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品质部半年工作总结

品质部半年工作总结3篇(优)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编整理的品质部半年工作总结，欢迎阅读与收藏。品质部半年工作总结篇1在过去的半年里，品质部在公司领导的正确指引下，紧密围绕“质量第一，客户至上”的原则，积极开展各项品质管理工作，不断提升产品质量，优化管理流程，为公司的稳健发展奠定了坚实的基础。现将20xx年上半年品质部的工作总结如下：一、主要工作1.质量管理体系完善与优化完成了ISO9001质量管理体系的年度复审工作，针对审核中提出的问题进行了全面整改，确保体系的有效运行。引入并实施了新的质量管理工具和方法，如六西格玛、FMEA等，提高了问题解决的效率和产品质量预测能力。优化了内部审核流程，增加了对关键控制点的监控频次，确保产品从原材料入库到成品出厂的每一个环节都符合质量要求。2.产品质量监控与提升加强了来料检验，通过增加检验项目、提升检验标准，有效降低了不良品率，提升了原材料质量。实施了生产过程质量控制计划，对关键工序进行了重点监控，通过数据分析和持续改进，产品质量稳定性显著提高。建立了成品抽检与全检相结合的`检验机制，确保出厂产品100%合格，客户满意度持续提升。3.质量培训与意识提升组织了多次质量意识与技能培训，覆盖全体员工，特别是生产一线员工，增强了全员质量意识，提升了操作技能。开展了“质量月”活动，通过知识竞赛、案例分析等形式，激发了员工参与质量管理的积极性，营造了良好的质量文化氛围。4.客户反馈与投诉处理建立了快速响应机制，对客户反馈和投诉进行及时跟踪处理，确保问题得到有效解决，客户满意度不断提升。定期汇总分析客户反馈，从中识别产品质量改进的机会点，作为后续质量改进的重要依据。5.质量成本分析与控制开展了质量成本分析工作，识别了质量损失的主要来源，并制定了相应的成本控制措施。通过优化检验流程、减少返工和报废等措施，有效降低了质量成本，提高了经济效益。二、存在问题与不足尽管在上半年取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到存在的问题与不足：部分员工对质量管理工具的运用还不够熟练，需进一步加强培训和实践。在某些环节上，质量控制措施的执行力度有待加强，需进一步完善监督机制。客户信息反馈的收集和分析还不够全面，需建立更加完善的客户反馈体系。三、下半年工作计划针对上述问题与不足，品质部将重点做好以下几方面工作：加强质量管理工具的培训和实践应用，提升全员质量管理能力。加大对质量控制措施执行情况的监督检查力度，确保各项措施得到有效落实。完善客户反馈体系，建立更加高效的客户沟通机制，及时响应客户需求和反馈。持续优化质量管理体系，探索引入更多先进的质量管理工具和方法，不断提升产品质量和管理水平。品质部将继续秉承“质量第一，客户至上”的原则，以更加饱满的热情和更加务实的态度，投身于品质管理工作之中，为公司的持续发展和客户的满意而不懈努力。我们相信，在公司全体同仁的共同努力下，我们一定能够克服一切困难，取得更加辉煌的成就！品质部半年工作总结篇2上半年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部基本上完成了各项工作。现将上半年以来的工作情况总结如下。一、上半年工作上半年工作很多，分三方面简要介绍。1.建立了品质部机构品质部是一个向公司和客户提供质量服务和信息资源对质量把关的部门，担负着进厂原材料、生产的半成品、成品的检验和衡器的效验工作，是公司的“眼睛”。品质部五月前只有我一个人，筹建品质部化验室是上半年度最主要的工作任务之一。上半年确定了化验室的分析任务、岗位、设备仪器，制定了各岗位安全操作制度；汇编金属镁检验标准，编制了化验台账、检验设备台账；确定了化验工艺指标，协同基建工程部对化验室内的水、电、暖确认合理性；对化验室各科室进行了优化布置。2.检验进厂原辅材料，严把质量关检测进厂原辅材料是上半年度又一主要的工作任务。建设施工到了攻坚阶段，所需的原材料较多，大到钢材，小到铆钉、螺母都得检测验收，检测任务十分繁重。本部门克服了种种困难，对以前就没有检过的材料，边学习边运用相关检测知识。对于货值大的物资如钢材，检测责任重大。为此，部门会同土建组相关人员、施工单位的技术人员一道对其进行检测验收，施工单位认可后，才出具检测合格报告，准予入库。对于无法检测的但质量要求高的材料如耐火材料，质量合格与否事关炉体质量，向有关权威部门送检。如向北京中冶建筑研究总院送检耐火材料，根据其报告，对郑州金牛王的一些耐材做了不予使用的处理。当然，送检也有不近人意的3.其他方面通过查阅各种资料，向有关单位垂询，实地调研等工作，为公司提供一