第八章 收文处理.ppt

第八章收文处理一、接收

接收是收取并对外机关发送来的文件从内容到形式进行全面的检查和核对，确保接收的信息是对开展本机关业务和管理活动有用的文件信息。（一）接收工作的步骤与方法

在传统纸质文件的接收过程中，通常分两次完成文件的接收工作。（二）接收工作的主要内容

1.对来文进行安全性检查
2.筛选、鉴别信息
3.确认收文情况二、登记

收文登记，指收到来文后，文件工作人员对文件进行分门别类的登录活动。一、审核

收文审核，指按照有关规定和规范对收文进行检查核实的活动。通过审核，剔出无效和无用文件，保证内容和格式符合要求的文件进入收文办理流程，提高收文办理的时效性和有效性。二、分发

分发，又称分流，即按照机构内部业务分工和来文的内容和要求，将其分送到各主管部门予以办理的活动。分发工作的目的在于根据职能分工，实现文件的分工处理，实现行文目的。
根据处理文件的不同方式，可以将一个机构的收文分为两大类:办理件（办件）和阅知件（阅件）。办理件，指需要由具体的业务部门或人员通过一定方式贯彻实施信息内容的文件;阅知件，指需要机构负责人、部门负责人或相关业务人员阅读了解信息内容的文件。一、拟办

拟办，指由综合办公部门或业务部门的负责人及有关人员对需要办理的公文提出建议性处理意见的参谋性活动。（一）拟办的作用

（二）拟办的范围

（三）拟办的要求二、批办

批办，是指由机构或部门领导人对文件办理提出最终处理意见的决策性活动。（一）批办的作用

（二）批办的范围

（三）批办的要求三、承办

承办，是指通过对公文的阅读、贯彻执行与办理（或回复），而使公文内容所针对的事务与问题得以处理和解决的活动。（一）承办的作用

1.承办是收文办理工作的重要环节
2.承办工作是检验批办意见是否正确的惟一途径（二）承办的范围

通常需承办的公文有:上级机关或本机关的指示，有的需向下传达贯彻，有的在本机关内部执行;上级领导交办的事项或需要办复的公文;来自下级机关的请示以及重要的报告;平行机关或其他不相隶属机关要求协作的函电、合同等;人大代表的议案、建议和政协委员的提案。（三）承办的要求

1.确认承办责任
2.处理好承办原则性和灵活性的关系
3.维护文件的时效性四、组织传阅

阅知类文件通常是由一个机构的综合办公机构负责处理。（一）组织传阅的作用

1.为领导决策和有关管理人员执行决策提供重要的信息支持
2.有效控制机构中文件信息的流动方向和速度（二）组织传阅的方式

与传统纸质文件相比，电子文件信息的可转载性、共享性等特点为高效地组织传阅提供了纸质文件所不具备的优势。（三）传阅的要求

1.准确筛选阅件
2.合理安排阅文顺序
3.保证阅件的安全
4.科学组织文件传阅【考考你】

1.OA环境下在接收文件的过程中应注意哪些问题?
2.如何保证收文办理中领导批示意见的真实性?
3.在OA系统中怎样做好公文的流转工作?
4.如何做好公文的传阅工作?
5.催办和注办的目的是什么?6.请根据下述公文的实际收文办理过程，指出办文环节的错漏之处，并说明理由或提出改进意见。××市财政局的外收发人员马明收到××市农业局《关于增拨禽流感防治经费的函》，对收文签收、启封后，将此公函径送局办公室李主任拟办。李主任随即在公函空白处写道:“建议××处与××处共同办理复文，报请刘××局长阅批”，让马明迅速报刘局长批办。刘局长阅毕拟办意见，立即用红笔圈阅，以示同意，并要求相关责任部门迅即办理，保证禽流感防治经费及时到位。