中国电信大客户行业市场商机及策略.ppt

大客户行业市场商机及策略主要内容思路一：提升价值、精确管理思路二：实施分行业客户群经营，完成由产品经营向客户经营的战略转型。思路三：研究行业客户生命周期，通过电信服务前移，提升行业客户价值，提高行业客户适应社会竞争的能力总体策略环境分析一：铁通公司经过三年的努力，在xxxx市区及各县的线路基本到位.一直为降价为法宝，蚕食我客户群，我公司难以保持稳定的价格优势，加强服务品牌。环境分析二：中信公司自05年中旬进入xxxx市场以来，主动采取降价策略，且资费非常之低，目前是我们宽带的最大竞争对手，我公司难以保持稳定的价格优势，加强服务品牌。环境分析三：移动公司和联通公司一直针对小灵通进行打压,通过一系列的套餐活动,分流客户群和抢夺长话及本地网市场.环境分析四：网通公司自今年上半年组建成立以来，在xxxx市区的线路正在加紧建设,宣传势头凶猛,价格低廉,我公司难以保持稳定的价格优势，加强服务品牌。主要内容金融行业银行业发展趋势与市场潜力网络通信需求保险业市场细分及行业发展趋势保险行业信息化建设需求和商机证券业行业发展现状及趋势证券行业信息化建设需求和商机金融行业营销目标与重点-1金融行业营销目标与重点-2营销目标：在保持原有存量的基础上，力争有较大幅度的增长
营销重点：单位职工上网的探讨及创新
营销策略：
针对大客户单位职工及家属，与大客户单位合作，制定一定的宽带使用优惠政策，让他们也同样享受大客户的待遇，来巩固和促进宽带业务的发展；
金融行业营销目标与重点-4党政军需求分析工商信息化应用系统的建设将以企业信用信息资源为主线，通过开发全国统一的企业信用分类监管应用系统，建立统一的信用监管平台，实现金信工程应用系统的整合和信息资源的共享。工商部门不断完善12315热线为基础的消费者权益保护应用系统，在网上应用、移动数据应用和12315呼叫中心联动应用等方面具有较强的需求潜力并将带来新的通信服务商机。党政军行业信息化建设需求和商机—税务党政军行业营销目标与重点教育行业教育行业市场发展趋势和潜力教育行业信息化建设需求和商机教育行业营销目标与重点企业交通物流行业：“十一五”期间，我省交通基础设施建设将投资1693亿元，其中33亿元用于投资建立和完善高速运输服务网络和农村客运网络，交通物流行业存在着很大的信息化需求和潜力企业行业营销目标与重点主要内容深入细致做好话音业务“保存激增”工作实施“带宽型业务长期签约计划”实施“大客户宽带价值、质量提升计划”引入期成长期成熟期
号码百事通业务成长期业务:抓住时机，利用体验和演示等手段，加快业务的规模发展；
引入期业务：要确定目标客户和切入点，注重树立行业的典型和示范客户，加强与其他业务的捆绑和组合营销。
成长期业务:抓住时机，利用体验和演示等手段，加快业务的规模发展；
引入期业务：要确定目标客户和切入点，注重树立行业的典型和示范客户，加强与其他业务的捆绑和组合营销。
成长期业务:抓住时机，利用体验和演示等手段，加快业务的规模发展；
引入期业务：要确定目标客户和切入点，注重树立行业的典型和示范客户，加强与其他业务的捆绑和组合营销。
成长期业务:抓住时机，利用体验和演示等手段，加快业务的规模发展；
引入期业务：要确定目标客户和切入点，注重树立行业的典型和示范客户，加强与其他业务的捆绑和组合营销。
成长期业务:抓住时机，利用体验和演示等手段，加快业务的规模发展；
引入期业务：要确定目标客户和切入点，注重树立行业的典型和示范客户，加强与其他业务的捆绑和组合营销。
2006大客户市场推广主题谢谢大家！