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专业服务科学管理提高经营效率-2003版《展业服务体系管理办法》内容区域拓展的经营理念区域拓展的经营理念-王利平总区域拓展的经营理念-刘小军总区域拓展的经营理念-刘小军总区域拓展的经营理念-刘小军总区域拓展的经营理念-刘小军总区域拓展的经营理念和竞争优势概述组织架构调整考虑机构之间的差异,增加收展员七级、八级二、各职级收展员晋升、维持责任额基本法的调整-收展员部分-试用基本法的调整-收展员部分-试用基本法的调整-收展员部分-正式6、正式收展员续期考核指标(晋升、维持)为二次80%、三 次92%以上; 7、正式收展员的13个月综合继续率85%以上,25个月综合继 续率80%以上,未达标则辞退;基本法的调整-收展员部分-正式基本法的调整-收展员部分-正式基本法的调整-收展员部分-正式6、年终奖金=当年度个人累计新契约业绩×核发比例基本法的调整-收展员部分-正式基本法的调整-增员、组织利益基本法的调整-区域服务5、试用收展员上岗满一个月,可接手服务区域,享受服 务津贴。 6、凡收展员在提供区域服务过程中因服务态度等自身原 因导致客户投诉、抱怨的,当月服务津贴一律不予核 发。 1、监督主要内容 平安礼仪要求 文明语言要求 客户回访要求 从业守则要求收展员的收入示例二: 收展员五级示例三: 收展员二级增员的利益增才奖金:200元+400元=600元 育成奖金:12000元*3.6%=432元 24000元*3.6%=864元 36000元*1.8%=648元 4000元*1.8%*3个月=216元 增区奖金:1000元增才奖金:200元+400元=600元 育成奖金:12000元*3.6%=432元 3200元*3.6%*3个月=345.6元 3200元*1.8%*6个月=345.6元增才奖金:200元+400元=600元 育成奖金:7200元*3.6%=280.8元 1600元*3.6%*3个月=172.8元 1600元*1.8%*6个月=172.8元面对日新月异的变化,你可以抱怨,牢骚满腹; 面对变化,你可以更加浮躁; 面对变化,你也可以一直等待; 面对变化,你还能否思考?把握现在, 迈向未来

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