PDCA在提高病案首页填写质量中的应用课件.ppt

病案（统计）室王嘉豪病案首页的重要性病案首页是卫生信息的重要来源，是各级卫生行政部门对医院宏观决策、核拨卫生经费、评价医院医疗工作的重要依据。省卫计委和市卫计局要求我们每个月将所有病案首页打包上报，对其进行质量评估和大数据分析!
病案首页是病案中信息最集中、最重要的核心部分，是整份病案的精华，基本反映了病人治疗的全部情况。它是医院质量管理和信息利用的具体表现形式，为管理者正确把握医疗形势，客观分析问题，科学决策的参考依据。
病案首页信息是医院统计工作的重要信息来源,病案首页填写的完整、准确、规范是医疗数据统计质量准确的前提。
病案首页信息体现一个医院整体医疗水平,是医学研究的查考依据。
首页信息与二甲细则的关联首页问题汇总与原因分析（一）以2017年7月份的初步统计数据为例：
内儿科523份出院病历中，有243份的首页存在问题，约占46%
外科272份出院病历中，有133份的首页存在问题，约占49%
妇产科294份出院病历中，有193份的首页存在问题，约占66%
如果加上同一患者再次住院分配不同住院号、医疗付款方式错误、缺身份证号码、现地址填写不规范、费用错误等问题，则出错率就更高！经过长期追踪调查研究和汇总，发现病案首页填写错误的类型，如下鱼骨图所示：2016年下半年全院病案首页较为常见的缺陷：具体原因分析如下：PDCA循环的应用与成效（一）PDCA循环的应用与成效（二）PDCA循环的应用与成效（三）PDCA循环的应用与成效（四）PDCA循环的应用与成效（五）PDCA循环的应用与成效（六）PDCA循环的应用与成效（七）PDCA循环的应用与成效（八）总结与延伸（一）总结与延伸（二）2017年8月30日