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2024-11-20
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售后服务承诺书

售后服务承诺书范例15篇
在我们平凡的日常里,用到承诺书的地方越来越多,在写作上,
承诺书有一定的书写规范。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编收集
整理的售后服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。
售后服务承诺书1
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一
切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周
到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全
性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的`选材均选用国内
或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产
品成分为代价的基础上,真诚以最优惠的价格供给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,
我公司可异常组织生产、调度,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户供给下列文件;
①货物提货清单
②货物质量检测报告
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:产品在到达目的前出现质量问题,供方在接到通知
后,相关负责人将于12个小时内给予合理处理。
4、服务原则:产品在使用过程中不当操作,造成产品问题,供方
能够供给解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情景。
售后服务承诺书2
1.根据已收到贵方的中国工商银行雅安分行柴油发电机组采购项
目的招标报价须知文件,并已详细审核了全部招标报价须知文件及有
关附件,我们承诺已经理解并接受招标报价须知文件的所有内容。
2.遵照《中华人民共和国招标投标法》、《四川省建设工程施工
招标投标条例》等有关规定,经考察现场和研究上述招标报价须知文
件、合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单及其他有关文件
后,我方承诺:
科勒发电机组设备保修期为一年。
3.我方保证提供的设备是崭新的合格材料、以最完善的工艺制造
的,是全新的非二手的、由保达生产的发电机组设备;并完全符合本标
书规定的质量、规格和性能的`要求以及国家或国家部委现行的各项标
准要求,在货物最终验收后的质量保证期内,我方对由于设备的结构、
设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。
3.我方同意所递交的投标文件在30天投标有效期内有效,在此期
间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。如果在投标有效期内
撤回投标或放弃中标资格,贵方有权要求我方对此进行赔偿。
4.我方所供设备产品,其性能符合中国制定的《GB/T2820-97》
(柴油发电机组标准)及《ISO8528》国际标准进行设计、生产和测试。
5.日常耗材、易损零件不属于保修范围。
售后服务承诺书3
甲方:武汉光谷联合股份有限公司
乙方:武汉华天园林艺术有限公司
甲方将绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:
一、养护项目相关情况
养护项目名称:光谷金融港后台服务中心1.1期景观绿化工程
养护地点:光谷大道金融港1.1期景观绿化工程
养护面积:15426平方米
二、养护期限
养护期限自20xx年8月10日至20xx年8月10日截止。
三、养护职责
1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标
准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容
(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照
操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年
施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,
以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保
持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,
要根据各类植物的`寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植
物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植
物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
四、甲、乙双方责任
甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量
的权力。
五、考核验收
甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护
质量进行考核验收。
六、附则
未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与
本合同具有同等效力。
武汉华天园林艺术有限公司
二一xx年九月
售后服务承诺
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