电脑连接问题.doc

宽带的连接方法和故障排除方法
目录
一.ADSL宽带的接线方法
二.宽带连接的设置方法和上网方法
1.宽带连接的设置和删除方法
2.登录网站的方法
三.宽带连接故障的排除方法
1.从“猫”上的指示灯判断故障
2.检查电脑上的网卡
3.检查连接设置
4.根据错误代码判断故障
5.用恢复出厂参数的方法修复
6.有“连接受限或无法连接”的提示时怎么办？

一.ADSL宽带的设备和接线方法
采用ADSL宽带单机上网时的设备和接线方法介绍如下：
（1）分频器：图中的“1”是分频器（Splitter）,也叫滤波器或信号分离器。一般在房屋装修时嵌于墙上。但是，也经常是跟外置ADSL“猫”（Modem）一起联用的。它的作用是把从室外电话线来的电话信号和宽带信号分离开，分别供给电话和“猫”,这样就可以使电话和上网互不干扰。
下图中“第一种接线方法”是用有三个引线的分频器跟电话和“猫”的接线方法。三个引线和端子的名称分别是“Line”(与电话进线相接)、“Phone”(与电话机相接)和“Modem或DSL”(与“猫”相接)；“第二种接线方法”是分频器有两个引线时的接线方法。

（2）电话机：图中的“2”是电话机（Phone），电话机可以有分机。要注意的是每个分机都应该用自己专用的分频器。而且电话分机最好不要超过两个。
（3）调制解调器：图中的“3”是调制解调器（Modem），“5”是它的供电电源。其实”Modem”是”Modulator”（调制器）与”Demodulator”（解调器）的简称。俗称“猫”。互联网上的信号是数字信号，为了利用已经有的电话线路把互联网上的信号传到用户的电脑上，必须把互联网上的数字信号转换为模拟信号（这项工作由电信运营商负责），这称为“调制”；当把调制过的信号送到电话线后，为了把互联网跟电脑连接起来，又必须把这个模拟信号转换为数字信号（这项工作由用户的“猫”来承担），这称为“解调”。“猫”就是实现这两种转换的工具。有了“猫”的这种转换功能，我们才可以从互联网上下载数据。
同理，因为计算机输出的是数字信号，当我们还是通过这个电话线路往互联网上传递数据时，也必须有调制（这时是由用户的“猫”来完成）和解调制（由ISP的“猫”来完成）的过程。在上图中只画出了在用户端的接线。
“猫”有好多种，如内置式、外置式、架构式和笔记本电脑用的PCMCIA插卡式等。电脑用的家庭桌用电脑大都使用ADSL“猫”。这种“猫”也有多种型号和多种功能（如具备路由器功能、无线上网功能、传真功能等）。但是，任何一种型号的ADSL“猫”都至少有三个引线接口和与之对应的三个指示灯。不同生产厂对这三个接口的标志符号可能是不同的。见下表：
接口名称电源（灯）线路（同步）（灯）网卡（灯）接口符号PW/PWR/PowerLine/WAN/DSL/SYNCLink/LAN/Ethernet
*注：除了这三个指示灯以外，还可能有另外的一些灯，如数据灯。网卡灯也可能不是一个，它们的作用请参看使用手册。
与这三个灯相对应的“猫”上的三个接口分别是：
①电源：是指给“猫”供电的电源(Power、PW或PWR)。电源电压有9V和12V的区别，电源适配器的电压大小要跟“猫”的电压相一致。正常情况下，电源指示灯是不闪烁的。
②线路：“猫”的线路接口（Line、WAN或DSL）是指跟电话线或滤波器的输出端（标有Modem）相连接的接口。刚刚接入因特网时，它跟ISP端的“猫”有个同步过程，因此，这个线路灯会有闪烁。但是，稳定后，在正常情况下它是不闪烁的。
③网卡：“猫”上的这个接口是数字信号的输出接口（Link、Ethernet或LAN），它是跟电脑“5”的网卡相连接的。
ADSLModem还有USB接口的，但是需要安装驱动，所以，很少用。调制解调器的一个重要性能参数是传输速率，目前市面上28.8K、33.6K和56K的调制解调器都有，而且56K的调制解调器是市场的主流产品。
（4）网线：由室外电话线连接到“猫”的线路（Line）端的连线都是用普通电话线，用RJ11型水晶头连接；由“猫”的接网卡端（Ethernet）到电脑的网卡端的连线必须用网线，一般是采用平行双绞线和RJ45水晶头。
什么时候用平行（直通）网线；什么时候用交叉网线？有一个一般性的原则就是：同类设备用交叉线；不同类设备用平行线。意思是说：网线的两端是同一种设备时（比如电脑跟电脑相连时），用交叉线连接；当网线的两端是不同的设备时（比如Modem跟电脑相连时），用平行线连接。但是，因为现代的网络设备大都支持端口自动翻转功能，所以，也可以互相代用。
怎样判别什么是平行线，什么是交叉线？可以从一条线上的两个水晶头上接线的颜色来判断：按排线的颜色顺序看，两个水晶头内的接线完全一样的，就是直通网线；否则是交叉网线。
（5）电脑的网卡