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第页共NUMPAGES4页 百问百查活动学习心得体会 百问百查活动学习心得体会 按照国家电网公司和省、市公司的要求和部署公司为扎实开展好安全生产和优质服务“百问百查”活动制定下发了《关于深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的通知》及《工作方案》安监部作为安全生产管理单位按照通知要求对“百问百查”内容进行层层分解严格落实各项工作要求。通过近一段时间的学习体会颇深现总结心得如下: 一、通过学习提高了认识理解了开展“百问百查”活动的重要意义 这次“百问百查”活动的内容涵盖了安全生产和优质服务工作的各个方面。通过问查活动教育干部员工充分认识安全生产的重要性、长期性、艰巨性充分认识优质服务是电网企业生命线的深刻内涵。切实提高加强和改进安全生产和优质服务工作的积极性、主动性自觉学习安全知识和服务技能提高工作能力和水平。 开展安全生产和优质服务“百问百查”活动是夯实安全工作基础巩固和发展安全生产良好局面的保证。当前公司安全生产水平有了较大的提高我们深刻认识确保安全生产的极端重要性任何时间任何情况下都没有丝毫的懈怠和麻痹大意牢固树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念时时、处处牢记规章制度端正思想态度、提高安全意识将安全工作做实、做细、做好确保了公司安全生产的顺利进行。开展“百问百查”活动以问查的形式对我们广大员工掌握安全生产规章制度的情况以及各专业领域安全措施的落实情况进行督促检查有利于进一步强化全员安全意识夯实安全基础防范和化解各种安全风险。 开展安全生产和优质服务“百问百查”活动为提升优质服务水平加强公司内质外形建设提供了坚实的基础。电力建设与各行各业和广大人民群众的生产生活息息相关。随着经济社会发展和人民生活水平的提高我们优质服务工作面临的压力也越来越大。我们迫切需要采取扎实有效的措施进一步提升服务水平防范类似问题的再次发生。“百问百查”活动的开展适应了公司优质服务和内质外形的新形势、新要求必将推动公司优质服务工作再上新台阶! 二、坚持问查结合的原则是深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动有效方法 本着公司的安全工作思路安监部不仅将“百问百查”活动作为解决问题的帮手更将问与查的过程作为一个学习提升的过程。除了落实好国网公司规定要问、要查的百项内容外更是结合实际进一步问、查思想意识问、查责任心问、查制度建设。问一问、查一查思想上是不是真正对安全生产的重要性认识充分了安全生产责任制还有没有落实不到位的情况有没有一些管理粗放和惯性思维在影响着安全管理水平的提升;问一问、查一查是不是都能根据《安全生产责任规范》明确各自的职责范围层层落实安全责任人人都对所从事工作的安全负全责;问一问、查一查在制度建设上有无空白点在执行力上有没有层层衰减的问题。问查后将工作重点放在改上通过问、查找准问题对症下药落实整改解决影响安全的关键问题进一步夯实安全生产的基础促进安全生产长效机制的建立。 三、下一步工作打算 围绕“百问百查”活动安监部近期将重点抓好以下几项工作。 一是要加强组织领导落实安全责任。各单位要加强组织领导、落实责任主要负责人要亲自抓、亲自管;要突出重点环节特别要重视和解决可能引发电网大面积停电事故、重大人身伤亡事故和严重影响公司形象的恶性事故的各种潜在因素边查边改不走过场;要加强“问查”活动各环节的监督检查、分步总结对组织不力、措施不实的单位要及时督促整改对活动期间发生的各类事故和恶性事件要从严查处且将活动的考评结果纳入各单位的业绩考核。 二是要通过“问查”、整改提高整体执行力建立健全安全生产和优质服务长效机制。要通过开展问查、整改进一步增强广大员工的法制观念强化责任意识大局意识团队意识整体提升员工队伍素质持续改进工作作风增强企业的强足聚力和向心力加强纪律性提高执行力严肃各项规章制度和纪律要求确保各项规章制度得严格有效的执行。通过开展活动总结活动成果完善有关规章制度。特别是本部门要以这些活动为契机加快健全完善安全生产和优质服务方面的机制进一步拓展优质服务内容提升服务标准强化服务措施不断提高公司优质服务工作水平。 三是要继续深化、细化反违章管理工作。反违章以前做了不少工作然而在新形势下怎样深化是一个新课题。对查出的问题和隐患原因不清楚不放过、没有整改不放过、责任者没有受到教育和处理不放过并严肃查处瞒报、漏报、迟报行为 四是结合工作实际在“百问百查”活动中加以引申创造性地开展工作。结合公司《__年安全工作意见》对年度工作进行逐项梳理;要把“百问百查”活动同当前迎峰度夏各项防范和应急措施进行认真梳理加强设备运行维护加大巡视检查力度确保电网稳定运行;要把“百问百查”活动与基建工作相结合采取有效措施加强工程全过程管理正确处理好安全与速度、效益的关系把问与查结合到实现安全目标的过程中去确保安全;要把“百问百查”活动和安检现场工作

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