业务层战略培训课件.pptx

第六讲业务层战略课程内容前言：前言：主要内容：6.1顾客与顾客价值市场细分顾客细分基础顾客细分基础顾客价值顾客价值管理（CVM）业务层战略的类型6.2低成本领先战略定义与特点要获得成本优势，公司价值链上的累积成本必须低于竞争对手的累积成本。实现途径有二个：
控制价值链活动中的成本驱动因素。
改造或重组价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动。寻求整个价值链上的成本节约，形成持续成本控制的制度和文化
分析企业价值链，重新思考如何有效完成主要活动和辅助活动
基本活动成本优势的获取—控制成本驱动因素变更生产过程有效的成本领先者能够积极的抵御五种竞争力量的威胁，甚至在五种力量都缺乏吸引力时也能保持可观的利润。由于下列因素，可以抵御潜在进入者：由于以下因素可以缓解潜在进入者的威胁可以削弱供应商的手段：成本领先战略的风险成本领先战略何时最有效6.3差异化战略差异化战略的定义持续投资和开发顾客认为重要的产品或服务的差异化特征:基本活动成功的差异化战略能够有效地抵御五种竞争力量的威胁，即使“五种力量”看起来毫无吸引力时，有效的差异化仍然可以保持赢利性。差别化战略的风险1、可以有很多的途径创造差别化，而且购买者认为这些差别化有价值。
2、市场对产品的需求和使用呈现出多样性。
3、采用类似差别化途径的竞争对手很少。
4、技术变革很快，市场竞争主要表现在不断推出新产品。6.4集中战略定义与成功的关键集中战略的实施条件公司可能会被竞争对手“反聚焦”6.5成本领先与差异化的整合目的：
为顾客所支付的价格提供更多的价值。它综合了两种战略的强调点。
基本思想：
在质量、服务、特色、性能上紧跟竞争对手，在成本上打败它们。适用性：
如果市场需求多样性使得差别化成为必要，而且很多购买者对价格和价值都很敏感，这种战略可能会比单纯追求低成本或差别化要更有优势。
市场表现：
中档的质量特色和平均水平以下的价格或很好的产品和中档价格。
——大多数情况下，多数购买者更喜欢中档价位的产品。利用灵活的生产系统生产低成本的差异化产品蓝海战略何谓蓝海战略？红海战略与蓝海战略的比较蓝海战略的六项原则