第三章市场调查与分析.pptx

第三章市场调查第一节市场调查的内容及主要步骤一、市场调查的作用一、市场调查的作用二、市场调查的内容二、市场调查的内容二、市场调查的内容二、市场调查的内容4产品销售状况
（1）产品调查
产品实体调查
产品生命周期调查
企业产品品牌调查
（2）价格调查
国家在商品价格上的控制和具体规定
企业商品定价是否合理，如何定价才能使企业增加盈利
消费者对什么样的价格容易接受以及接受程度
商品需求和供给的价格弹性有多大及其影响因素。
（3）销售渠道调查
销售渠道是指商品从生产领域进入消费领域所经过的通道，是商品从生产者市场向消费者市场转移的过程和路线。
包括批发市场、零售市场、生产者自销市场及农贸市场等。
（4）促销调查
广告调查
人员推销调查
营业推广调查
公共关系调查（4）促销调查
广告调查
包括广告诉求调查、广告媒体调查和广告效果调
查等。
人员推销调查
人员推销调查主要调查推销的几种方式，以便于
企业做出选择。
营业推广调查
营业推广对象的调查
消费者、中间商、社区
营业推广形式的调查
附送赠品、折价、样品赠送、免费使用、集点换物、抽奖与竞赛、陈列
二、市场调查的内容（一）市场调查准备阶段（一）市场调查准备阶段（二）正式调查阶段（二）正式调查阶段典型调查重点调查抽样调查（二）正式调查阶段（三）结果处理阶段第二节市场调查的基本方法二、第二手资料的来源三、第一手资料的搜集方法“中国将出兵朝鲜”一字千金但嫌贵的后果是什么呢？正如我们后来所知美国盲目出兵朝鲜，中国随即派出了志愿军抗美援朝，使美军惨败。美国远东军司令长官麦克阿瑟将军讽刺美国政府：不愿花一架战斗机的价钱，却花掉了数艘航空母舰的代价打了这场预先可以避免的战争。
朝鲜战争结束后，美国人为了吸取教训，仍花费了280万美元买回了德林公司的这项研究成果。这个案例给我们的启示是：没做调研失败了---可恨，做了调研却没有正确使用调研结果----可悲。第三节市场调查报告的撰写第三节市场调查报告的撰写第三节市场调查报告的撰写二、市场调查报告的结构及格式
“直叙式”反映调查的主要内容、调查对象
《××市的环境污染状况调查》、《大学生就业状况调查报告》、
“表明观点式”直接阐述调查报告的观点、看法以及对调查信息的评价
例如《食堂销售额逐渐下降》、《唐装趋向于时尚》、《保暖内衣悄然升温》
“提出问题式”是以设问、反问等形式突出问题的焦点和尖锐性
《价格战能根本提高企业效益吗？》、《当前大学生就业路何在？》
单行标题如：《天津自行车在国内外市场地位的调查报告》
双标题式标题：主标题（提出问题式或结论式），副标题则以直叙式
如：《“皇帝的女儿”也“愁嫁”
——关于舟山鱼滞销情况调查》
××牌产品为什么滞销
——对××牌产品的销售情况的调查分析
女人生来爱逛街
——京城女士购物消费抽样调查报告2、目录目录例如：目录3、导言6、结论和建议七、局限性八、附件三、市场调查报告撰写的基本要求及注意事项9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Wednesday,November6,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。06:52:2706:52:2706:5211/6/20246:52:27AM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2406:52:2706:52Nov-2406-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。06:52:2706:52:2706:52Wednesday,November6,2024
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2411月-2406:52:2706:52:27November6,2024
14、他乡生白发，旧国见青山。。06十一月2024上午6时52分27秒06:52:2711月-24
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月24上午6时52分11月-2406:52November6,2024
16、行动出成果，工作出财富。。2024年11月6日星期三6时52分27秒06:52:2706November2024
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午6时52分27秒上午6时52分06:52:2711月-24
9、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2411月-24Wednesday,November6,2024
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。06:52:2706:52:2706:5211/6/20246:52:27AM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2406:52:2706:52Nov-2406-Nov-24
12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。06:52:2706:52:2706:52Wednesday,November6,