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回答问题的艺术

当你做财务分析工作多年以后，回顾过去的经历，就会发现自己曾经犯过的错误至今还有

很多人在重复，一个最大的陷阱就是“重技术，轻目的”。管理层的领导会不时要求下属

做报告和分析工作，令他们最头疼的就是财务人员虽然效率很高地完成所布置的任务，但

交过来后发现根本没有理解管理者当时布置任务的目的和用意，还得重新来。所以财务分

析工作最重要的一点：了解要解决的问题以及分析报告使用者的真实目的。

管理在某种角度上可定义为：“提出真正问题的艺术”。此定义也适用于财务分析工

作，可定义为“有效回答管理问题的艺术”。不幸的是，我们很多人太多注重很快地给出

一个数字或量化的结果，而不认真思考它是否真正有效地回答了管理问题(有时对管理问

题的回答不是单纯数字能满足的，还需要对业务背景，财务业绩或方案优劣进行定性的分

析)。

为了防止我们匆忙地开始财务分析工作并因此落入陷阱，下面总结了一个分析工作开始

前的自我问题清单：

1.将要分析的问题性质和范围是否清楚?问题的重要性及背景是否已真正了解?

2.哪些相关的假设、变量、关系、趋式有助于问题的分析?它们的重要性排序如何?

3.是否有快速的估计或判断来帮助决定

(1)什么是关键数据和步骤

(2)提炼这些关键数据需要多少时间

4.相对于问题的重要性而言，回答精确的必要性有多大?进一步提炼答案的精确性是否
值得?

5.分析用的源数据是否值得相信，如果不能完全相信，这种不确定性在多大程度上影响

分析结果?需要什么样的确认程序，花费多少时间?

6.分析用的数据是否与现金流或财务业绩相关?换句话说基于分析的决策是否或以何种

方式影响财务业绩?

7.拟采用的分析方法在此问题的分析上是否完全适用?不同的分析方法是否会得出不同

的结果?

8.定性的分析在特定的情形中是否重要?如果认为定性分析很重要，哪个定量分析步骤

可以省略?