麦肯锡—中国联通组织结构设计.ppt

组织结构设计国际投资者将会对没有清晰合理的组织结构的上市公司股价进行折扣联通现在所急需改进的主要方面国际领先的电信公司都已成功的转换为面向客户的组织结构 * 采购部的职能可考虑划归其他职能部门，如技术部或计划财务部负责
** 各地分公司包括联通在各地的分公司和国信在各地的分公司，并将逐步整合
*** 近期可与数据合并
资料来源： 麦肯锡分析互联网/电子商务业务独立于数据业务的主要因素产品业务单元、各地分公司、共享服务单元职责综述中小企业/
个人用户运行监控建议的营销与销售的责任划分客户服务与计费中心责任必须分明建议的资金管理责任描述共享服务单元–长远方案联通人员对现组织结构方案提出的问题完善组织结构所需的下一步骤管理程序对公司的业绩至关重要