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服装店管理制度

【推荐】服装店管理制度在现在社会，越来越多地方需要用到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。到底应如何拟定制度呢？下面是小编为大家收集的服装店管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。服装店管理制度1装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生必须程度的信任感，促进购买活动的进行。反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮忙选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。店员的服饰穿着要贴合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体，色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要贴合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象。店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。店员举止文雅的具体要求是:◆站立，要有一种挺、直、高而自然的感觉;◆行走，要矫健、轻快、稳重、不慌不忙;◆拿递商品要准确、敏捷、方法正确、轻拿轻放;◆招呼顾客，要面带微笑，声音清晰;为树立统一的良好专业形象，现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的`仪容状况，或要求同事提点。男同事:(1)头发——头发必须要梳理整齐——头发不可太油腻，不可有头皮——后颈头发长度不可超过衫领顶部——头发前端不可盖过眼眉——不可染发(2)首饰——不可戴超过一只戒指——最多只能够戴一条不夸张的手链——不可戴过大或过多色彩的手表——颈链不可外露(3)着装——穿着公司或商场统一制服——衣服穿着整齐、干净，鞋擦拭干净、无灰尘——服饰无破损(4)姿势——腿自然垂直站立，不倚靠收银台、货柜，双手自然下垂——挺胸，收腹，目光平视，面带微笑。女同事(1)头发——长发及肩的务必束起——头发不可太油腻，不可有头皮——头发前端不可盖过眼眉——不可染发，头发不得蓬松(2)首饰——不可戴超过一只戒指——不可戴过大或颜色过多的手表——手镯/手链只可戴一条——耳环方面，只可戴一对不夸张，粒状耳环(3)妆扮——香水味以清淡为主——指甲务必修剪及清洁，指甲油只能涂透明的颜色——务必涂颜色不太夸张的口红——化淡妆——统一制服，服饰干净得体(4)姿势——腿自然垂直站立，不倚靠收银台、货柜，双手自然下垂——挺胸，收腹，目光平视，面带微笑。服装店管理制度2一：工作制度(1)应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。(2)绝对遵守店铺管理制度。(3)与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。(4)应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。(5)不得利用职务之便图谋私利。严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。(6)不得故意关闭遮挡店铺的监控设备。(7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。(8)每个应聘人员应在入职前提供身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。并且保证信息的真实性。(9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。(10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。(11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。工作时间保持愉快精神，和气待人。(12)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。(13)作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。(14)妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。(15)按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。(16)保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。(17)收银结算收款时注意辨认假钱。(18)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。(19)工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。二：服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红(1)过试用期，基本工资在半年内定为1800元，每半年调整一次。每半年增长100元。(2)提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。2万以下及以下部分的营业额的提成是1%。2—4万之间的营业额部分提成为2%。4—8万之间的营业