2024年广东省肇庆新区管委会下属事业单位招聘4人历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷.docx
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2024年广东省肇庆新区管委会下属事业单位招聘4人历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、在收文办理活动中,机关或部门的负责人对来文提出处理意见的活动被称为()。 A:批注 B:批办 C:拟办 D:承办 正确答案选项:B 解析:本题考查公文的基本知识。 A项错误,批注,指阅读时在文中空白处对文章进行批评和注解,作用是帮助自己掌握书中的内容。批注是我国文学鉴赏和批评的重要形式和传统的读书方法,它直入文本、少有迂回,多是些切中肯綮的短词断句,是阅读者自身感受的笔录,体现着阅读者别样的眼光和情怀。 B项正确,批办是机关或部门负责人就某件已签注拟办或未签注拟办的公文应如何办理所签批的意见。批办意见要明确、妥当地指出处理的办法,指明承办部门或具体承办人及关于承办时间的具体要求。对经过拟办的文件,要批明是否同意拟办意见,有什么补充或修正意见等。批办意见要尽可能写在文件处理的批办栏内,并签上批办人的姓名和批办时间。 C项错误,拟办是机关或部门有关人员(通常是秘书或低级别负责人)对需要办理的公文提出建设性意见的参谋性活动,所提出的办理意见供主要负责人或高级别负责人批办时参考。 D项错误,承办是公文的具体办理活动,公文只有经过承办才能起到切实的效用。它是公文办理中的中心环节。 故本题选B。 2、某公共服务机构为提高服务效率采取的下列措施,不属于服务流程再造的是()。 A:调整业务流程 B:规定办结时间 C:精简工作人员 D:优化组织结构 正确答案选项:D 解析:本题考查行政管理。 服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发,以服务流程为改造对象,对服务流程进行根本性的思考和分析,通过对服务流程的构成要素进行重新组合,产生出更为有价值的结果,同时,通过服务流程彻底的重新设计,使服务组织业务流程的绩效获得极大改善和提高的活动过程。 A项正确,调整业务流程,是根据人民的需要进行调整,属于从顾客的角度出发,改造服务流程,属于服务流程再造。 B项正确,规定办结时间可以更好地确定办理流程,减少客户的等待时间和等待过程中的焦虑,属于服务流程再造。 C项正确,精简工作人员,可以简化业务流程,方便客户的业务办理,属于从客户的角度出发,属于服务流程再造。 D项错误,企业的组织结构主要是为了实现企业经营发展战略服务的,通过战略分解,明晰组织功能,完成战略目标和任务。服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发,因此不属于。 本题为选非题,故本题选D。 3、通知适用于发布、转达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文,在各类型通知中,用于颁布法规、规章制度的是()。 A:发布性通知 B:批示性通知 C:转发性通知 D:指示性通知 正确答案选项:A 解析:本题考查公文的基本知识。 A项正确,发布性通知所发布的大都为法规、规章,具有传达作用,也有领导作用。题干中“用于颁布法规”体现的是发布性通知这一类型。选项符合题意。 B项错误,批示性通知属通知的一种,是领导机关在发布行政法规制度、领导重要讲话、下级机关的报告,或转发上级机关与同级不相隶属机关的文件时使用的一种公文。选项与题意不符。 C项错误,转发性通知用于批转下级机关的文件或者转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的文件,以及下发计划、方案、总结、纪要等等。选项与题意不符。 D项错误,指示性通知是上级机关对下级机关的工作进行部署、指示与指导的一种公文。内容较为重要、丰富,一般要求说明工作背景、工作内容与工作要求。选项与题意不符。 故本题选A。 4、秦江化工企业为了在竞争中获得优势,开发投资一种新产品,投资额巨大,投产后产品在市场上也非常畅销。可好景不长,由于该产品对环境有害,国家正在立法,准备逐步取缔该产品。该企业最有可能在哪个计划环节考虑的不够周全?() A:明确任务,确立目标 B:确定计划实施的前提条件 C:提出备选方案,比较分析,确定满意方案 D:拟定派生计划,并通过预算使之数字化 正确答案选项:B 解析:本题考查管理学的基本原理。 管理人员在编制计划时,一般包括以下程序:认识机会;确定目标;确定前提条件;拟定可供选择的可行方案;评价可供选择的方案;选择方案;制定派生计划;编制预算。 A项错误,确立目标即在明确任务的基础上,为整个组织及其所属的下级单位确定期望达到的成果,为组织整体、各部门和各成员指明方向,描绘组织未来的状况,并且作为标准可用来衡量实际的绩效。题干中强调产品在市场上非常畅销,说明并非在确立目标环节考虑失当。 B项正确,计划实施的前提条件即计划实施时的预期环境。按照组织的内外环境,可将

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