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电子商务实习报告

在人们素养不断提高的今天,报告使用的频率越来越高,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的电子商务实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。电子商务实习报告1通过从20xx年3月9日到20xx年4月17日在xx岳恒国际贸易公司里的实习,我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识,也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。在实习的过程中,我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。(一)、实习单位简介xx岳恒国际贸易公司成立于1999年6月16日,注册资金20万元,位于青岛市东海西路34号,是一家从事国际贸易的外商独资公司。所经营的主要商品分为两部分:食品和化工品。(二)、具体实习情况在实习的6周时间里,我从事了以下工作:(1)在整个国际贸易的流程中,从最开始的找到客户签订合同到后来的通关、装船、提单、结汇,几乎所有的环节都涉及到各类的单证。通过对每个环节单证的熟悉,可以最迅速的了解整个国际贸易的基本流程。所以最初的几天我的工作就是协助管理单证的工作人员的工作,例如按照固定格式制作打印合同、发票、包装清单(packinglist)等,核对信用证开立确认书,熟悉商品进出口检验证书、出口核销单等单据。(2)在熟悉了国际贸易的基本流程以后,我开始尝试协助业务人员操作食品方面出口的业务。通过协助有经验的业务员在网络上搜索信息,运用各种形式和媒体发放广告去寻找客户,例如通过向可能有需求的国外商场寄送样品试卖等。在老业务员的指导下,回复客户的邮件来回答客户咨询的问题。这个过程也是我学习向客户报价技巧的过程。(3)在熟悉了基本业务操作后,我主动的请示希望可以转调到财务部门并获得了批准。在财务部门,我的任务是协助会计和出纳往来于银行、公司、地税局等部门之间,完成财务方面需要的一些单据,例如出口核销单、发票等。并参与公司的会议讨论了网络银行的应用问题,结合自己在电子商务、电子支付等方面的专业课知识提出了自己的看法和意见。同时也了解了电子商务在整个国际贸易行业的应用现状。(三)、收获及体会在实习的xx周里,我在国际贸易流程中的报价技巧、客户寻找、以及针对不同客户群体采取不同支付方式等方面有了不少收获,并且在工作心态和态度上也有了新的认识。(1)在业务磋商阶段的报价是非常有技巧的。新客户发来询价单,有的时候我虽然及时回复了,但却没有下文。这往往是因为报价前的准备工作没有做好。有经验的出口商首先会在报价前进行充分的准备。首先,我们要认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求,才能拟就出一份有的放矢的好报价单。有些客户将价格低作为最重要的因素,一开始就报给他接近你的底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。其次,我们要作好市场跟踪调研,清楚市场的最新动态。(2)客户关系管理的重要性首先开发客户永远占据我们的大量时间,每天都应该安排一定的`时间,尽可能多去的通过各种方式联系客户,并获得见面的机会。而在开发客户的过程中,要永远记住两个字:专注。如果一个销售人员每天把他的时间浪费在没有生产力的地方,那是没有效益的。当我们拥有了客户,那么客户的分类必然随之而来,按照绝对客户、可能性较大的客户、可发展性客户来进行分类,并把客户资料整理得井井有条。以便于安排合适时机再度联系。这次的实习虽然只有短短的六周,却另我受益匪浅。我要感谢在实习六周的时间里给予我工作上帮助和支持的公司领导和同事们,我从他们身上不仅学习到了国际贸易的业务知识,还学习到了作为一个优秀员工应有的工作态度。在这六周里,我体会到了作为公司一员的责任和自豪,也发现了自身的很多不足之处,我会很好的总结这次实习经历,为以后踏入社会正式工作奠定基础。电子商务实习报告2一、实习的目的本次实习是学习电子商务专业两年后的一次综合性实践锻炼。是将学到的专业知识应用到社会实践中,了解企业经营管理的各种流程,了解企业各种职能的管理职能。通过了解企业的电子商务运作,可以发现所学的电子商务知识与企业实际需求的结合,帮助企业实施电子商务战略。通过实地学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,培养自己的专业素质。通过这次实习,我主要想达到以下目标:1.考察自己在学校学到的知识在实际应用中能否得心应手,学会应用。2.增强自己的上岗意识。企业不是学校,学校是学习的圣地,可以让人犯错,不断改正。企业是盈利的社会组织。如果不盈利,就会被社会淘汰,每一个员工都会有把企业做好的压力。通过这次实习,可以磨练和增强自己的岗位责任感。3.积累工作经验。一个公司培养一个人才是需要成本的,所以公司在招聘人才的时候,一般会优先考虑有经验的人。通过这次实习,我可以增强我的工作能力,增强我在工作中的沟通和适应能力,增强我做人的能力,积累经验。为以后就业铺路。4.适应以
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