留住客户的技巧.pptx

一、留住客户的循环图现状：不能留住客户是目前每个店普遍的问题，也是影响店销售业绩提升的关键环节。客户行为描述:A、我随便看看……
B、要么是转悠一圈走掉
C、一言不发，面无表情。三、客户进店门口之前，我们要进入迎宾状态:1、迎宾是我们给客户的第一印象2、找准接近客户的时机在迎宾之后，销售顾问应该给客户10-20秒的独立浏览时间，而这段时间就是销售顾问的寻机阶段，一般情况下，在这短短的时间里，沉默型客户会出现以下5种情形；3、不要给客户太大的压力那汽车销售为例
正确接近客户的开场，可以采用以下5种方法：
方法1：先生，你很有眼光，这是我们的2011年的最新车型，这个款车设计风格很独特。。。（采用赞美的方式接近客户）
方法2：“先生，我们这款车型现在卖的非常好，我来帮你介绍一下。。。（单刀直如，开门见山）
方法3：“先生，您好，这款是我们目前刚刚上市不久的最新款式，款式简练，与众不同，我帮你打开车门看看。。。。！”
方法4：“先生，您好！这款车型是今年最流行的款式，不但彰显品位，而且它的配置还特别。。。。这边请！我为您详细介绍”（突出新款的特别）
方法5：“先生，您眼光真好，这款车型是奇瑞公司最新推出的，非常适合您这样的人，您不妨感受一下”。4、沉默型客户与购买障碍的破解四、留住客户的技巧留住客户9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Thursday,November7,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。10:00:5610:00:5610:0011/7/202410:00:56AM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2410:00:5610:00Nov-2407-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。10:00:5610:00:5610:00Thursday,November7,2024
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2411月-2410:00:5610:00:56November7,2024
14、他乡生白发，旧国见青山。。07十一月2024上午10时0分56秒10:00:5611月-24
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月24上午10时0分11月-2410:00November7,2024
16、行动出成果，工作出财富。。2024年11月7日星期四10时0分56秒10:00:5607November2024
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午10时0分56秒上午10时0分10:00:5611月-24
9、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2411月-24Thursday,November7,2024
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。10:00:5610:00:5610:0011/7/202410:00:56AM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2410:00:5610:00Nov-2407-Nov-24
12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。10:00:5610:00:5610:00Thursday,November7,2024
13、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2411月-2410:00:5610:00:56November7,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07十一月2024上午10时0分56秒10:00:5611月-24
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十一月24上午10时0分11月-2410:00November7,2024
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2024年11月7日星期四10时0分56秒10:00:5607November2024
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午10时0分56秒上午10时0分10:00:5611月-24
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。11月-2411月-24Thursday,November7,2024
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:00:5610:00:5610:0011/7/202410:00:56AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。11月-2410:00:5610:00Nov-2407-Nov-24
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:00:5610:00:5610:00Thursday,November7,2024
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2411月-2410:00:5610:00:56November7,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07十一月2024上午10时0分56秒10:00:5611月-24
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十