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医院调研报告

医院调研报告(通用)在现实生活中，报告有着举足轻重的地位，其在写作上具有一定的窍门。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编整理的医院调研报告，仅供参考，欢迎大家阅读。一、调研背景。随着医疗技术的不断发展和改善，人们对于医疗服务的要求也越来越高。为了满足人民群众对医疗服务的需要，各大医院不断地提高医疗质量，强化服务意识，建立科学的管理制度，不断提高患者的满意度。而这些举措的执行如何反映到患者身上，是否得到他们的认可，就需要通过对患者的调研来得出准确的结论。二、调研方法。本次调研采用问卷调查法，通过发放问卷的方式对就诊患者进行调研。问卷内容主要包括患者对医疗服务的满意度、医疗设施的硬件设备、医生的专业水平、医院的管理服务等方面。三、调研结果。1、患者对医疗服务的整体满意度为85%其中，对医生的专业水平和治疗效果满意度最高，分别为95%和92%；对医院的管理服务满意度为80%2、关于医疗设施的硬件设备，患者对医疗设施的整体满意度为75%其中，对医疗设施的卫生情况满意度为85%，对医疗设施的舒适程度满意度为70%3、患者对医院的管理服务的满意度为80%，其中满意度最高的是医院的医疗保障政策和医疗服务质量监控，分别为88%和85%而对医院的信息公开和医生的态度问题，患者的满意度分别为75%和80%四、问题分析。1、医疗设施的硬件设备方面，虽然卫生情况满意度高，但对医疗设施的舒适程度的满意度较低。这可能与医院在医疗设施的舒适性方面没有投入足够的资金有关。2、医院的信息公开和医生的态度问题，患者对此的满意度较低。这可能与医院在这方面的宣传力度不够大有关，也可能与医生的职业素养有关。3、医疗服务质量监控方面，患者的满意度较高，但医院还需要加强对医疗服务的质量管理，建立更严格的审查评估机制。五、改进建议。1、医院应加大对医疗设施的投入，提高患者对医疗设施的舒适度。2、医院应加强对医生的培养和管理，提高医生的职业素养和专业水平，提高患者的满意度。3、医院应加大对服务质量的监管力度，建立更为完善的医疗服务质量监控制度，提高医疗服务质量。