2025年乾县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析.docx

2025年乾县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。
A.有效选人
B.实事求是
C.长官意志的影响
D.科学选任

【正确答案】：C
【试题解析】：
在组织内部进行招聘与选拔时，应当注意以下几个问题：避免长官意志的影响；不要求全责备；不要将人才固定化；全方位地发现人才。

第2题：单选题(本题1分)
在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【正确答案】：B
【试题解析】：
①结构化面试时，面试前有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和有关细节逐一发问，严格按照这个框架对每个应聘者分别作相关的提问;②非结构化面试时，无固定的模式，事先无需作太多的准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。

第3题：单选题(本题1分)
关于道德的说法中，正确的是（）。
A..道德内含着一种重要的精神力量
B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范
D.道德是无助者的呼唤

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第5题：单选题(本题1分)
()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得

【正确答案】：A

第6题：单选题(本题1分)
雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查;②个人资质调查;③个人资信调查;④员工忠诚度调查。

第7题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第8题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于()。
A.根据工作要求规定培训类型
B.确定培训内容安排的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现工作任务适合的培训类型

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训策略根据工作对培训提出的要求，规定培训的类型：一种适合的策略就是为了给受训者提供一个示范的情景，在这种情景中知识得以应用。

第9题：单选题(本题1分)
下列关于绩效管理的叙述错误的是（）
A.绩效管理的外延比较宽泛
B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程
C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效管理的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升。

第10题：单选题(本题1分)
工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资统计主要包括工资总额和平均工资两项指标。工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部员工的劳动报酬总额。平均工资指数是两个时期的平均工资的对比。

第11题：单选题(本题1分)
一个人按照一定社会或阶级的要求，经过学习、磨炼、涵养和陶冶，为提高自身的素质和能力在各方面进行的自我教育和自我塑造，称为（）。
A.慎独
B.自我修养
C.自我价值
D.人生境界

【正确答案】：B

第12题：单选题(本题1分)
()包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.外因
C.内因
D.归因

【正确答案】：B
【试题解析】：
内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等；外因是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

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