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2025年东营市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 综合面试结果、面试结果的反馈以及面试结果的存档是在()阶段。 A.面试结束 B.面试评价 C.面试评估 D.面试总结 【正确答案】:D 【试题解析】: 在面试的总结阶段,面试结果的处理工作包括综合面试结果、面试结果的反馈以及面试结果的存档。 第2题:单选题(本题1分) ()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。 A.双向倾听式 B.综合式 C.解决问题式 D.单向劝 【正确答案】:A 【试题解析】: 双向傾听式绩效面谈为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。采用这种方式,可以在员工受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。 第3题:单选题(本题1分) 下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。 A.实行系统管理 B.设立必要的委员会实现协调 C.创造协调环境 D.进行岗位再设计 【正确答案】:D 【试题解析】: 专业分工和协作的原则主要的措施有: (1)实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖。 (2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调。 (3)创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。 第4题:单选题(本题1分) ()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。 A.岗位调查 B.岗位评价 C.岗位分析 D.岗位分类 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具,得到重视并加以阐述。 第5题:单选题(本题1分) “刚才你讲到你的主要工作职责有三项:一是……二是……三是……”是面试中的()技巧。 A.灵活提问 B.察言观色 C.善于提取要点 D.进行阶段性总结 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试的实施技巧有:①充分准备;②灵活提问;③多听少说;④善于提取要点;⑤进行阶段性总结;⑥排除各种干扰;⑦不要带有个人偏见。进行阶段性总结面试本质上是一种口头交流的过程,存在一定的随意性,应聘者常常不能一次性地提供一个问题的全部答案,或者经常从一个问题跳到另一个问题,因此面试考官要想得到对一个问题的完整信息,就必须善于对应聘者的回答进行总结和确认。通常,面试考官可以用重复或总结的方式确认应聘者的回答。例如,“刚才你讲到你的主要工作职责有三项:一是管理公司的一些上传下达的文件;二是帮助总经理撰写一些文件;请问剩下的一项是什么?” 第6题:单选题(本题1分) 对企业高层管理者的培训,应侧重于培养()。 A.经营理念 B.沟通技巧 C.专业知识 D.工作方法 【正确答案】:A 【试题解析】: P265知识点:管理培训体系设计的原则及项目类别体系设计的总体原则及原则管理人员培训项目三个分项目的侧重点,与P271表3-9,3-10结合记忆 第7题:单选题(本题1分) 不是提取关键绩效指标的方法的是()。 A.目标分解法 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.行为定位法 【正确答案】:D 【试题解析】: 提取关键绩效指标的方法有:目标分解法、关键分析法、标杆基准法。 第8题:单选题(本题1分) 我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是() A.比较法 B.点数法 C.基准法 D.比率法 【正确答案】:B 【试题解析】: 从我国多数企业分类的实际情况来看,大多采用点数法对生产性岗位进行纵向分级。其具体步骤和方法如下:选择岗位评价要素;建立岗位要素指标评价标准表:按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级;根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。 第9题:单选题(本题1分) 短期培训规划是以()为基础。 A.长期培训计划 B.中期培训规划 C.战略性培训规划 D.管理性培训规划 【正确答案】:B 【试题解析】: 短期培训计划是指企业在1年以内的季度或月度培训计划。与中期、长期培训规划不同的是,短期培训计划是以中期培训规划为基础。首先,要确认计划期内全员培训短期的发展目标和主要任务;其次,要提出实现这些目标、任务的具体对策和措施。 第10题:单选题(本题1分) 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是() A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.委托中介机构调查 D.访谈调查 【正确答案】:C 【试题解析】: 委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查,尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或该企业属于新兴行业时。 第11题:单选题(本题1分) 头脑风暴法之
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