认识QCC和QCC活动程序.ppt

认识QCC和QCC活动程序目录发展情况品管圈活动的意义及精神品管圈活动的定义品管圈活动的目的6．使圈员们自动自发，做事更主动更积极。
7．使前后工程部门间相互协力，促进沟通，消除本位主义。
8．使Q（品质）、C（成本）、D（交期）、M（士气）、S（安全）达到更佳。
9．培养出一批批优秀的管理人才。
10．使全面品管推行更加落实。
抱怨次数的降低
设备故障次数的降低
人员缺勤率的降低
出货异常次数的降低
交货错误次数的降低
费用浪费的降低
换线时间的缩短
等待时间的降低
产量达成的提升
销售额的提升等
在品管圈活动中扮演的角色圈长：是品管圈的灵魂人物
1)了解品管圈活动的精神，意义及作法
2)一定要有“我把品管圈带好”的企图心
3)领导品管圈进行各项活动
4)主持圈会，造成全员参加、全员发言的气氛
5)圈活动工作的分配及追踪
6)关心圈员并做好人际关系
7)学会并活用有关QC手法
8)做好辅导员（主管）及圈员们间的沟通桥梁脑力激荡术是1938年奧斯朋博士提出的一种会议方法，这种会议是对某一主题尽量让大家在不加批评的气氛下提出构想，同时利用灵感的相互诱导，由別人的构想联想到其它的构想。

脑力激荡术，有些人亦称为是“实用的想像力”，是一切创造性解決问题方法的來源。『脑力激荡术』不是分析性的，仅仅是对于新对策的寻求，亦即采取新措施的方式來解決问题，其目的是尽可能地提出新观念以备选择最好的。脑力激荡术（BrainStorming）您不要乱讲好不好？
你这个人意见笑死人了！
用膝盖想也知道，怎么可能嘛！
算了，不要再讲了，以后再说吧！
你这个东西有人要才怪！
你真笨，竟然提这种意见！
那怎么可能！
你根本就是外行，你不懂啦！
没那么简单！
上级不会准的！QCC小组的分类最常用的是QC七大手法PDCA-科学的工作程序QCC活动程序（九大步骤）活动程序活动程序活动程序QCC活动程序九大步骤之二选定题目找出可能的原因
共同决定值得追查的原因
决定资料的可能来源
决定各人负责收集的资料先选出合适的资料报告形式
展示出资料便于作分析
全体对资料作正式分析
达成全体都能接受的资料诠释全部都参与提出解决办法
选择最佳的解决方案的标准
小组确定可能解决的几个方案分析与选择方案
估算所需的时间和资源
决定是否向管理部门提出报告对行动步骤达成一致认同
制定行动步骤时间表
各人的责任落实到位
设计评估计划和工具把措施实施前后的情况进行对比，看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。
用数字说话
无形的效果要和有形的效果融为一体考虑。达到了预定的目标值，说明本次活动已经完成。但为了保证成果得到巩固，小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。
标准化作业后,一定要说明标准前后修改补充的差异,并明确弃旧立新的时间.1QCC活动会议记录（成立品管圈）
2.品管圈项目登记表
3.QCC活动会议记录（流程了解和课题选择）
4.QCC活动会议记录（活动计划与原因分析）
5.QCC活动会议记录（要因确认）
6.QCC活动会议记录（实施检讨）
7.QCC活动会议记录（对策改进）
8.QCC活动会议记录（效果检查）
9.QCC活动会议记录（标准化和体会）
10.活动效果确认表
11.小组自我评估表
12.QCC评分标准
13.品管圈圈会检查表谢谢大家抽出宝贵的时间!!