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目录/Contents第一、给部下自信,让部下拥有荣誉感。 第二、约束部下的行为规范,提高部下的道德水平。 第三、让部下成长为拥有使命感的人。对于上司来说,重要的工作之一就是激发出部下的能力,让部下充分发挥自己的能力,上司才能取得更大的成果。 优秀上司的三个共同点: 1、认可部下。 2、与不下产生共鸣。 3、激励不下。 想最大限度的激发出部下的潜力,最好的方法就是认可部下。找出部下的优点与部下产生共鸣,才能真正的激发部下。仅仅对部下认可是不够的,为避免部下在工作中碰壁,适时地训斥也是必要的。但训斥与愤怒是不同的,愤怒知识单纯的发泄自己的感情,训斥则是希望对方能够做出改善。 训斥时的3个铁则; 1、控制情绪。 2、不要当着他人的面训斥部下。 3、让部下建立假设,思考具体的工作方法。优秀的人被提拔为上司后,经常会面临的一个问题就是“没有人可以商谈”。越是工作能力强,高质高效的人,越是拥有强烈的责任感和自尊心,当他们遇到问题和困难时却不愿找别人商谈,而是独自承受。这样就很容易导致整个团队的工作进展缓慢。工作能力强的人还有另外一个问题就是“没有人可以委任”。因为他们坚信“自己做起来比较快”,而不愿将工作安排给部下,结果自己承受着超出想象的负担,导致工作效率越来越差。身为上司必须懂得设计会议,所谓设计就是按照计划,在合适的时间,召开必要的会议。开会前首先应该弄清楚会议属于哪一种,并且在会议前和会议中,时刻明确会议的目的和目标状态。 会议分为4种:1、报告; 2、评审(工作进展情况、人事考察,等等); 3、为寻找灵感而召开的会议; 4、提高团队的凝聚力。 使会议有意义的3个要素:会议目的、目标状态、参加会议的原因。

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