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神州数码管理系统有限公司——整合营销传播策略方案(草案)我们共同的目标目录 市场背景 竞争分析 客户分析 分析 形象定位 营销策略 广告策略 媒介策略 公关策略 市场分析市场分析 宏观 国家政策:启动信息化带动工业化战略工程; 企业:大力开展管理信息化建设; 厂商:企业信息化建设提供了广阔商机。市场分析 微观 《2002年—2003年中国市场研究年度报告》数据显示, 2003年国家信息化建设: 市场总额——250亿 份额——50-60亿2002年企业信息化投放比例(??数据)未来3年企业信息化投放比例(??数据)信息服务1成 竞争分析国家启动信息化带动工业化战略工程,企业大力开展信息化建设,国内企业纷纷争夺管理软件市场; 从竞争企业发展阶段,生产规模看,主要竞争为: 用友软件,金碟软件,浪潮软件。竞争市场分析优势: 品牌知名度高; 成功案例较多,美誉度较好; 售后服务形象较好; 软件企业形象突出。优势: 品牌知名度较高; 广告宣传力度较大; 成功案例较多,美誉度较好 推广形象定位明确。优势: 知名度较高; 提出“分行业”推广形象; 硬件资源较丰富。 客户分析企业选择考虑因素(??数据)企业信息化建设: 企业采购过程: 认知——认可——购买——使用,四个阶段建设: 企业建设周期 开始——发展——完善——升级,四个阶段时期;客户分析 分析分析分析劣势 市场知名度、美誉度有待提高; 软件服务商的形象不明显; 管理软件商服务形象没有特色; 行业领导者形象需进一步推广。 形象定位行业领导者地位形象定位 管理软件服务商 神州软件,先行服务“神州软件,先行服务”含义 含义解释: 先行服务体现主动性服务; 先行服务体现针对性服务; ——服务包含产品,产品是服务的一部分; ——由服务引领出产品,有利于产品销售; ——提供行业咨询服务,树立行业领先形象。“神州软件,先行服务”形象定位支撑点: 客户角度: 产品购买之前,需要售前咨询服务; 产品购买选择,需要比较服务质量; 产品选择购买,需要前期培训服务。“先行服务”形象定位支撑点: 企业角度: 明确服务供应商的形象定位; 确立神州管理软件服务特色; 新服务模式体现行业领导者。战略引导服务战略引导服务(公关策略)咨询服务(公关策略)培训服务(促销策略)推广形象行业领导形象推广内容(一)服务特色推广 营销策略神州管理软件全国市场的推广,结合当地现实需求和竞争力情况,进行主次开发。经济状况,信息化程度,等因素,决定了不 同的市场采用不同推广策略: 广告策略一级市场(已开发市场): 培养客户忠诚度为推广策略核心; 二级市场(目标的市场): 培养客户美誉度为推广策略核心; 三级市场(待开拓市场): 培养客户知名度为推广策略核心。上半年(推广知名度) 市场导向规划与品牌推广策略中,加强公关之外,运用大众媒体加大力度突出神州软件的先行服务特色形象; 下半年(推广美誉度) 高潮销售期,除了运用专业、行业媒体强调技术优势,大众媒体还要加强成功企业形象地位的强化和巩固。 媒介策略媒体传播渠道:媒介选择标准: ——专业媒体、行业产品的媒体; ——大众媒体。 媒介投放原则: ——以企业管理、文化为主的,定期软性新闻 投放; ——以公关活动内容为主,热点新闻投放; ——媒体投放中以软文为主,传统广告为辅。媒体传播框架: 报刊广告:理性告知和媒体炒作性广告,旨在传播 神州软件的产品质量和企业理念。 户外广告:品牌渗透广告,树立神州品牌形象。 传播:增强神州高品质、高品位的形象塑造。 公关策略 年份第一阶段推广运作:(2003、3—2003、6) “神州软件,先行服务”形象推广,树立软件服务商形象,塑造行业领导者地位: 公关策略——全国性公关活动形象推广; 新闻投放——围绕先行服务特色、公关活动进行新闻 宣传; 宣传范围——全国第二阶段推广运作:(2003、7—2003、10) 企业形象(精英团队)的推广,塑造成功企业形象 公关策略——“精英团队”企业的成功形象,重点地区 (二级市场)性推广; 新闻投放——围绕企业形象进行软性新闻宣传; 宣传范围——华北、华东、华南地区。第三阶段推广运作:(2003、11—2004、2) 技术、应用、售后服务三位一体专业项目管理形象 公关策略——专业项目(技术)目标客户推介会; 新闻投放——围绕完善项目内容进行软性新闻投放; 宣传范围——目标客户。 我们携手,共创辉煌! 谢谢9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。11月-2411月-24Wednesday,November6,2024 10、雨中黄叶树,灯下白头人。。06:51:2806:51:2806:5111/6/20246:51:28AM 11、以我独沈久,愧君相见频。。11月-2406:51:2806

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