现场改善技术学员用教学文案.ppt

现场改善技术课程目的课程内容什么是现场改善为什么要进行现场改善现场改善的对象课程内容工具Ⅰ——PDCA1、P——Plan：计划2、D——Do：行动3、C——Check：检讨4、A——Action：调整P计划
做什么？
怎么做？PDCA循环工具Ⅱ——头脑风暴规则一越广泛、奇怪越好！——说出能想到的任何主意搭便车！——鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥不批评！——要到评估阶段才能进行评价妄加评论的负面影响头脑风暴法流程介绍问题
如组员感到困惑，可做一简单练习BrainStorming之后工具Ⅲ——5个为什么例如：5个为什么练习？工具Ⅳ——鱼骨图人电源人

课程内容什么是问题发生型问题对待问题的态度问题解决思考上的注意点步骤1明确目标、标准问题发现练习与经验交流发现问题的前提：
对员工、工作任务、组织的政策、
目标和工作程序等方面全面了解。1、省、好、快、乐法则2、ECRS法则又称质疑创意法
Why------为什么
What------什么
Where------何处
When------何时
Who------谁
How…(HowMuch)------如何…(多少成本)5W1H提供您对疑问做系统化的分析,然后应用改善步骤(简化,重排,合并,剔除)来解决问题。1.What(什么)
改善对象是什么?
改善的目的是什么?
做什么?3.When(何时)
可否改变时间,順序?
可否改变作业发生之时期或时间?
何时做最好?
5.Why(为何)
交所有事物先怀疑多次,再作深入的追究?
把其他4W1H用Why來质问,检讨,并找出最好的改善方案.
为何要如此做?
为何要用目前的机器,人來做这种工作?分析问题练习对问题的初步分析工作包括：
1．收集有关问题的信息

2．界定问题的范围
问题涉及哪些人？哪些部门？与哪些事有牵连？
3．分析问题可能导致的后果。

4．分析问题产生的真正原因
1、集思广义团队解决问题解决问题练习解决问题的两个步骤：