HEY绩效管理体系方法论课件.ppt

绩效管理体系方案目录绩效管理体系总体介绍
绩效管理的目的
绩效管理体系设计原则
绩效管理执行原则
绩效考核对象、内容及频次
绩效考核评价关系、权限
绩效考核结果使用
2.绩效考核实施
3.部门关键绩效指标设计1.1绩效管理目的保证企业愿景目标的实现1.2绩效管理体系设计原则1.3绩效管理执行原则1.4绩效分类与考核对象关键绩效指标：指部门或个人为完成其职责必须具备的各项业务能力。主要包括三个方面的关键指标：财务指标、客户指标和业务能力指标。
基准指标：指对公司生产和经营产生重大影响的因素，包括：重大安全事故的发生，重大质量事故的发生及重大客户投诉事件的发生。考核期内基准指标中的任何一项有一次异常表现，则该部门本考核期内的绩效评价结果按实际绩效评价分值的50%计算；有两次以上有异常表现，则该部门绩效分值为零。考核者1.6考核关系1.7考核评价各指标评价等级所对应的分值如下：1.8考核结果使用目录绩
效
目
标
确
认2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——流程2.1部门考核实施——部门绩效分数核算2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——流程2.2个人考核实施——结果控制2.2个人考核实施——结果控制2.2个人考核实施——个人绩效分数核算2.2个人考核实施——考核结果应用2.2个人考核实施——考核结果应用示例目录3.1部门关键绩效指标设计——总流程3.1部门关键绩效指标设计——愿景澄清3.1部门关键绩效指标设计——愿景澄清3.1部门关键绩效指标设计——确定关键业务能力3.2部门关键绩效指标设计——确定责任承担者部门绩效考核计分卡示例——生产处