区司法局政务公开工作报告.docx

区司法局政务公开工作报告一、政务公开工作总结（一）完善工作机构及制度建设。首先，政务公开工作小组继续由局长吕祥臣任组长，办公室为主管部门，负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作。其次，确定专人负责政府信息公开工作，并实行公开审查制度，信息公开前须经过“一把手”签字审查。再次，建立“回头看”制度，由办公室主任负责，不定期的对公开信息进行再审查，以确保信息的准确、完整。同时加强外部监督。通过设立举报投诉电话、意见箱、开展民主评议、问卷调查、走访特邀监察员等形式广泛听取社会各界人士对本单位政务公开工作的意见和建议，广泛接受社会监督，及时找准政务公开工作的薄弱环节和突出问题，确保政务公开取得实效。（二）深化政务公开便民举措。为了使广大市民更好、更方便的了解区司法局的工作职能，我局创新了一系列的便民措施。如沿街设立法律援助中心接待窗口，增设电子显示屏，完善法律援助网络化建设等。在此基础上，今年我局又推出一系列措施，进一步深化便民举措。一是缩小服务半径，继续打造10分钟法援服务圈。为民、便民、惠民是司法行政工作的出发点和落脚点。为确保受援群众能够获得更加方便、快捷的法援服务，我们在全省范围内率先提出了10分钟法援服务圈的服务理念，最大限度地缩小法律援助服务半径，使法律援助真正走到百姓身边，成为百姓“家门口”的法援服务。这一服务模式一经推出，即在社会上引起强烈反响。全国两会期间，法援中心提出的“网络视频、提供家门口式服务”的援助模式就被用做背景素材出现在了中央电视台的两会专题报道中。二是主动打造便民服务平台。充分利用现有的视频网络，在15个街道建立法律援助工作站，通过电话援助专线、网络视频平台双管齐下，实现与各街道法律援助工作站点联络沟通，方便群众就近申请法律援助。三是积极推行“五一五心”服务新标准，即对求助对象一张笑脸相对、一句问候相迎、一把座椅相让、一杯热茶相敬、一份关怀相待；通过彰显人情关怀，将诚心、关心、爱心、耐心、热心融入服务工作的全过程。为政务公开工作的的深入开展提供切实保障。（三）及时、主动公开政务信息。截止目前为止，全局共发布各类信息340余条。其中在xx市政务公开信息网、xx区政务公开信息网、民心网、96123市民服务热线网站等网站共发布信息90余条，廉政沈河网等共发布信息近70条；我局下属各司法所和各科室在各类报刊载体共发布信息近100条；向区委、区政府、政法委、创城办、终身学习办公室、关心下一代委员会及市局信息部门报送信息共80余条。截止目前，2012年区司法局未接到政务公开举报、投诉案件；未接到申请公开政府信息的信函、电报、传真及电子邮件等书面申请，没有依申请公开的事项；未召开新闻发布会、论证会、听证会等会议；未接到省、市、区政策咨询件。“114公民咨询热线”接听总量736次，日接听量超过2次，受理群众咨询事件260余次，并全部办理；继续坚持每季度初召开1次政务公开工作部署会、培训会，全年共计4次；政务公开载体建设方面，在法援中心设立1个电子显示屏。二、存在问题今年我局的政务公开工作取得了一定的成绩，获得区政务公开办的好评，但同时我们也看到了存在的问题和不足，主要表现在：一是信息公开制度有待完善、公开范围有待扩展。二是公众意识不足。群众对政府信息公开的意识不足，并且在不同地区存在很大的差距。三是部分工作人员信息公开意识不足。这些问题，我们将在以后的工作中努力改正，进一步提高政务公开工作水平。三、下一步工作打算今后，我们将按照市、区的要求，继续推进我局政务公开工作，主要做好以下几方面工作：一是提高认识，加强领导。要把政务公开作为区司法行政依法行政的一项重要内容，加强组织领导，落实责任，切实把这项工作落到实处。二是规范本部门公开程序，对公开的政府信息实行严格的保密审查。对不能确定是否公开的政府信息，报有关部门审批。三是加大学习力度。我们要通过集体学习、分组讨论等多种学习形式，增强全体机关干部的信息公开意识。四是进行更深入的调查研究，不断完善政务公开工作的相关制度，创新便民举措。五是加强政务公开制度建设，强化信息公开意识，加大宣传力度，拓宽渠道，更好的向群众宣传政务公开工作，引导群众对信息公开的需求。