2024年国家电网限公司客户服务中心招聘4人历年高频综合难、易点（公共基础测验200题含答案解析）模拟试卷.docx

2024年国家电网限公司客户服务中心招聘4人历年高频综合难、易点（公共基础测验200题含答案解析）模拟试卷

每套试卷共200题，答案解析在题目后面
题型单选题多选题判断题合计统分人得分

一、单选题(共130题)
1、对政府权力的行使要进行必要的监督，对政府的监督，要建立健全制约和监督机制，这个机制，要靠（）。
  A：民主法制
  B：法制
  C：人大
  D：政协
正确答案选项：A
解析：本题考查行政管理。
有效制约和监督权力的关键，是建立健全制约和监督机制。这个机制，一靠民主，二靠法制，二者缺一不可。具体来说，发挥人民民主对权力的制约和监督，就要切实保障广大人民的知情权、参与权、表达权、监督权，使人民能够有效地监督政府权力的运行。加强法制对权力的制约和监督，就要坚持用制度管权、管事、管人，健全质询、问责、经济责任审计、引咎辞职、罢免等制度。
故本题选A。

2、公文的结尾，通常采用的表述方式是（）。
  A：说出期望的目标
  B：交代制发公文的根据与目的
  C：直接点明结论，以阐明制发此文的原因
  D：发出号召，提出希望与要求
正确答案选项：D
解析：本题考查公文的基本知识。
公文结尾一般是主体内容的延续和深化，表明发文机关或撰写者的态度、愿望和要求，发出号召，使主旨更加明确。公文结尾一般用礼貌性语言向对方提出希望，或请对方协助解决某一问题，或请对方及时复函，或请对方提出意见或请主管部门批准等。公文结尾同时还要进一步强调主旨，总结全文，使整个公文篇章完美无缺，浑然一体。公文结尾通常采取的形式：使用公文结尾词，强调行文目的；概括、深化主题，帮助理解全文；陈述具体要求；发出号召或提出希望要求；说明公文生效、施行的时间。
故本题选D。

3、管理学意义的组织中有四个重要概念，其中对应正确的是（）。
  A：职权——指某项职位应该完成某项任务的责任
  B：职责——反映组织内各机构、岗位上下左右相互关系
  C：负责——反映上下级之间的一种关系
  D：组织系统——指经由一定的正式程序并赋予某项职位的一种权力
正确答案选项：C
解析：本题考查管理学的基本原理。
A项错误，职权指经由一定的正式程序并赋予某项职位的一种权利。
B项错误，职责是指某项职位应该完成某项任务的责任。
C项正确，负责在管理学领域中表示上下级领导和被领导关系，一般情况下，下级对上级负责。
D项错误，组织系统反映组织内各机构、岗位上下左右相互关系。
故本题选C。

4、专业技术岗位包括高级、中级和初级，共分（）个等级。
  A：9
  B：11
  C：13
  D：15
正确答案选项：C
解析：《事业单位岗位设置管理试行办法》第十五条规定：“专业技术岗位分为13个等级，包括高级岗位、中级岗位和初级岗位。高级岗位分7个等级，即一至七级；中级岗位分3个等级，即八至十级；初级岗位分3个等级，即十一至十三级。”
故本题选C。

5、下列结束语属于“复函”用语的是（）。
  A：敬请函复
  B：专此函复
  C：专此函告
  D：务希见复
正确答案选项：B
解析：本题考查公文的基本知识。
复函的全文包括标题、正文、落款三部分构成。其中标题由发文机关、事由、文种类别组成，一般不可省略。正文包括受文单位、开头用语、答复意见和结尾组成，其中结尾用“此复”“专此函复”等作结语；落款由发文机关、日期并加盖公章组成。
故本题选B。

6、下列公文语句中表述不适当的一项是（）。
  A：各级党组织应积极发现、培养、选拔中青年干部
  B：三个部门负责人在局长室开会
  C：市委、县委和乡党委对甲村的水产业给予了大力支持
  D：这一血的教训，全体同志都不要忘记
正确答案选项：B
解析：本题考查的是公文的书写。
A、C、D项正确，B项错误，语句表述有歧义。断句不明，话语可以理解为是一个部门的三个负责人在局长室开会，也可以理解为三个部门的很多负责人在局长室开会。
本题为选非题，故正确答案为B。

7、（）是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。
  A：标杆管理
  B：六西格玛管理
  C：流程再造
  D：全面质量管理
正确答案选项：A
解析：本题考查管理学的基本原理。
A项正确，标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。
B项错误，六西格玛管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。
C项错误，流程设置再造是一种企业活动，内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程