
答案：C

6.（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A:过程导向型
B:绩效导向型
C:结果导向型
D:行为导向型
答案：C

7.企业里最基本的劳动组织形式，我们研究企业劳动协作组织的基础是（）。
A:车间
B:作业组
C:工段
D:个人
答案：B

8.培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。
A:实施过程
B:投资回报
C:方案制订
D:培训效果
答案：B

9.（）不属于人力资本投资支出的形式。
A:心理损失
B:实际支出
C:无限支出
D:时间支出
答案：C

10.下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。
A:可比性原则
B:综合性原则
C:多而杂的原则
D:便于测量的原则
答案：C

11.以下关于就业的说法，不正确的是()
A:就业主体必须有劳动能力
B:就业主体可能无就业要求
C:就业者所参加的劳动属于社会劳动
D:就业者所从事的劳动是有酬劳动
答案：B

12.招聘收益成本比的公式为（）。
A:招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
B:招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C:招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D:招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
答案：B

13.对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。
A:“不知道”
B:“我帮你打听一下”
C:“这事不归我管”
D:“问别人去吧”
答案：B

14.自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。
A:学习者自主性很强
B:不影响工作
C:学习费用低
D:学习内容不受限制
答案：D

15.（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。
A:反思型学习
B:理论型学习
C:应用型学习
D:主动型学习
答案：A

16.下列关于正向激励策略的说法，不正确的是()
A:必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准
B:必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解
C:不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定
D:采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表
答案：C

17.确定型决策方法不包括()。
A:收益矩阵法
B:量本利分析
C:线性规划法
D:微分法
答案：A

18.你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见，你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（）。
A:当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据
B:警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友
C:听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听
D:打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目
答案：C

19.（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。
A:30日
B:90日
C:45日
D:60日
答案：D

20.培训成果不包括（?）。
A:情感成果
B:认知成果
C:研究成果
D:技能成果
答案：C

21.（2018年5月）（）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。
A:员工工资
B:员工薪酬
C:员工福利
D:人工成本
答案：D

22.头脑风暴法的缺点不包括（）。
A:培训顾问讲授的机会少
B:学员参与性较强
C:主题的挑选难度大
D:对培训顾问要求高
答案：B

23.由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（）。
A:部门工作说明书