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2024年成都市金牛区信访局招考聘用历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、“管理的特点就是变革——迅速地、不断地、根本地变革”是在描述管理的()。 A:二重性 B:创新性 C:组织性 D:目标性 正确答案选项:B 解析:本题考查管理学的基本原理。 A项错误,管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。 B项正确,管理在本质上具有不断创新的特性。现代管理学家弗里蒙特·E·卡斯特指出“管理的特点就是变革——迅速地、不断地、根本地变革”。 C项错误,管理是组织的机能,是组织存在和发展的必要因素。管理与组织的这种密切相关性,决定了管理具有组织性的特征。 D项错误,管理的目标性,使得管理具有明确的活动和资源配置方向;具有激励被管理者的积极性,增强其责任感的功能;具有创造和谐管理环境的作用,为管理者有效地检测管理结果提供依据。 故本题选B。 2、危机公关的目的在于处理突发性事件,尽最大可能地控制事态的恶化和蔓延,把因危机造成的损失减少到最低程度,在最短的时间内换回组织的损失,维护组织的形象,这体现了公关危机处理的善后性原则。() A:正确 B:错误 正确答案选项:B 解析:本题考查其他(行政管理)知识。 危机公关的及时性原则是指危机公关的目的在于尽最大可能地控制事态的恶化和蔓延,把因危机造成的损失减少到最低程度,事件发生后,公关人员要迅速做出反应,果断进行处理,赢得了时间就等于赢得了形象。 危机公关的善后性原则是指做好危机事件后的善后工作,包括对公众损失的补偿,对社会的歉意,对自身问题的检讨等等。 故本题错误。 3、从沟通媒介的丰富程度看,排在第一位的应该是()。 A:电话 B:电子邮件 C:面对面交流 D:文件 正确答案选项:C 解析:沟通媒介主要包括:信件、电脑、小道消息、会议、演讲、电视会议和闭路电视等。有效沟通是进行有效管理的基础。传播媒介丰富性理论指出,媒介的丰富度包括四个方面:实时回馈的能力;多渠道沟通提示;日常用语的使用;个人对媒介的关注点,即使用重点。根据以上媒介丰富度的定义,针对传统媒介,一些研究进行了等级划分,面对面传播是最丰富的媒介,紧接着是电话、电子邮件、指定收件人的书信沟通、无指定收信人的书信沟通和正式的文字沟通。因此从沟通媒介的丰富程度看,排在第一位的是面对面交流。 故本题选C。 4、习近平总书记在《关于<中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定>的说明》中曾引用古语“法立,有犯而必施;令出,唯行而不返。”其意在强调,任何法律,如果没有严格执行,就会形成________,损害法律尊严、动摇法律根基。 A:破窗效应 B:恶魔效应 C:马太效应 D:罗森塔尔效应 正确答案选项:A 解析:本题考查管理学的基本原理。 A项正确,破窗效应是犯罪学的一个理论,认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。题干中,“法立,有犯而必施;令出,唯行而不返”的意思是:法律一经制定,凡有违犯者必须实施惩治;法令一经发出,只有坚决执行决不能违反。如果法律一旦没有严格执行,必然会有更多的人去违反,形成破窗效应,法律就会失去尊严,制定再多再好的法律也无济于事。 B项错误,恶魔效应是指由于对人的某一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的其他特性的评价偏低。 C项错误,马太效应是指强者愈强、弱者愈弱的现象,是社会学家和经济学家们常用的术语,反映的社会现象是两极分化,富的更富,穷的更穷。 D项错误,罗森塔尔效应,亦称“皮格马利翁效应”、“人际期望效应”,是一种社会心理效应,由美国著名心理学家罗森塔尔和L.雅各布森在小学教学上予以验证提出,指人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言,会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。 故本题选A。 5、下列不适用于函的事项是: A:商洽工作 B:请求指示 C:请求批准 D:答复审批 正确答案选项:B 解析:本题考查公文的基本知识。 函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。ACD项正确,B项错误,请示适用于向上级机关请求指示、批准。 本题为选非题,故本题选B。 6、下列公文标题拟写不规范的是()。 A:XX学校关于X同志的通报 B:关于完善境外投资备案无纸化管理的通知 C:xx市关于进一步加强疫情防控工作的通告 D:市政府关于同意命名翡翠花园的复函 正确答案选项:B 解析:本题考查公文的基本知识。 根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第七项规定:“标题由发文机关名称、事由和文种

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