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工作分析专题工作分析的基本流程第一阶段部门职责、任务清单与岗位职责2.汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二。

3.各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三。

4.在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认：5.整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其结构为：

第一级：部门的主体功能；
第二级：反映部门主体功能的职责；
第三级：把任务清单归并在相应的职责内。6.各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题，同时确认相关工作或任务的衔接点，以便确认和区分部门职责；

7.将工作任务清单交上级主管领导审核确认后，提交专家组进行评审，对于不合格的部门，需返回修改。
8.部门职责的确认：将部门任务清单中的第一级和第二级提出，形成部门的基本职责；

9.各部门在确认的部门职责基础上，进行权限划分，具体做法为：对每一项工作职责进行判断，凡有以下情况者，必须列入部门职责权限表（见附表四），并赋予相应的权限：A、需要做出决策（决定）的；

B、具有关键责任判断点的；

C、具有需要控制环节的；

D、与其他部门重要工作任务相关的等。10.各部门确定自己部门的岗位设置和人员配置，画出部门结构图，并将工作任务清单中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位，形成工作任务分配表；完成部门结构描述与设计，并画出结构图，如：
A、部门与职位编码，如人事行政部编号为RX，人事行政部经理为RX-01，人事行政部人事主管为RX-01-01等；

B、初步确认各岗位人员配置;

C、补充岗位（职位）职责中与管理有关的项目，如经理级的部门工作任务分派、工作指导与监督、职场管理、人员激励、员工绩效评估与绩效改善、部门业绩的改善与提高、冲突的处理、下属工作中问题的协助解决、部门的工作计划、总结和汇报等。11.将部门结构、部门权限、部门职责、岗位职责等文件提交主管领导进行审核确认后，提交专家组进行评审，在需要的情况下，组织进行修改；

12.将修改后的文件提交高层审核批准。第二阶段任职资格的确认重要程度：根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断，划分为五个等级：5（极为重要），4（非常重要），3（比较重要），2（不重要），1（轻微）

时间消耗：根据该项工作占总作业时间的比例进行评估，划分5个等级：5（极多），4（非常多），3（比较多），2（相对少），1（极少）

评估表格如下：重要程度
第二步：对阴影格内的工作项目
进行评估，评估表格如下：第三步：整理，具体方法为把每纵行中内容进行归并，如有相同要求，选取要求最高者；

第四步：根据第三步的整理结果按下列表格进行评估：

评估内容

评估项目
评估内容

评估项目
评估内容

评估项目
第五步：将第三步、第四步的结果进行描述；

第六步：将对任职资格的描述与本职位的工作职责与清单编排在一起。

第七步：将权限表中涉及本岗位的权限逐条提出，与第六步的结果归并在一起，添加工作的分类和识别项目，形成工作说明书。附表一：工作日志
部门：职务：姓名：年月日时分至时分

附表二：个人工作任务汇总表
部门：职务：姓名：自月日至月日总工作时间：时分
附表三：部门工作任务清单分类表
部门：填表时间：
附表四：部门职务权限表
部门：填表日期：