中国企业网络营销现状及对策研究.doc

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2020年5月29日

中国企业网络营销现状及对策研究

文档仅供参考
湘潭大学
硕士学位论文
中国企业网络营销现状及发展对策研究
姓名:李姗
申请学位级别:硕士
专业:产业经济学
指导教师:任天飞
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摘要
21世纪,人类已经步入了以因特网为基础的网络经济时代。计算机网络技
术的迅猛发展和广泛应用对当代社会产生了全方位的影响,也给企业的营销管
理带来了巨大的变革。网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新
型营销方式,它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式,将成为
21世纪企业营销的主流。
网络营销是企业经过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式,
针对用户进行的营销活动,它是传统营销在网络时代的新发展。与传统营销相
比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。现有的网
络营销理论来源于传统的市场营销理论:整合营销理论、软营销理论和直复营
销理论,这些理论从营销战略与互联网技术的结合、消费者心理变化趋势和直
复营销等方面演绎和创新出网络营销的理论框架。网络营销是传统营销不断发
展和提高的产物,正是在与传统营销的结合和相互促进中,网络营销才得以日
益完善。网络营销在自身得到极大发展的同时,也从营销战略、营销策略、竞
争手段等方面对传统营销产生了诸多影响。当前中国上网计算机数量、上网用
户人数总量比较大但普及程度并不高,信息技术在中国企业中应用现状也不太
令人乐观。经过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量
等一系列问题,发现中国网络营销总体水平还较低,主要原因有以下几个方面:
互联网基础设施建设薄弱、企业与消费者传统观念的束缚、企业网络营销人才
缺乏、物流配送水平低下、网络营销专业服务商的服务功能不完善和法制信用
环境不成熟等等。企业网络营销的发展应针对中国网络营销现状提出可行的策
略。其中,政府主要在宏观方面把握好政策的方向,企业则关键要把网站推广
策略、品牌建立策略、渠道策略和客户关系策略制定好。另外,网络安全对策
也是网络营销中至关重要的一个环节。
中国网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距,还处于发展的初级阶
段。由于中国企业网络营销意识淡漠、营销方式单一等多方面的因素,导致企
业网络营销活动难以有效开展,需要政府和企业等各方面制定相应对策,创造
良好的网络营销环境,促使网络营销在中国健康稳定的发展。
关键词:网络营销;战略;现状;对策
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ABSTRACT
Inthennewcentury,humanbeingssteppedintoe-marketingagewithInternet`s
support.TherapiddevelopmentandbroadapplicationofIThaveinfluencedevery
aspectofthesocietyandhavegreatlychangedmarketingmanagementofan
enterprise.E-marketingisentirelyanewkindofmarketingmethodswhichfitsthe
presentsituationofITdevelopmentandreformationinthisinformationage.It
changedthetraditionalunderstandingtomarketingandmarketingstrategiesaswell
asmarketingmeansandmethods.Itmustbecomethemostpopularmarketingstyle
inthe21stcentury.
E-marketing,asignificantpartoftheenterprisemarketing,realizesthetargetsof
marketingbytheinternet,thecomputercorrespondencetechniqueandthefigure
medium.Compareswiththetraditionalmarketing,thee-marketinghasnew
characteristicssuchaswidespread,timeliness,theefficiencyandtheinteractionand
soon.Theexistede-marketingtheoryoriginatesfromthetraditionale-marketing
theory:Theconformitymarketingtheory,thesoftmarketingtheoryandthe
direct-resp