2024年山东省滨州滨城区事业单位公开招聘19人历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷.docx
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2024年山东省滨州滨城区事业单位公开招聘19人历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、某公共服务机构为提高服务效率采取的下列措施,不属于服务流程再造的是()。 A:调整业务流程 B:规定办结时间 C:精简工作人员 D:优化组织结构 正确答案选项:D 解析:本题考查行政管理。 服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发,以服务流程为改造对象,对服务流程进行根本性的思考和分析,通过对服务流程的构成要素进行重新组合,产生出更为有价值的结果,同时,通过服务流程彻底的重新设计,使服务组织业务流程的绩效获得极大改善和提高的活动过程。 A项正确,调整业务流程,是根据人民的需要进行调整,属于从顾客的角度出发,改造服务流程,属于服务流程再造。 B项正确,规定办结时间可以更好地确定办理流程,减少客户的等待时间和等待过程中的焦虑,属于服务流程再造。 C项正确,精简工作人员,可以简化业务流程,方便客户的业务办理,属于从客户的角度出发,属于服务流程再造。 D项错误,企业的组织结构主要是为了实现企业经营发展战略服务的,通过战略分解,明晰组织功能,完成战略目标和任务。服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发,因此不属于。 本题为选非题,故本题选D。 2、为了进一步加大抢收工作力度,确保按时完成麦收任务,经县委、县政府同意,现就做好小麦抢收工作____如下: 一、确保留住足够的农业机械在县内作业,并动用一切手段,千方百计联系外地机械来我县作业。 二、确保所有的机械全天24小时作业,做到人歇机不歇。 三、确保向农机手提供最优质的服务。 四、确保干部在岗在位,各乡镇要对所有机械运机包保到人,没有安排干部对农机实行包保的,将追究乡镇主要负责人的责任。 ××××年×月×日 (1)、根据题意,该公文的发文机关应该是()。 A:中共××县委 B:中共××县委和××县人民政府 C:××县人民政府 D:中共××县委办公室和××县人民政府办公室 正确答案选项:D 解析:本题考查公文的基本知识。 《党政机关公文处理条例》第十六条第二项规定:“党委、政府的办公厅(室)根据本级党委、政府授权,可以向下级党委、政府行文,其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令性公文或者在公文中向下级党委、政府提出指令性要求。需经政府审批的具体事项,经政府同意后可以由政府职能部门行文,文中须注明已经政府同意。”从材料可知,此公文明确表明经县委县政府同意,可以判断发文机关为县委办公室、县政府办公室。因此,ABC项错误,D项正确。 故本题选D。 (2)、填入该公文正文横线处的词语,最恰当的是()。 A:部署 B:布置 C:通知 D:决定 正确答案选项:C 解析:本题考查公文的基本知识。 从整个材料来看,这则材料是上级向下级提出指令性要求,指导下级开展麦收工作,既然是上级向下级指导工作,从内容上来看,是典型的指示性通知,也就是公文的文种是通知。既然公文是通知这个文种,自然就排除了D项决定这个文种,而且决定适用于对重要事项做出决策和部署。例如:中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定。因此决定用在指导乡镇麦收工作不太合适。 A项部署指安排人力、物力、任务等,一般指大规模地、全面地、原则地安排配置,A项虽然符合题意,但不符合我们的公文使用习惯,一般我们在公文过渡句的使用上,如:现就做好xx工作的xx如下,在用法习惯上,第二个xx一般指的是文种,所以不选择A项。B项布置,指的是细小的、具体的活动安排,如布置晚会会场,布置范围相对较小,与题干中表述的全县范围内的小麦抢收工作的环境不符合,因此不选。 故本题选C。 (3)、该公文中“一”至“四”项之间的结构关系是()。 A:总分 B:并列 C:递进 D:递推 正确答案选项:B 解析:本题考查公文的基本知识。 一段说的是联系农业机械;二段说的是保证农用机械高效运转;三段说的是服务农机手的工作;四段说的是加大干部的管理力度。由此可见,这四段是相互并列的关系。 故本题选B。 (4)、该公文中画横线的词语,使用不当的是()。 A:动用一切手段 B:千方百计 C:人歇机不歇 D:包保到人 正确答案选项:A 解析:本题考查公文的基本知识。 动用一切手段,含有贬义的色彩,用于正式公文中不合适,故这个词语使用不当。 故本题选A。 (5)、根据文中内容,该公文应是()。 A:发布类通知 B:指示类通如 C:转发类通知 D:事项类通知 正确答案选项:B 解析:本题考查公文的基本知识。通知按照内容和用途,可分为发布性通知、指示性通知、知照性通知

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